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겨울철 어르신 사망률이 높은 이유, 보청기 상담 현장에서 체감하는 계절의 진실 겨울철 어르신 사망률이 높은 이유, 보청기 상담 현장에서 더 절실히 느끼는 이유 겨울이 되면, 보청기 상담 현장도 달라집니다. 보청기 센터를 운영 하다 보면 계절에 따라 고객 반응이 미묘하게 달라집니다. 특히 겨울 시즌이 되면 많은 센터에서 공통적으로 겪는 장면이 있습니다. 정기적인 안부 문자나 점검 안내를 드렸을 때, 보호자로부터 돌아오는 짧은 답장.“부모님이 최근에 돌아가셨습니다.” 체감 상, 이런 회신은 여름보다 겨울에 더 자주 발생합니다. 이 현상은 단순한 우연일까요? 실제 통계도 ‘겨울’을 가리킵니다. 체감은 숫자로도 확인됩니다. 국내 사망 통계를 분석한 여러 자료에 따르면,겨울철(12~2월) 전체 사망자 수는 여름철보다 확실히 많고특히 65세 이상 고령층에서 겨울 사망률이 뚜렷하게 증가.. 2026. 1. 8.
[브라이언송 칼럼] 보청기, 남아 있는 잔존 청력을 어떻게 활용해야 할까? [칼럼] 보청기, 남아 있는 잔존 청력을 어떻게 활용해야 할까? - 브라이언송 (웨이브히어링) - 난청 상담을 하다 보면 많은 분들이 비슷한 질문을 던진다. “아직 조금은 들리는데, 보청기를 써야 할까요?” 이 질문에는 보청기에 대한 오랜 오해가 담겨 있다. 보청기는 완전히 안 들릴 때 쓰는 기기이고, 남아 있는 청력은 굳이 신경 쓰지 않아도 된다는 인식이다. 그러나 현장에서 수많은 난청인을 만나온 경험으로 말하자면, 보청기의 본질은 그와 다르다. 보청기는 잃어버린 청력을 대신하는 기기가 아니라, 남아 있는 청력을 지키고 활용하는 도구다. 대부분의 난청은 갑작스럽게 ‘완전한 무청’으로 진행되지 않는다. 특정 주파수 영역부터 서서히 약해지고, 그 사이 사이에 아직 기능을 유지하고 있는 청력이 남아 .. 2026. 1. 7.
돌발성난청보청기, 지금이 바로 고민해야할 때입니다! 돌발성난청진단 : 보청기, 지금이 바로 시작하세요! 돌발성 난청 이후, 회사 생활이 무서워졌다면? 지금이 바로 돌발성난청보청기 를 고민해야 할 때입니다 안녕하세요. 웨이브히어링입니다.요즘 센터에 찾아오시는 20~40대 직장인분들 중에는 “돌발성 난청 이후로 전화 통화가 너무 두렵다”고 털어놓는 분들이 꽤 많아요. “아직 젊은데 벌써 보청기라니… 너무 빠른 거 아닌가요?”“조금만 더 버텨볼까 했는데, 업무가 안 따라주네요.” 특히 어음분별(말소리 구분)이 떨어진 상태에서 회의, 텔레컨퍼런스, 전화 업무를 매일 해야 하는 직장인들에게 돌발성 난청은 단순한 ‘질병’이 아니라, 곧바로 ‘생활과 생계’ 문제로 이어집니다. 오늘은 실제 직장인 사례를 바탕으로, 왜 젊은 나이에도 돌발성난청보청기를 서둘러 .. 2025. 12. 30.
보청기 인기모델 벨톤 인비전, 웨이브히어링에서 직접 들어보세요! 보청기 인기모델 벨톤 인비전, 웨이브히어링에서 직접 들어보세요! 보청기 인기모델 벨톤 인비전, 정확한 청력평가와 함께 체험 상담 진행 보청기 전문 센터 웨이브히어링이 덴마크 '벨톤 보청기' 라인업 중 고객 만족도가 높은 벨톤 인비전(Envision)을 중심으로, 청력검사와 연계한 맞춤형 상담 프로그램을 운영하고 있다. 이번 프로그램은 보청기 구입을 고민하는 고객들이 실제 생활에 가까운 환경에서 보청기 인기모델을 직접 착용해 보고, 청취 변화를 체감한 뒤 선택할 수 있도록 구성된 것이 특징이다. 웨이브히어링 관계자는 “청력은 한 번 떨어지면 회복이 거의 어렵기 때문에 무엇보다 조기 진단과 정기적인 청력검사가 중요하다”며 “특히 보청기를 처음 고려하는 분들에게는 어떤 제품이 자신에게 맞는지, 어떤 보.. 2025. 12. 29.
[브라이언송의 보청기산업 인사이트] 현장에서 본 보청기전문가의 성장 구조 - 대한민국에서 A급 보청기전문가는 어떻게 만들어지는가? [브라이언송의 보청기산업 인사이트] ※ 현장에서 본 보청기 전문가의 성장 구조대한민국에서 A급 보청기전문가는 어떻게 만들어지는가? 필자는 대한민국에서 보청기 사업을 하거나 보청기센터에서 일하기 위해 반드시 청각학(Audiology) 관련 특정 전공이나 학위가 필요하다고 보지는 않는다. 오랜 기간 현장을 직접 운영하며 지켜본 결과, 학력과 경력이 충분함에도 성장하지 못하는 사람이 있는 반면, 눈에 띄는 스펙은 없지만 꾸준히 중심 인력이 되는 경우도 분명히 존재했다. 이 차이는 학벌이나 자격보다는 현장을 대하는 태도와 역할 인식에서 비롯된다고 느껴왔다. 이 글은 누군가를 평가하거나 가르치기 위한 목적의 글은 아니다. 다만 보청기센터를 운영하고, 또 현장에서 실무를 함께해 온 입장에서 현실적으로 돈을 벌고, .. 2025. 12. 18.
웨이브히어링 전국 14개 직영점, 보청기 전문가 역량 평가 워크샵 (11/7~8)진행 웨이브히어링 전국 직영점, 보청기 전문가 역량 평가 워크샵 진행 보청기 전문센터그룹 웨이브히어링이 전국 14개 직영점 센터장들을 대상으로 보청기 전문가 실무 역량 평가 결과를 공유하고, 향후 운영 방향에 대한 주제로 1박 2일간 워크샵을 진행하였다. 이번 워크샵은 센터 별 서비스 품질과 운영 전문성을 점검하기 위해 마련된 것으로, 각 센터장의 실무 역량 진단 결과를 기반으로 현장 중심의 개선 방향을 모색하는 자리였다. 이번 실무역량 평가는 고객 응대 능력, 청력 분석 정확도, 피팅(보청기 조정) 기술 숙련도, 브랜드별 제품 이해도, 사후관리 대응력 등 총 5개 핵심 항목을 중심으로 진행됐다. 웨이브히어링은 단순한 내부 평가를 넘어, 실제 고객 만족도와 직결되는 항목들을 반영해 센터별 강점과 보완점을 .. 2025. 11. 10.