브라이언송's 강의노트(iPad)80 웨이브히어링 전국 14개 직영점, 보청기 전문가 역량 평가 워크샵 (11/7~8)진행 웨이브히어링 전국 직영점, 보청기 전문가 역량 평가 워크샵 진행 보청기 전문센터그룹 웨이브히어링이 전국 14개 직영점 센터장들을 대상으로 보청기 전문가 실무 역량 평가 결과를 공유하고, 향후 운영 방향에 대한 주제로 1박 2일간 워크샵을 진행하였다. 이번 워크샵은 센터 별 서비스 품질과 운영 전문성을 점검하기 위해 마련된 것으로, 각 센터장의 실무 역량 진단 결과를 기반으로 현장 중심의 개선 방향을 모색하는 자리였다. 이번 실무역량 평가는 고객 응대 능력, 청력 분석 정확도, 피팅(보청기 조정) 기술 숙련도, 브랜드별 제품 이해도, 사후관리 대응력 등 총 5개 핵심 항목을 중심으로 진행됐다. 웨이브히어링은 단순한 내부 평가를 넘어, 실제 고객 만족도와 직결되는 항목들을 반영해 센터별 강점과 보완점을 .. 2025. 11. 10. 보청기추천, 두 번 사지 않게 해주는 '웨이브히어링 종로본점' 비교 서비스 보청기추천 전문가가 말하는 ‘내 귀에 꼭 맞는 브랜드 선택법’ 웨이브히어링 종로본점, 세계 6대 보청기 한자리에서 비교 가능한 종합 청각전문센터 청각 전문 브랜드 그룹 웨이브히어링 종로본점이 보청기 첫 구매자와 부모님 효도 선물을 위한 맞춤형 보청기추천 프로그램을 진행한다고 밝혔다. 이번 프로그램은 사용자의 청력 손실 정도와 어음 분별력을 종합 분석해 개인에게 가장 적합한 브랜드와 모델을 제안하는 것이 핵심이다. 웨이브히어링 종로본점은 포낙·오티콘·와이덱스·시그니아·벨톤·스타키 등 세계 6대 보청기 브랜드의 공식 인증 파트너로, 각 브랜드의 주요 모델을 한자리에서 청음·비교할 수 있는 본사가 직접 운영하는 전국 네트워크 직영센터다. 임상 경험이 풍부한 청각전문가가 상주하며, 고객별 청력 데이터 분석.. 2025. 10. 16. [브라이언송 칼럼] 치매 막는 힘, 보청기 착용의 황금 타이밍 ; 뇌 건강과 치매 예방의 골든 타임” [브라이언송 칼럼] 치매 막는 힘, 보청기 착용의 황금 타이밍 우리는 나이가 들수록 청력 저하를 당연한 현상으로 받아들이곤 한다. 그러나 청력 문제는 단순히 소리를 듣는 기능의 저하에만 국한되지 않는다. 최근 다양한 의학 연구는 난청이 뇌 건강, 특히 인지 기능과 밀접하게 연관되어 있음을 보여주고 있다. 청력을 잃는 시점과 보청기 착용 시기의 차이가 뇌 기능 유지에 결정적 영향을 미친다는 것이다. 난청을 방치하면 청각 신경뿐 아니라 뇌의 청각 피질 역시 소리를 처리하는 능력을 잃게 된다. 이는 뇌의 자극 부족으로 이어져 치매, 우울증, 사회적 고립과 같은 심각한 문제를 유발할 수 있다. 연구에 따르면 보청기 착용을 미루는 기간이 길어질수록 뇌의 청각 처리 능력은 회복이 어려운 수준까지 약화된다. 따라서 .. 2025. 10. 1. [브라이언송 칼럼] 보청기센터에서 요구되는 청능사 교육, 왜 도제식 방법이 가장 효과적인가? [브라이언송 칼럼] 보청기센터에서 요구되는 청능사/청각사, 왜 도제식 교육 방식이 가장 효과적인가?경험이 말해주는 청능사 교육의 정답: 도제식 안녕하세요, 브라이언 송입니다. 보청기 및 청각 산업 분야에서 25년 이상 활동해오며, 오랜 시간 국내 보청기 업계의 성장과 함께해 왔습니다. 미국 스타키(Starkey) 한국지사에서 12년간 근무한 후, 웨이브히어링을 설립하여 현재까지 13년간 운영해오고 있습니다. 웨이브히어링은 전국 14개 센터를 본사 직영 시스템으로 직접 운영하는 체계를 갖추고 있으며, 창립 이래 지금까지 꾸준히 이 모델을 유지해오고 있습니다. 그 과정에서 수많은 청능사, 청각사, 보청기 전문가들과 함께하며 신입 인재들을 교육하고 함께 성장해온 경험이 있습니다. 도제식 교육은 단순히 ‘가르.. 2025. 5. 29. 소노바코리아 (포낙보청기)초청: 웨이브히어링 서울 & 수도권 원장단 '인피니오 90' 보청기 착용효과 성공사례 케이스 리뷰 세미나 보청기전문 웨이브히어링 서울˙ 수도권 원장단소노바코리아(포낙보청기) 초청, 포낙 '인피니오' 세미나 참석 보청기 전문센터 그룹 웨이브히어링이 지난 27일, 글로벌 청각 솔루션 브랜드 포낙(Phonak)의 한국 지사 소노바코리아 본사의 공식 초청을 받아 서울 본사에서 개최된 기술 세미나에 참석했다. 이번 세미나는 양사 간 청각 기술 교류와 고객 맞춤형 솔루션 확대를 위한 전략적 협력의 일환으로 마련됐다. https://www.vegannews.co.kr/mobile/article.html?no=45938 [비건뉴스] 보청기전문 웨이브히어링 전국 직영점, 포낙 프리미엄 인피니오 100 케이스 판매사례[비건뉴스=김민정 기자] 과거에는 단순히 소리를 증폭하는 것이 보청기의 핵심 기능이었다면, 이제는 소음을.. 2025. 5. 28. 국내 보청기 업계 선두주자 [웨이브히어링],‘리드 클리니컬 트레이너 (Lead Clinical Trainer) 임명제’ 도입으로 전국 직영점 교육 체계 강화 국내 보청기 업계 선두주자 [웨이브히어링], ‘리드 클리니컬 트레이너 임명제’ 도입으로 전국 직영점 교육 체계 강화 국내 보청기 업계의 선두주자인 웨이브히어링이 신규 입사자 교육의 질 향상과 전국 직영점 간 운영 표준화를 위해 ‘리드 클리니컬 트레이너(Lead Clinical Trainer; 보청기 전문가의 임상실무를 강화하는 트레이너로 웨이브히어링 사내 전문가 제도) 임명제’를 도입했다. 이번 제도는 신규 입사자의 원활한 적응과 실무 역량 강화를 목적으로 마련되었으며, 기존 본사 중심 교육 방식에서 나아가 전국 직영점 단위로 교육 범위를 확대하는 것이 핵심이다. 리드 클리니컬 트레이너는 전국 직영점 소속 직원 중 교육 역량이 검증된 인원으로 본사에서 임명되며, 해당 리드 클리니컬 트레이너는 신규 입.. 2025. 5. 2. 이전 1 2 3 4 ··· 14 다음
