브라이언송's 강의,교육,여행 썸네일형 리스트형 [청력평가 활용법] 보청기를 시작하고 사용하는 동안 청력검사 결과는 어떻게 활용이 될수 있을까? @ 웨이브히어링 강남센터 안녕하세요, 브라이언송입니다. 저희 웨이브히어링 전국직영점은 업무 시작 이전에 아주 짧은 시간을 활용하여 웨이브러닝을 진행합니다. 웨이브히어링 대표원장인 제가 보기에도 오늘 주제는 난청 고객과 보호자들이 보기에도 꽤 괜찮은 내용이 있어서 소개하고자 합니다. 오늘 발표 연자는 강남센터 이예원 원장님이 진행하신 내용으로 '청력평가 활용법' 입니다. 청력을 평가한 결과는 아주 중요한 정보를 담고 있는데 이를 어떻게 활용하여난청고객에게 어떠한 정보를 제공해 주느냐는 양질의 상담 내용이 될 수 도 있으며 무엇보다 보청기 사용자의 만족도에 영향을 미치기도 합니다. 보청기 예비사용자 또는 현재 사용중인 고객 입장에서는 정확하게 자신의 청력 상태를 확인하고 인지하는 것은 보청기 만족도에 대한 첫 단추가 되기에 기본적이.. 더보기 청각· 보청기 전문가그룹 [웨이브히어링], 전국 센터장 2023 상반기 역량강화 세미나개최 청각· 보청기 전문가그룹 웨이브히어링 2023 상반기 전국 센터장 역량강화 세미나 개최 세계 6대 브랜드 (벨톤, 오티콘, 시그니아, 와이덱스, 스타키, 포낙) 를 공급하는 보청기 전문센터그룹 웨이브히어링이 2023년 2분기 마감 세미나를 전국 직영점 센터장을 대상으로 성공적으로 마쳤다고 전했다. 웨이브히어링은 전국 직영점 임직원들을 대상으로 고객 보청기 만족도 강화를 위한 세미나를 분기별로 진행하고 있다. 이번 세미나에서는 웨이브히어링 직영센터의 성과보고와 3분기 비전 발표등이 진행되었다. 이번 세미나에서 고객들의 높은 보청기 서비스만족을 기반으로 우수 센터장을 선정하였으며, 웨이브히어링 광주점 송강혁 원장과 부산점 유현재 원장이 수상하였다. 송강혁 원장은 “매일 아침 비대면으로 ‘웨이브러닝’을 진행해.. 더보기 보청기전문가 브라이언송의 명쾌한 제시: 소비자가 선택하는 브랜드는 결국 전문가가 선택하는 브랜드로 결정된다. KOREA HEARING INDUSTRY MAP (2023.05) 3,500개 보청기센터에서 대한민국 난청 고객은 보청기 브랜드를 어떻게 선택하는 것일까? 결론부터 말하자면, 소비자가 최종적으로 선택하는 브랜드는 결국 판매하는 전문가가 선택하는 브랜드로 결정되는 경향이 강하다. 대한민국에서 보청기를 필요로 하는 난청고객 또는 보호자는 어떠한 경로(루트)를 통해서 보청기를 구입하고 사용하는 것일까? 이에 대한 답은 소비자가 선택하는 보청기 브랜드는 과연 어떻게 결정이 되는가? 라는 물음에서 답을 얻을 수 있겠다. 국내에서 보청기를 판매하는 업체(병원, 대리점, 의료기상, 인터넷 등)는 대략 3,500 여곳으로 집계 된다(국민건강 보험공단 보장구 업소등록 기준, 2023. 05). 보청기는 의료기기로 고관여.. 더보기 웨이브히어링, 한국청각언어재활학회 (Korean Academy of Audiology) 2023 Audiology Seminar 후원 웨이브히어링, 청각·보청기서비스 발전을 위한 한국청각언어재활학회 (Korean Academy of Audiology) 2023 Audiology Seminar 후원 청각·보청기 전문 기업 웨이브히어링이 한국청각언어재활학회에서 주관하는 2023 Audiology Seminar에 후원을 진행하였다. (사)한국청각언어재활학회는 국내 청각학의 학문적 업그레이드, 보청기 기술 발전과 청각장애인을 위한 사회적 기여를 목적으로 하는 국내 학회로 세미나, 학술대회, 학술지 Audiology and Speech Research(ASR)를 통해 활발히 활동하고 있다. 이번 2023 Audiology Seminar는 5월 20일 한림국제대학원에서 “Scope of Audiology Insights” 주제로 개최된다. 세부 .. 더보기 [보청기 구입처가 사라졌어요!] 보청기 구입한 센터 페업, 그럼 저는 어디서 관리를 받을 수 있나요? [보청기 구입처가 사라졌어요!] 보청기 구입한 센터가 폐업하면, 그럼 저는 앞으로 어디서 관리를 받을 수 있나요? 건강보험관리공단은 국내 보청기시장은 약 3,180곳의 보청기 센터가 있다고 2020년 보고하였다. 실버 시장의 중심으로 자리잡은 보청기 시장에서 신규로 오픈하는 센터가 매년 늘어나는 만큼 시장 경쟁 과열에 따라 폐업을 진행하는 경우도 동일하게 증가하는 것을 예상할 수 있다. 전국경제인연합회(전경련)이 지난 7월, 자영업자들의 1/3이 폐업을 고려한다는 보고를 보았을 때, 개인이 운영하는 보청기센터의 폐업률이 가파르게 증가할 것으로 우려된다고 업계 관계자는 전하였다. 이러한 현상에 보청기 센터 업주의 피해가 크겠지만, 해당 센터에서 보청기를 구입한 소비자의 관리에 대한 우려의 목소리가 커지고 .. 더보기 이 정도면 보청기 착용이 필요합니다 (보청기가 필요한지 확인하는 자가진단법) 더보기 웨이브히어링 가을 워크샵: 전국 센터장들과 진솔한 대화 @ 안국정화 웨이브히어링은 매년 총 4번 전국 센터장들이 함께 모여서 워크샵을 진행하는데 코로나 시즌을 감안하여 올해는 두번째로 오프라인 모임을 이번 가을에 갖게 되었습니다. 지난 10월 8일(토) 종로 안국 정화에서 20여명 남짓 모여 오랜만에 회포를 풀었습니다. 깊이가 있고 더 나은 모습을 만들어 가고자 함께 한 시간이었습니다. 이 세미나를 통해서 올해 남은 4Q 를 위한 파이팅하는 시간이 되었으면 합니다. 우리가 무엇을 위해 이 자리에 함께 하고 있는지 한번 더 다짐을 해보고 좋은 시간이 되셨기를 생각하며 추억으로 남기고자 합니다. 글 @브라이언송 웨이브히어링, 2022 가을 보청기 전문가 세미나 지난 10월 8일 토요일 서울 종로구 안국역 근처에서 보청기 전문가 그룹 웨이브히어링이 전국 직영점 센터장(원장)들.. 더보기 난청 고객을 고려한 최적의 보청기구입 상담법 <웨이브히어링 326프로젝트> 본사직영 특별행사 소비자를 고려한 최적의 보청기구입 상담법 웨이브히어링 326프로젝트 6년 연속 소비자만족대상 수상을 이어가고 있는 국내 프리미엄 보청기센터 그룹 웨이브히어링이 소비자를 고려한 최적의 보청기 구입 상담법으로 ‘웨이브히어링 326프로젝트’를 기획하였다. 본 프로젝트는 양쪽 말소리 분별력(Word Recognition Score, WRS) 50% 이하의 난청인을 대상으로 웨이브히어링에서 6대 보청기 브랜드 중 3개의 브랜드의 최고급형 보청기를 선택하여 각 2주씩 총 6주의 테스트 기간을 거쳐 본인에게 가장 적합한 최적의 보청기를 찾아주는 단기 기획 프로그램이다. 말소리분별력검사결과(WRS)로 보청기 착용 효과를 예상할 수 있다. 말소리분별력이 최소한 70%이상이 되어야 착용 효과가 높고 50%이하의 경우는 높.. 더보기 이전 1 2 3 4 ··· 20 다음
