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[인천보청기] 웨이브히어링 인천센터, 보람상조개발과 업무협약(MOU)으로 고객서비스 범위 확대 웨이브히어링 인천직영점이 보람상조개발과 업무 협약을 맺고 인천지역에서 고객서비스 범위를 더욱 확대하는 계기를 갖게 되었습니다. 이번 업무협약(MOU)을 통해 보청기 무료 렌탈 및 할인권을 발급받은 고객은 웨이브히어링 인천점을 시작으로 종로 본점을 포함한 서울 직영점(강남점, 영등포점)과 경기 이천점, 대전점, 대구점, 부산점을 더해 전국 총 8개 직영점에서 동일한 서비스를 이용 할 수 있다. 글/그림_웨이브히어링 인천센터 보청기전문 웨이브히어링 인천점, 보람상조개발과 업무협약(MOU)을 통해 고객 서비스 제공 폭 넓혀 보청기 전문센터그룹 강양기 센터장은 지난 1월 29일 신세계장례식장(보람상조개발)과 사업협력을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다. (사진: 웨이브히어링 강양기 인천센터장) 이 날 MOU는 .. 2016. 2. 19.
웨이브히어링 공개강좌- 영등포어르신복지센터<어르신 귀 건강 교실>, 보청기가 뇌의 기능을 향상시킨다. 웨이브히어링에서는 정기적으로 영등포 복지관 어르신들을 대상으로 공개 강좌를 진행해 오고 있다. 오늘도 역시 어르신 귀 건강 교실에서 많은 분들을 만나게 되었다. 늘 강조하지만 치매에 영향을 주는 요인 중 하나가 청력손실이다. 오늘 강좌에는 이번주에 보고된 최신 내용을 알기 쉽게 설명드렸다. 바로 청력손실이 있는 분들꼐 보청기가 어떻게 뇌의 기능을 향상 시키는지에 대한 부분이다. 글_브라이언송 ㅣ그림_medicalnewstoday.com 평생을 살다보면 대부분의 사람들은 청력손실을 경험하게 된다. 생각해 보자. 청력손실이 있기는 하지만 여전히 직업을 갖고 사회적 활동을 하고 있다. 시력이 좋지 않아 안경을 착용하는 것처럼 청력손실이 있기 때문에 보청기를 착용해야 하나, 보청기를 사용하고 있지는 않다. 그러.. 2016. 2. 17.
웨이브히어링 7번째 직영점, "굿모닝보청기 영등포점"으로 리뉴얼 오픈 보청기전문센터그룹 “웨이브히어링” 은 굿모닝보청기 영등포센터가 으로 통합되어 센터 내부 리모델링을 마치고 2016년 2월 3일 새롭게 확장 오픈하였다고 밝혔다. 웨이브히어링 7번째 직영점인 은 센터 확장 리모델링 이후 보청기 피팅(소리조정)부터 자체 A/S 수리센터까지 보유하여 내원하는 고객분들이보다 편리하고 신속하게 서비스를 받으실 수 있도록 준비를 마쳤다. 굿모닝보청기 영등포센터, 웨이브히어링 7번째 직영점으로 리뉴얼오픈 리뉴얼 오픈을 준비하는 동안 센터 이용에 불편을 겪으신 기존 고객분들과 새로 내원해 주시는 고객분들을 대상으로 확장 오픈과 더불어 도 마련하였다. 이에 2016년 보청기 구입을 고려 중이신 분들은 창립 5주년 신제품 구입 특별할인과 함께 고객 감사 사은선물도 증정 받을 수 있어 실속.. 2016. 2. 13.
굿모닝보청기 영등포점, <웨이브히어링>직영점으로 확장오픈 (2016/2/3) 굿모닝보청기 영등포센터가 으로 통합되어 센터 내부 리모델링을 마치고 2016년 2월 3일 새롭게 오픈하였습니다. 굿모닝보청기 영등포센터는 웨이브히어링 7번째 직영점입니다. 상호는 기존과 동일하게 를 유지키로 하였습니다. 전보다 더 나은 쾌적한 환경과 양질의 서비스로 고객께 신뢰로 보답을 드리겠습니다. 글_브라이언송 ㅣ 그림_웨이브히어링 영등포 센터장 그 동안 굿모닝보청기 영등포점을 아껴주시고 성원하여 주신 고객분들께 감사의 말씀을 전합니다. 더 나은 서비스와 전문성으로 보답해드리고자 기존의 오래되고 낡은 시설과 장비를 모두 교체하고 2층과 3층에서 넓고 편리하게 서비스 받으실 수 있도록 리모델링을 통해 센터를 확장하였습니다. 기존보다 안락하고 쾌적한 공간에서 제대로 된 청각 & 보청기 서비스 공간으로 초.. 2016. 2. 5.
보청기전문센터 센터장 교육, 웨이브히어링 7번째 직영 <영등포점> 교육종료 2016년 새봄이 기다려지는 시간입니다. 웨이브히어링 7번째 직영점인 영등포점 오픈을 위해서 회사 내부적으로 많은 회의와 미팅 그리고 센터장 교육을 준비하는라 바쁘게 시간을 보냈습니다. 그리고 지난 2월 3일 영등포점이 오픈되었습니다. 글_브라이언송 그림_웨이브히어링 영등포센터장 은 직영점 경영과 고객 서비스 표준화를 위해서 경력자라 하더라도 한 달 동안 본사 운영 시스템을 직접 체험하고 서로 호흡을 맞추기 위해 전반적인 센터 경영과 교육을 제공하고 있습니다. 또한 본사 스텝과 직영점 스텝 상호간의 커뮤니이션을 통해서 한 달 동안 교육 프로그램을 이수토록 하고 있습니다. 웨이브히어링 종로 본사에서 각 항목별 교육, 회의, 케이스 스터디, 임상 노하우, 의견교환 등 호흡을 맞추고 이제 새로운 곳에서 새출발.. 2016. 2. 4.
2016년 개정 "기초생활수급자" <보청기구입 방법안내>, 정부지원100% 본인부담금 제로 2016년 1월부터 기초생활수급자 분들도 보청기 구입 시에는 정부지원금 131만원(기준금액)을 100% 환급 받을 수 있습니다. 개정된 기준이다 보니 신청에 따른 일부 혼선이 있는거 같아서 오늘 포스팅을 통해서 깔금하게 정리해 드립니다. 정부 지원금을 통해 보청기를 구입하는 경우 주민센터(동사무소) 를 중간에 방문하셔야 하고, 최종 서류 역시 주민센터에 제출하시는게 맞습니다. 글_브라이언송ㅣ 그림 opportunitylives.com 기초생활수급자 분들의 경우는 일반 건강보험 대상자들과 다르게 상대적으로 정보 습득이 취약하기 마련입니다. 그래서 개정된 법규나 행정 절차에 대해서 혼자 진행하기가 쉽지 않습니다. 정부가 제공하는 복지의 한 측면 임에도 불구하고 정보와 방법을 몰라서 보청기가 필요함에도 불구하.. 2016. 1. 23.
[보청기- 공무원연금지] 공무원 아들, 부모님 새해선물 오티콘보청기 8채널 센스아이 양쪽착용 보청기 상담을 받으실 때는 저는 가급적 가족상담 방식을 권하고 있습니다. 나의 배우자, 또는 자녀분들이 함께 참석해서 내 가족의 청력이 어떠한 상황인지 함께 들어보시라는 건데 여기에는 다 이유가 있습니다. 가족 상담의 가장 큰 이유는 입니다. 오래오래 건강하게 옆에 계셨으면하는 아드님의 마음을 담아 새해 선물로 시골에 계신 아버님께 양쪽 보청기를 선물하셨는데요. 제 글을 보시는 또다른 다른 가족분들께 드리는 글입니다. 글_브라이언송 ㅣ그림_웨이브히어링 상담을 마치고 그 간 아버님의 청력 상태를 이해를 못하고 짜증과 답답함으로 대했던 자신을 되돌아 보셨다고 하십니다. 소통 이전에 소통하려는 대상의 청력 상태를 이해하는것이 가장 먼저입니다. 내 가족 구성원 중에서 보청기를 알아보고 계신 다면 우선 그 구성원.. 2016. 1. 18.
웨이브히어링(스타키보청기 이천센터), 사회복지법인 이천시 장애인복지관과 사회공헌 제휴협약 체결 경기도 이천시에 위치한 이천시 장애인복지관(관장 김정희)과 보청기 전문센터그룹 웨이브히어링(대표 브라이언송, www.wavehearing.kr)은 장애인 복지관 관우들의 보청기 지원과 청능 재활, 청력평가 및 난청예방에 대한 교육 프로그램에 대한 지원을 위하여 2016년 1월 12일 업무협약을 체결하였습니다. 글_웨이브히어링 ㅣ그림_이천시 장애인복지관 이번 업무협약으로 이천 장애인복지관의 관원들과 그 가족들은, 보청기 지원은 물론 청능재활과 난청 관리 프로그램에 대한 포괄적 지원 및 난청으로 인한 불편함과 개선책에 대한 무료 상담을 받을 수 있게 되었다. 스타키보청기 이천센터(웨이브히어링 이천직영점) 장혜리 센터장은 “보청기가 사람과 사람의 소통을 이어주도록 만들어졌는데, 이렇게 뜻 깊은 행사를 통해 지.. 2016. 1. 14.
한국교직원공제회 의료서비스(보청기) 특별프로모션, 웨이브히어링 전국센터가 함께 합니다. 한국교직원공제회 전용 복지포탈인 에서는 현재 "아듀 2015! 의료서비스 겨울방학 특별 프로모션이 진행 중에 있습니다. 의료과목은 보청기, 안과, 치과, 모발이식, 하안검, 건강검진이며, 회원과 가족까지 가격할인 더불어 추가 혜택을 받으실 수 있습니다. 현재 진행 중에 있습니다. 한국교직원공제회(The-K 교직원나라)는 웨이브히어링 고객사 중 하나로 지난 2014년부터 함께하고 있습니다. 글_웨이브히어링 ㅣ그림_티처웰 현재 에서는 "아듀 2015! 의료서비스 겨울방학 특별 프로모션이 진행 중입니다. 의료과목은 보청기, 안과, 치과, 모발이식, 하안검, 건강검진입니다. 회원과 가족까지 가격할인 더불어 추가 혜택을 받으실 수 있습니다. 보청기 전문센터 그룹 의 고객사 중에 한 곳인 한국교직원공제회와는 201.. 2016. 1. 2.
(부산보청기) 벨톤보청기 서면센터 <웨이브히어링> 직영점 전환, 고객 사은행사실시 (2016/1/31까지) 안녕하세요, 연말 연초에 이어지는 웨이브히어링 사은행사 소식을 전해드립니다. 보청기 전문센터그룹 직영점 6번째 리모델링을 마치고 고객 사은행사가 진행 중 입니다. 웨이브히어링 부산 직영점은 부산 서면에 위치한 벨톤보청기입니다. 기존 고객 그리고 웨이브히어링을 찾아주시는 부산 고객을 위한 사은행사입니다. 2016년 1월31일까지 진행됩니다. 글/그림_브라이언송 웨이브히어링은 공무원연금공단, 교직원공제회, 사학연금공단 등 B2B 보청기 영업방식을 통하여 전국 회원을 대상으로 하는 마케팅을 진행하는 기업으로, 대구센터에 이어 경상도 최대 상권인 부산 서면으로 까지 확장 오픈하여 기존에 접근하지 못하였던 부산 시민들에게 거리감을 줄여 센터에 대한 접근성을 높이고, 부산에 거주하는 모든 난청인 및 청각장애우들에게.. 2015. 12. 29.
2016년 애플(apple)과 삼성(samsung)의 본격적인 보청기(hearing aid) 이야기 2015년 한 해를 마감하며 다가오는 2016년에는 어떠한 변화가 나타날까 생각을 해보았습니다. 2016년 전세계 보청기 업계의 이슈 중 하나는 당연 삼성과 애플의 본격적인 보청기 사업시작에 대한 내용입니다. 가끔씩 즐겨보는 미국의 웹 사이트에서 최근 삼성과 애플의 보청기에 대한 동향을 살펴았습니다. 글_브라이언송 ㅣ그림_ digitaltrends.com 찔끔찔끔 루머만 무성했던 삼성의 보청기 사업 실체가 2016년 북미 시장에서 1분기 안에 수면 위로 나타날 것으로 예상합니다. 그리고 최근 들어 애플의 보청기 사업 이야기도 들리고 있기는 합니다. 삼성 보다는 애플이 먼저 간접적으로 보청기 사업을 시작했습니다. 미국의 리사운드(벨톤)사와 스타키사와 공동으로 아이폰 보청기라는 이름으로 제품 출시를 선보였으.. 2015. 12. 24.
보청기보조금 환급의 혜택은 이런것! 스타키보청기 12채널 구입에 들어간 실제 비용은 62만원 보청기 구입에 앞서 고객 입장에서 생각해보면, 좋은 제품과 좋은 전문가를 만나는 것이 보청기 만족도를 높이는 가장 확실한 방법이다. 보청기를 찾는 고객의 마음에는 적어도 자신의 청력 문제 만큼은 믿고 맡길 수 있는 안식처 같은 곳을 찾기를 원한다. 오늘은 좋은 제품과 좋은 전문가에 대한 이야기를 드린다. 글_브라이언송 그림_스타키코리아 보청기 보조금 환급액 인상 이후 청각장애 등록자들은 요즘 큰 혜택을 보고 있다. 보청기 보조금 환급액 인상 이후 보청기를 새로 하시는 분들이 늘어난 것은 확실하다. 메이져 제조사 6개사의 제작 물량과 관련 담당자와 미팅을 해도 다들 공감하는 대목이다. 정부 정책 그리고 보청기 제조사 정책이 시너지를 발휘해서 고스란히 고객에게 큰 혜택으로 돌아가는 선순환 모습이 나타나고 있.. 2015. 12. 23.
웨이브히어링, 와이덱스보청기 2016 신제품 'UNIQUE'(유니크) 출시안내 보청기 최신 기술동향이 반영된 글로벌 보청기 제조사들의 신제품 소식은 언제나 설레입니다. 오늘은 웨이브히어링 파트너사 중 하나로 덴마크에 본사를 두고 있는 와이덱스(Widex) 보청기 입니다. 사실 저는 지난 10월 유럽청각학회(EUHA)때 신제품 교육을 받았습니다. 오늘은 저희 전직원 스텝을 위해서 와이덱스코리아 교육 담당자가 웨이브히어링 본사에 내원해 주셨습니다. 글_브라이언송 그림_와이덱스보청기 지난 10월 독일에서 열린 유럽청각학회 참석 사진을 찾아보고 와이덱스 신제품 "유니크" 에 대해 다시 한번 생각해보았습니다. 우리의 뇌는 사진이나 이미지를 보면 당시의 내용과 느낌을 기억해냄에 있어서 매우 효율적인 반응을 보이게 됩니다. 2016년 와이덱스보청기 신제품 를 소개하는 회사부스 신제품 에 적용된.. 2015. 12. 18.
돌발성난청 직장인, 귀 먹먹함으로 전화통화 애로점- 오픈형보청기 착용으로 전화업무 두려움 깔끔하게 해소 돌발성 난청은 이비인후과의 최고 응급 질환이다. 그 만큼 문제 발생 이후 최대한 빠른 시간 내에 문제 해결을 위해서 무언가 조취를 취해야 한다는 것이다. 돌발성 난청을 경험한 분들은 반드시 주의를 해야한다. 돌발성 난청으로 보청기를 사용할지 말지 주저했던 젊은 회사원의 애로가 묻어난다. 1년 가까이 지난 지금 청력이 회복이 되지 않아 현재의 먹먹한 상태로는 회사 업무가 불편함이 많아 보청기 착용을 시작해 보기로 결심했다. 글_브라이언송 그림_metrowestmassmedia.com 오늘은 돌발성 난청으로 회사 업무에 큰 지장이 있다는 20대 후반의 젊은 남성인데 현재 대기업 해외영업 부서에서 일을 하고 있는데 가장 큰 문제가 전화 통화, 텔레컨퍼런스, 회의 시에 귀 먹먹함으로 상대방 말소리가 작고 멀리 .. 2015. 12. 15.
보청기보조금 받고 구입하자, 스타키보청기 건강보험적용 전용모델 "스타키시리즈" - 웨이브히어링 전국 직영점에서 상담진행 중 보청기는 보장구 품목 중 하나로 건강보험에 적용 인상액이 크게 인상되었습니다. 따라서 2∼6급의 청각장애 복지카드를 소유하신 분은 본인 부담금이 거의 없이 보청기를 구입할 수 있게 되었습니다. 이들 중 차상위계층은 100%인 131만 원을 지원받고 일반인은 117만9000원을 지원받게 됩니다. 그 동안에는 가격 부담을 느껴서 구입을 망설였다면 이제는 양질의 보청기를 찾는 시대가 되었습니다. 오늘은 웨이브히어링 파트너사로 스타키보청기 건강보험적용모델을 소개합니다. 글_브라이언송 ㅣ 그림_스타키보청기 이천센터 보청기 전문센터그룹 은 6개의 직영점과 4개의 제휴점으로 구성되어 보청기 구입과 상담을 위한 양질의 청각 서비스를 제공하고 있습니다. 보청기 전문센터그룹 웨이브히어링 전국센터 종로본점ㅣ인천직영ㅣ강남직영.. 2015. 12. 14.
카자흐스탄 고려인, 보청기 구입을 위한 한국행 그리고 웨이브히어링 방문 중앙아시아 카자흐스탄에는 카자흐스탄 인구 0.6%에 해당되는 고려인의 삶을 다룬 다큐형식의 이야기를 TV 프로그램을 통해서 몆달 전에 본 적이 있습니다. 카자흐스탄 명예대사님(전 백병원 이사장)으로 활동하고 계시는 분께서 동행하여 고려인 한 분을 모시고 웨이브히어링에 내원을 해주셨습니다. 오늘은 카자흐스탄 고려인 L님 이야기로 보청기 상담과 구입을 위한 한국행 스토리입니다. 글_브라이언송 사진_카자흐스탄 구글 카자흐스탄에서 고려인 L님은 연세가 70대 후반이십니다. 인사를 하고 상담하면서 이야기를 나누는 동안 러시아인의 느낌이 물씬 풍겨왔습니다. 중간중간 한국어를 사용하셨으나, 실제 러시아어를 사용하기에 목소리와 풍채를 통해서 살아오신 인생이 느껴졌습니다. 건강해 보이고 호탕하셨습니다. 카자흐스탄 내 고.. 2015. 12. 12.
(유소아난청) 유소아 양쪽 보청기 구입 후 정부보조금 신청하기, 환급액 235만원(최대 262만원) 유소아 난청 아동을 둔 부모님이라면 지난 11월 15일 이후 보청기 보장구 환급액 인상 정책소식을 가장 크게 반가워 하셨을 겁니다. 아동의 경우, 언어형성 시기와 맞물려있기 때문에 보청기 양쪽 사용은 아주 당연한 부분 입니다. 15세 미만 아동의 경우, 양쪽으로 보청기 구입시 최대 262만원까지 정부지원이 가능합니다. 오늘은 저희 아동 고객도 이 보조금 신청으로 진행한 케이스입니다. 글_브라이언송 그림_ pinterest.com 보청기는 그 대상자가 아동이나 성인에 관계없이 소리를 증폭하는 전자장치이기 때문에 내구연한을 갖습니다. 5년으로 되어 있는데 그래서 정부지원금도 5년에 1회 지원을 해주고 있습니다. 의사소통이 아직 형성되지 않은 유소아 아동의 경우, 대학병원에서 진행되는 뇌파검사(청성유발반응검사.. 2015. 12. 9.
(부산보청기) 부산 벨톤보청기, 보청기전문센터그룹 <웨이브히어링> 6번째 직영점으로 오픈 보청기전문센터그룹 6번째 직영점은 부산센터입니다. 웨이브히어링 고객서비스 그룹 중에는 공무원 연금공단, 교직원 공제회, 사학 연금공단 등과 기관 제휴로 전국의 소속 회원을 대상으로 보청기 구입과 청각서비스를 제공하고 있습니다. 대구점에 이어 경상도 최대 상권인 부산 서면으로 까지 확장 오픈하게 되었습니다. 기존에 접근하지 못하였던 부산 고객분들께 거리감을 줄여 센터에 대한 접근성을 높이고, 부산에 거주하는 모든 난청인 및 청각장애인들에게 질 높은 서비스를 제공하기 위해 더 좋은 환경을 갖추고자 저희 임직원 모두 노력하고 있습니다. 신뢰받는 보청기 전문기업, 웨이브히어링 확장 오픈 백재혁 웨이브히어링 부산센터장은 " 이번 오픈을 통해 고객들의 센터 접근 편의성을 높이고, 상담환경을 개선하여 고객들이 만족할.. 2015. 12. 5.
스마트 히어링 에이드(SK보청기), 부산 센터오픈 (체험 & 테스트 매장)- 이제 부산에서 만나보세요. 기존 보청기와는 다른 형태의 넥벤트 스타일(목에 걸어서 사용하는) 보청기 "스마트 히어링 에이드" 가 지난 10월 출시 이후 많은 분들이 관심을 보내주셨습니다. 이제 부산 지역에서도 스마트히어링 에이드를 직접 접해보실 수 있도록 부산 센터를 오픈하였습니다. 웨이브히어링 부산 직영점(051.819.9009) 에 내원하시어 "자신의 정확한 청력결과를 토대로" 실제 직접 착용과 체험을 경험하실 수 있습니다. 글_브라이언송 그림_스마트 히어링 에이드 브라이언송 관련글 "스마트 히어링 에이드"(SK보청기) 오프라인 공식매장 "웨이브히어링"에서 직접 체험 후 구입하세요. 한쪽귀 50dB 청력손실(편측난청), "스마트 히어링 에이드" 가 생각이상으로 효과있다. 웨이브히어링은 국내 보청기 착용자의 80%가 사용하고 있.. 2015. 12. 5.
<보청기 분실>재구입에 따른 가격부담, 가성비를 고려한 제조사별 추천 신제품(스타키/와이덱스/벨톤) 자신의 귀에 맞게 제작된 보청기. 그런데 사용하다 뜻하지 않게 분실하는 경우가 가끔 있다. 참으로 마음이 아픈 일이다. 그래서 분실하시는 분들의 경우, 다시 구입을 해야 되는데 주저함이 발생한다. 가격적인 부분이 크게 작용하는데 오늘은 이런 분들을 위해서 가격대비 성능이 우수한 제품을 소개해 드리고자 한다. 글_브라이언송 ㅣ 그림_dailylendingnews.com 지난 11월 15일 이후 보청기 정부지원금이 131만원으로 확대되면서 발빠른 일부 보청기 제조사들이 이 가격대에 맞는 제품을 추가로 선보였는데, 여기에는 보이지 않은 전략이 숨어 있다. " 바로 가성비가 높은 제품들을 준비했다" 라는 것이다. 보청기 정부지원금 확대 정책에 맞게 2015년 연말 출시한 3개 보청기제조사는 스타키보청기, 벨톤보.. 2015. 12. 4.
덴마크 오티콘보청기 신제품 보이지 않는 소형 오픈형- 최고급 사양 "알타2프로" 웨이브히어링은 공무원연금공단 제휴기간인 관계로 공무원 은퇴자 분들이 많이 내원하고 있다. 누구나 그러하듯 보청기 사용자 역시 신제품에 대한 갈망이 있기 마련이다. 보이지 않아야 된다는 강박관념을 갖고 있는 고위직 은퇴공무원 A 님은 보청기를 사용하면서 불편했던 부분을 오픈형 형태의 보청기로 바꾸면서 쓸데없는 아집이었다고 회고했다. 이제 두번째 오픈형으로 아주 작은 초소형 크기로 새로 구입하면서 설레임을 갖고 있다. 글_브라이언송 그림_worcesterhearingcentre.co.uk 주기적인 청력평가를 진행해드리는데 아래는 은퇴 공무원 A님 최근 청력평가 결과이다. 고주파수 대역보다 상대적으로 정상 영역에 가까운 저주파수 대역의 결과를 갖고 있다보니 귀 안으로 보이지 않게 장착되는 보청기는 이물감과 폐.. 2015. 12. 2.
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