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보청기_상담테크닉229

[웨이브히어링] 보청기 필수품 습기제거기, 여름철 대비해서 미리 웨이브히어링에서 챙기세요. 보청기를 착용하지 않고 귀에서 빼놓는 경우, 보청기 구입 시 함께 받은 '습기제거기' 라는 물건을 받게 된다. 이는 보청기를 보관하는 장소이다. 이 습기제거기의 주된 기능은 ' 보청기가 장시간 귀 내/외부 습기에 노출 되었으니 사용하지 않는 시간에는 이곳(보관통)에서 습기를 제거하세요' 이다. 머지않아 여름도 다가오니 오늘은 보청기를 보관하는 습기제거기에 대해서 알아봅니다. www.wisegeek.org 시중에서 구입할 수 있는 보청기를 구입한 후 건네 받는 습기제거기에는 몇 가지 유형이 있다. 습기제거기 유형과 형태는 보청기 제조사마다 조금 차이를 두고 있다. 실리카겔로 구성된 알갱이 형태, 캡슐 형태 그리고 전자방식등이 있다. 모두 보청기의 습기를 제거하는데 목적을 둔다. 오늘 내원한 고객은 보청기에.. 2014. 5. 15.
[웨이브히어링] 보청기 수리- 보청기 '건전지도어 부러짐'으로 인한 보청기 고장 보청기 사용에 있어서 흔하게 발생하는 고장 요인으로 건전지 도어(건전지를 넣고 닿은 방식) 부분의 고장이다. 눈에 잘 보이지 않고 보청기에 들어가는 건전지의 크기가 작다보니 위 또는 아래 구분을 고려하지 않고 일단 넣다보면 나중에 건전지를 꺼낼 때 열리지 않는다. 이 경우 보청기 도어측이 열리지 않는 고장이 발생한다. 웨이브히어링 센터에 방문하시면 현장에서 바로 수리가 가능하다. 사진 www.digitalhearingcare.org.uk 지난 주말 보청기 고장으로 센터에 방문하신 사례이다. 보청기 자체에 전혀 문제는 없지만 건전지를 거꾸로 넣어서 열리지 않다보니 힘을 가해서 억지로 빼다보니 도어가 부러져 버린 케이스이다. 현미경과 수리 장비가 있어서 해결하는 문제이다 보니 개인이 직접 처리하기에는 아무래.. 2014. 5. 12.
[웨이브히어링] 보청기 구입시 혜택, 보청기급여 신청하기 (첨부서류안내) 보청기를 착용하시는 모든 분들이 청각장애로 등록되지는 않습니다. 건청인 기준인 20~25dB 에서는 벗어나 있지만 그렇다고 장애 등급까지 받을 정도의 심한 난청은 아닌 분들이 많으며 이 그룹에서 보청기를 많이 사용하고 계십니다. 오늘은 보청기 구입에 있어서 유일하게 정부에서 혜택을 받을 수 있는 보청기 급여신청 (보장구 환급)에 대해서 안내드립니다. 그러면 국민건강 보험공단에 제출해야될 서류에는 어떤 것들이 있는지 이번 포스팅에서 이해하기 쉽게 정리해 드립니다. 사진 www.digitaldjtips.com 보청기 구입 시, 또 하나의 혜택 " 보장구 환급 안내" " 청각장애인 등록자라면, 보청기 구입 시 최대 34만원 환급을 받을 수 있다." 보청기 급여 신청 대상자는? > 보청기를 구입하면서 어떤 사람.. 2014. 5. 9.
[웨이브히어링] 고출력 귀걸이형 보청기를 사용하는 20대 중반 직장 초년생의 고민 20대 중반인 직장 초년생 남자분으로 지난 20여년 가까이 귀걸이형 보청기를 사용하고 계신분이 내원을 하였습니다. 내원 주 목적은 보청기를 계속 사용하느냐 아니면 인공와우를 이식하느냐하고 진지하게 고민 상담을 하고 싶다는 내용이었습니다. 사진 www.cochlear.com 청력 문제(현재 청각장애 3급)로 군 문제는 면제로 고등학교 졸업 후 대학 진학은 잠시 미루고 현재는 인턴계약으로 사무직 일을 하고 계신 분이었습니다. 간단하게 보청기 사용이력에 대해 정리해보면 다음과 같습니다. 1. 유소아 시절부터 사용한 보청기는 줄 곧 귀걸이형 2. 본인이 인지하고 있는 청력손실의 정도 - 우측) 100dB 좌측) 80dB 3. 청각장애등급: 3급 4. 에바스 증후군 (EVAS) 5. 현재 사용중인 보청기: Sta.. 2014. 4. 21.
[웨이브히어링] 보청기 수리- '과다 귀지'로 인한 보청기 먹통 현상 일반인들이 귀지(Ear Wax)에 대해서는 갖고 있는 생각과 보청기 사용자 분들이 갖고있는 귀지에 대한 생각은 조금 다릅니다. 보청기 사용자분들에 있어 과다한 귀지 또는 귀 내부의 습함의 정도는 보청기 사용에 있어서 보청기 자체 기능상 문제를 유발시킬 수 있는 최대의 적이 됩니다. 오늘은 과다한 귀지로 인해서 보청기가 먹통(보청기 사용자분들이 편하게 사용하는 용어로 증폭이 전혀되지 않는 상태)에 대해서 언급해 드리기로 하겠습니다. 사진 www.ehow.com '귀지'는 쉽게 말해서 귓 구멍 속에 낀 때를 말합니다. 귀지의 주 성분은 기름성분 이다보니 미끌거리거나 귀지를 제거하지 않으면 외이도에 누적되어 귀지가 쌓이는 현상이 발생합니다. 귀지를 제거하지 않고 상당기간 방치되면 귀지 색상이 누런색에서 고동색.. 2014. 4. 18.
[웨이브히어링] 택시 운전자의 경우, 보청기 방향선택은 가급적 오른쪽으로(케이스리뷰) 어제는 현직 택시 운전자 분께서 내원해 주셨습니다. 보청기라는 것은 청력손실이 나타난 경우에 착용해서 현재 자신의 일상 생활에서 불편함을 개선하는데 주 목적이 있다고 하겠습니다. 택시 운전자분들이 느끼는 가장 큰 불편함을 무엇일까요? 바로 손님과의 대화, 행선지나 방향, 택시 요금 결제 등에서 자주 나타나는 되묻기 아닐까요? 사진 www.wired.com 상담에 임하다 보면 다양한 직업을 하시는 분들을 마주하게 됩니다. 청력검사 후 상담에 들어가면 고객의 직업, 업무 특성, 직업 환경을 알게 됩니다. 그래야 보다 정확한 보청기 처방과 효과에 대해서 예후를 드릴 수 있기 때문입니다. 그러다 보니 소음, 주변환경, 전화 사용 빈도, 대화하는 그룹 특성, 직급, 주 대화 상대 등에 대한 내용을 얻을 수 있게됩.. 2014. 4. 2.
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