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굿모닝보청기 영등포점, 웨이브히어링 인수후 보청기 고객 사은행사 안내 (보청기 구입과 상담_ 4월30 까지) 굿모닝보청기 영등포센터가 직영점으로 통합 후 기존고객 중심으로 공식적인 고객 사은 행사를 시작합니다. 기간은 4월30일까지 입니다. 새로 보청기 구입을 염두해 두신 분께서는 예약 후 영등포점(02_2631_8811)에 내원 하시면 됩니다. 글_웨이브히어링 ㅣ 그림_ michaelbabwahsingh.com 보청기 피팅(소리조정)부터 자체 A/S 수리센터까지 보유하여 고객분들이 편리하고 신속하게 서비스를 받으실 수 있도록 준비를 하였으며, 전보다 더 나은 쾌적한 환경과 양질의 서비스가 제공됩니다. * 특별할인 내용은 센터 내원 후 안내드리고 있습니다. 보청기전문센터 은 가맹점이 아닌 본사에서 직접 운영하는 전국 직영점입니.. 2016. 3. 19.
[이천보청기] 스타키보청기 이천센터, 창사 20주년기념 2016 특별할인 이벤트 진행 스타키코리아는 2016년 3월 1일 창립기념일을 맞이하여 한국에 스타키보청기를 공급한지 올해로서 20주년이 되는 해입니다. 이에 저희 스타키보청기 이천센터는 창사 20주년을 기념하여 기존고객과 더불어 보청기 사용을 고려하시는 분들을 위하여 특별행사를 준비했습니다. 그 동안 스타키보청기 이천센터를 이용해주신 고객분들께 감사함의 말씀을 올립니다. (스타키보청기 이천센터 by 웨이브히어링) 글_웨이브히어링 사진_스타키그룹 20주년 행사 스타키보청기 이천센터는 웨이브히어링에서 운영되고 있으며, 이천점을 포함해서 전국 8개 직영점을 운영하고 있는 보청기 전문센터 그룹입니다. 이번 스타키 창사 20주년을 맞이하여 스타키 미국본사 회장으로부터 감사패를 수여했습니다. 스타키보청기(스타키코리아) 창사 20주년, 보청기전.. 2016. 3. 15.
브라이언송, 스타키보청기(스타키코리아) 임직원 대상- SNS 강의를 마치고 스타키코리아 (스타키보청기 한국본사) 임직원 대상으로 어제 SNS 강의를 진행했습니다. 제가 SNS 전문강사는 아니지만 청각 & 보청기 업계에서 그래도 조금 일찍 블로그(브라이언송 블로그)와 SNS를 시작하다보니 경험자 입장에서 그리고 저희 업계 환경에 맞는 효과적인 SNS 활용법에 대해서 짧은 시간이나마 저의 경험을 공유해 보는 시간을 가졌습니다. 글_브라이언송 사진_brunchnews.com 웨이브히어링 대표 브라이언송 웨이브히어링은 국내 보청기 착용자의 80%가 사용하고 있는 세계적인 보청기 브랜드를 맞춤형 청각서비스를 통해서 케어해 드리는 보청기 전문센터그룹입니다. 2016. 3. 15.
웨이브히어링, 최고급 보청기 선택을 위한 세계 6대 보청기 제조사별 "최고급 채널"(10채널~48채널 프리미엄) 콜렉션 저희 웨이브히어링에서는 최고급 보청기 제품을 찾으시는 분들을 위해서 글로벌 6대 브랜드 회사별로 최고급(프리미엄) 사양만 별도로 선별하여 사용자 니즈에 맞게 추천을 드리고 있습니다. 업데이트 기준은 2016년 3월입니다. 2015/2016년 신제품이 거의 출시 완료되었기 때문입니다.글/그림_웨이브히어링 국내에서 500만원대 이상의 최고급 제품은 통상 보청기 대리점, 개인병원, 대학병원에서 추천하는 제품들인데요. 내원하는 고객과 상담하다보면 추천받거나 알아보신 제품들이 대부분 글로벌 6개 보청기 제조사 제품 들입니다. 최고급 제품을 찾고 계시는 분들을 위하여 이 추천드리는 제조사별 "최고급 채널"(프리미엄) 콜렉션입니다. 구입에 앞서 참고하실 것은 최적화 된 개인 맞춤 상담을 받으시고 꼼꼼하게 따져서 구입.. 2016. 3. 8.
이명기능 탑재와 보청기 채널 수가 월등히 높아진, 2016 스타키보청기 신제품 "뮤즈(MUSE)" 안내 스타키보청기가 한국에서 창립 20주년을 기념하여 신제품을 출시했습니다. 큰 이슈는 음악청취 강화, 말소리 분별력,이명 기능, 기존 제품 대비 월등한 채널수가 향상되었음을 강조하고 있습니다. 스타키보청기 제품에 만족도가 높으신 분들꼐서는 저희 웨이브히어링 전국직영점에서 개인 맞춤 상담을 추천해 드립니다. 글_브라이언송 그림_STARKEY 스타키보청기 창립20주년 기념, 2016 신제품 "뮤즈(MUSE)" 보청기 채널수가 상당히 높아졌다. 보청기 제조사별로 신제품을 출시한다는 것은 전문가로서 그 만큼 공부해야될 내용과 범위가 많아진다는 것이고 더 나은 보청기 사용자 만족을 위해서 권해드릴 수 있기 때문입니다.토요일 오후 차분하게 스타키 신제품에 대해서 공부해보고 간단하게 정리하고자 합니다. 신제품이 나오게 .. 2016. 3. 5.
[대전보청기] 와이덱스보청기 대전용문점, 보청기전문그룹 "웨이브히어링 대전점”으로 리뉴얼 오픈 보청기 전문센터그룹 이 대전 서구 용문동에 “합리적 가격, 격조 높은 서비스공간, 청각문가”라는 모토에 맞춰 직영 8호점을 오픈했다. 이번 웨이브히어링 대전 직영점은 기존에 운영되어 왔던 을 인수 후 인테리어를 새롭게 하여 확장 오픈한 것이다. 글/그림_웨이브히어링 와이덱스 보청기 대전용문점은 새 단장을 통해 청각부스를 통한 정확한 청력평가와 수리시설, 깔끔하고 격조 높은 서비스 공간으로 완전히 탈바꿈했다. 이번 대전점은 청각 디자인 서비스 공간으로 특화되었으며, 청각 & 보청기 상담 고객을 위한 별도의 공간을 마련하여, 쾌적한 공간에서 보청기전문가와 집중적으로 상담을 진행할 수 있도록 했다. 또한 보청기 전시 공간을 상담공간 옆에 조성하여, 내원 고객은 깊이 있는 상담과 동시에 소리를 직접 들어보고 눈.. 2016. 3. 5.
[대전보청기] 전문가 교육, 웨이브히어링<대전점>센터장 교육종료, 웨이브히어링 대전직영점 3/2 오픈 웨이브히어링 7호점(서울 영등포점) 그리고 8호점(대전점)은 동시에 오픈 준비에 들어갔습니다. 대전점은 이번주 3월 2일 공식오픈입니다. 대전 직영점을 운영하는 센터장은 그 동안 웨이브히어링에 입사한 강봉식 센터장이 맡아서 운영을 하게 되었습니다. 그 동안 입사해서 오픈준비까지 제 아이폰 사진에 담겨진 내용을 정리하면서 또 한명의 전문가로 성장하기 위한 모습을 기억하고자 합니다. 대전에서 진행하는 자신의 본격적인 첫 업무를 위해서 응원하고 지원하겠습니다. 글_그림 웨이브히어링 은 전국 직영점 경영과 고객 서비스 표준화를 위해서 업계 경력자라 하더라도 직영점 운영에 따른 시스템 체계화를 위해서 본사 운영 시스템을 직접 체험하고, 전 직영점 스텝들과 서로 호흡을 맞추기 위해서 웨이브히어링에 입사를 하게 되면.. 2016. 2. 29.
스타키보청기(스타키코리아) 창사 20주년, 보청기전문그룹 <웨이브히어링> 감사패 수상 보청기전문센터그룹 이 지난 20일 쉐라톤 워커힐 호텔에서 개최된 스타키그룹 창사 20주년 기념식(Starkey Vista 2016)에서 스타키그룹 심상돈 회장(사진 왼쪽)과 빌 오스틴(Bill Austin) 미국 스타키 본사 회장으로부터 그 간의 공로를 인정받아 감사패를 수여했다. 글_웨이브히어링 ㅣ사진_ 스타키그룹 보청기전문센터 그룹 은 "합리적 가격, 격조 높은 서비스 공간, 세계 6대 브랜드, 청각 전문가를 한 곳" 을 모토로 전국 12개의 직영점과 제휴점을 통해서 뛰어난 고객관리와 꾸준한 매출 성장으로 스타키 브랜드 가치 향상과 발전에 크게 기여한 공로를 인정받아 파트너 사 중 하나인 미국 스타키보청기 본사 회장으로부터 그 간의 공로를 인정받아 감사패를 수여했다. 대표 '브라이언송' 은 2013년.. 2016. 2. 22.
[인천보청기] 웨이브히어링 인천센터, 보람상조개발과 업무협약(MOU)으로 고객서비스 범위 확대 웨이브히어링 인천직영점이 보람상조개발과 업무 협약을 맺고 인천지역에서 고객서비스 범위를 더욱 확대하는 계기를 갖게 되었습니다. 이번 업무협약(MOU)을 통해 보청기 무료 렌탈 및 할인권을 발급받은 고객은 웨이브히어링 인천점을 시작으로 종로 본점을 포함한 서울 직영점(강남점, 영등포점)과 경기 이천점, 대전점, 대구점, 부산점을 더해 전국 총 8개 직영점에서 동일한 서비스를 이용 할 수 있다. 글/그림_웨이브히어링 인천센터 보청기전문 웨이브히어링 인천점, 보람상조개발과 업무협약(MOU)을 통해 고객 서비스 제공 폭 넓혀 보청기 전문센터그룹 강양기 센터장은 지난 1월 29일 신세계장례식장(보람상조개발)과 사업협력을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다. (사진: 웨이브히어링 강양기 인천센터장) 이 날 MOU는 .. 2016. 2. 19.
웨이브히어링 공개강좌- 영등포어르신복지센터<어르신 귀 건강 교실>, 보청기가 뇌의 기능을 향상시킨다. 웨이브히어링에서는 정기적으로 영등포 복지관 어르신들을 대상으로 공개 강좌를 진행해 오고 있다. 오늘도 역시 어르신 귀 건강 교실에서 많은 분들을 만나게 되었다. 늘 강조하지만 치매에 영향을 주는 요인 중 하나가 청력손실이다. 오늘 강좌에는 이번주에 보고된 최신 내용을 알기 쉽게 설명드렸다. 바로 청력손실이 있는 분들꼐 보청기가 어떻게 뇌의 기능을 향상 시키는지에 대한 부분이다. 글_브라이언송 ㅣ그림_medicalnewstoday.com 평생을 살다보면 대부분의 사람들은 청력손실을 경험하게 된다. 생각해 보자. 청력손실이 있기는 하지만 여전히 직업을 갖고 사회적 활동을 하고 있다. 시력이 좋지 않아 안경을 착용하는 것처럼 청력손실이 있기 때문에 보청기를 착용해야 하나, 보청기를 사용하고 있지는 않다. 그러.. 2016. 2. 17.
웨이브히어링 7번째 직영점, "굿모닝보청기 영등포점"으로 리뉴얼 오픈 보청기전문센터그룹 “웨이브히어링” 은 굿모닝보청기 영등포센터가 으로 통합되어 센터 내부 리모델링을 마치고 2016년 2월 3일 새롭게 확장 오픈하였다고 밝혔다. 웨이브히어링 7번째 직영점인 은 센터 확장 리모델링 이후 보청기 피팅(소리조정)부터 자체 A/S 수리센터까지 보유하여 내원하는 고객분들이보다 편리하고 신속하게 서비스를 받으실 수 있도록 준비를 마쳤다. 굿모닝보청기 영등포센터, 웨이브히어링 7번째 직영점으로 리뉴얼오픈 리뉴얼 오픈을 준비하는 동안 센터 이용에 불편을 겪으신 기존 고객분들과 새로 내원해 주시는 고객분들을 대상으로 확장 오픈과 더불어 도 마련하였다. 이에 2016년 보청기 구입을 고려 중이신 분들은 창립 5주년 신제품 구입 특별할인과 함께 고객 감사 사은선물도 증정 받을 수 있어 실속.. 2016. 2. 13.
굿모닝보청기 영등포점, <웨이브히어링>직영점으로 확장오픈 (2016/2/3) 굿모닝보청기 영등포센터가 으로 통합되어 센터 내부 리모델링을 마치고 2016년 2월 3일 새롭게 오픈하였습니다. 굿모닝보청기 영등포센터는 웨이브히어링 7번째 직영점입니다. 상호는 기존과 동일하게 를 유지키로 하였습니다. 전보다 더 나은 쾌적한 환경과 양질의 서비스로 고객께 신뢰로 보답을 드리겠습니다. 글_브라이언송 ㅣ 그림_웨이브히어링 영등포 센터장 그 동안 굿모닝보청기 영등포점을 아껴주시고 성원하여 주신 고객분들께 감사의 말씀을 전합니다. 더 나은 서비스와 전문성으로 보답해드리고자 기존의 오래되고 낡은 시설과 장비를 모두 교체하고 2층과 3층에서 넓고 편리하게 서비스 받으실 수 있도록 리모델링을 통해 센터를 확장하였습니다. 기존보다 안락하고 쾌적한 공간에서 제대로 된 청각 & 보청기 서비스 공간으로 초.. 2016. 2. 5.
보청기전문센터 센터장 교육, 웨이브히어링 7번째 직영 <영등포점> 교육종료 2016년 새봄이 기다려지는 시간입니다. 웨이브히어링 7번째 직영점인 영등포점 오픈을 위해서 회사 내부적으로 많은 회의와 미팅 그리고 센터장 교육을 준비하는라 바쁘게 시간을 보냈습니다. 그리고 지난 2월 3일 영등포점이 오픈되었습니다. 글_브라이언송 그림_웨이브히어링 영등포센터장 은 직영점 경영과 고객 서비스 표준화를 위해서 경력자라 하더라도 한 달 동안 본사 운영 시스템을 직접 체험하고 서로 호흡을 맞추기 위해 전반적인 센터 경영과 교육을 제공하고 있습니다. 또한 본사 스텝과 직영점 스텝 상호간의 커뮤니이션을 통해서 한 달 동안 교육 프로그램을 이수토록 하고 있습니다. 웨이브히어링 종로 본사에서 각 항목별 교육, 회의, 케이스 스터디, 임상 노하우, 의견교환 등 호흡을 맞추고 이제 새로운 곳에서 새출발.. 2016. 2. 4.
2016년 개정 "기초생활수급자" <보청기구입 방법안내>, 정부지원100% 본인부담금 제로 2016년 1월부터 기초생활수급자 분들도 보청기 구입 시에는 정부지원금 131만원(기준금액)을 100% 환급 받을 수 있습니다. 개정된 기준이다 보니 신청에 따른 일부 혼선이 있는거 같아서 오늘 포스팅을 통해서 깔금하게 정리해 드립니다. 정부 지원금을 통해 보청기를 구입하는 경우 주민센터(동사무소) 를 중간에 방문하셔야 하고, 최종 서류 역시 주민센터에 제출하시는게 맞습니다. 글_브라이언송ㅣ 그림 opportunitylives.com 기초생활수급자 분들의 경우는 일반 건강보험 대상자들과 다르게 상대적으로 정보 습득이 취약하기 마련입니다. 그래서 개정된 법규나 행정 절차에 대해서 혼자 진행하기가 쉽지 않습니다. 정부가 제공하는 복지의 한 측면 임에도 불구하고 정보와 방법을 몰라서 보청기가 필요함에도 불구하.. 2016. 1. 23.
[보청기- 공무원연금지] 공무원 아들, 부모님 새해선물 오티콘보청기 8채널 센스아이 양쪽착용 보청기 상담을 받으실 때는 저는 가급적 가족상담 방식을 권하고 있습니다. 나의 배우자, 또는 자녀분들이 함께 참석해서 내 가족의 청력이 어떠한 상황인지 함께 들어보시라는 건데 여기에는 다 이유가 있습니다. 가족 상담의 가장 큰 이유는 입니다. 오래오래 건강하게 옆에 계셨으면하는 아드님의 마음을 담아 새해 선물로 시골에 계신 아버님께 양쪽 보청기를 선물하셨는데요. 제 글을 보시는 또다른 다른 가족분들께 드리는 글입니다. 글_브라이언송 ㅣ그림_웨이브히어링 상담을 마치고 그 간 아버님의 청력 상태를 이해를 못하고 짜증과 답답함으로 대했던 자신을 되돌아 보셨다고 하십니다. 소통 이전에 소통하려는 대상의 청력 상태를 이해하는것이 가장 먼저입니다. 내 가족 구성원 중에서 보청기를 알아보고 계신 다면 우선 그 구성원.. 2016. 1. 18.
웨이브히어링(스타키보청기 이천센터), 사회복지법인 이천시 장애인복지관과 사회공헌 제휴협약 체결 경기도 이천시에 위치한 이천시 장애인복지관(관장 김정희)과 보청기 전문센터그룹 웨이브히어링(대표 브라이언송, www.wavehearing.kr)은 장애인 복지관 관우들의 보청기 지원과 청능 재활, 청력평가 및 난청예방에 대한 교육 프로그램에 대한 지원을 위하여 2016년 1월 12일 업무협약을 체결하였습니다. 글_웨이브히어링 ㅣ그림_이천시 장애인복지관 이번 업무협약으로 이천 장애인복지관의 관원들과 그 가족들은, 보청기 지원은 물론 청능재활과 난청 관리 프로그램에 대한 포괄적 지원 및 난청으로 인한 불편함과 개선책에 대한 무료 상담을 받을 수 있게 되었다. 스타키보청기 이천센터(웨이브히어링 이천직영점) 장혜리 센터장은 “보청기가 사람과 사람의 소통을 이어주도록 만들어졌는데, 이렇게 뜻 깊은 행사를 통해 지.. 2016. 1. 14.
한국교직원공제회 의료서비스(보청기) 특별프로모션, 웨이브히어링 전국센터가 함께 합니다. 한국교직원공제회 전용 복지포탈인 에서는 현재 "아듀 2015! 의료서비스 겨울방학 특별 프로모션이 진행 중에 있습니다. 의료과목은 보청기, 안과, 치과, 모발이식, 하안검, 건강검진이며, 회원과 가족까지 가격할인 더불어 추가 혜택을 받으실 수 있습니다. 현재 진행 중에 있습니다. 한국교직원공제회(The-K 교직원나라)는 웨이브히어링 고객사 중 하나로 지난 2014년부터 함께하고 있습니다. 글_웨이브히어링 ㅣ그림_티처웰 현재 에서는 "아듀 2015! 의료서비스 겨울방학 특별 프로모션이 진행 중입니다. 의료과목은 보청기, 안과, 치과, 모발이식, 하안검, 건강검진입니다. 회원과 가족까지 가격할인 더불어 추가 혜택을 받으실 수 있습니다. 보청기 전문센터 그룹 의 고객사 중에 한 곳인 한국교직원공제회와는 201.. 2016. 1. 2.
(부산보청기) 벨톤보청기 서면센터 <웨이브히어링> 직영점 전환, 고객 사은행사실시 (2016/1/31까지) 안녕하세요, 연말 연초에 이어지는 웨이브히어링 사은행사 소식을 전해드립니다. 보청기 전문센터그룹 직영점 6번째 리모델링을 마치고 고객 사은행사가 진행 중 입니다. 웨이브히어링 부산 직영점은 부산 서면에 위치한 벨톤보청기입니다. 기존 고객 그리고 웨이브히어링을 찾아주시는 부산 고객을 위한 사은행사입니다. 2016년 1월31일까지 진행됩니다. 글/그림_브라이언송 웨이브히어링은 공무원연금공단, 교직원공제회, 사학연금공단 등 B2B 보청기 영업방식을 통하여 전국 회원을 대상으로 하는 마케팅을 진행하는 기업으로, 대구센터에 이어 경상도 최대 상권인 부산 서면으로 까지 확장 오픈하여 기존에 접근하지 못하였던 부산 시민들에게 거리감을 줄여 센터에 대한 접근성을 높이고, 부산에 거주하는 모든 난청인 및 청각장애우들에게.. 2015. 12. 29.
2016년 애플(apple)과 삼성(samsung)의 본격적인 보청기(hearing aid) 이야기 2015년 한 해를 마감하며 다가오는 2016년에는 어떠한 변화가 나타날까 생각을 해보았습니다. 2016년 전세계 보청기 업계의 이슈 중 하나는 당연 삼성과 애플의 본격적인 보청기 사업시작에 대한 내용입니다. 가끔씩 즐겨보는 미국의 웹 사이트에서 최근 삼성과 애플의 보청기에 대한 동향을 살펴았습니다. 글_브라이언송 ㅣ그림_ digitaltrends.com 찔끔찔끔 루머만 무성했던 삼성의 보청기 사업 실체가 2016년 북미 시장에서 1분기 안에 수면 위로 나타날 것으로 예상합니다. 그리고 최근 들어 애플의 보청기 사업 이야기도 들리고 있기는 합니다. 삼성 보다는 애플이 먼저 간접적으로 보청기 사업을 시작했습니다. 미국의 리사운드(벨톤)사와 스타키사와 공동으로 아이폰 보청기라는 이름으로 제품 출시를 선보였으.. 2015. 12. 24.
보청기보조금 환급의 혜택은 이런것! 스타키보청기 12채널 구입에 들어간 실제 비용은 62만원 보청기 구입에 앞서 고객 입장에서 생각해보면, 좋은 제품과 좋은 전문가를 만나는 것이 보청기 만족도를 높이는 가장 확실한 방법이다. 보청기를 찾는 고객의 마음에는 적어도 자신의 청력 문제 만큼은 믿고 맡길 수 있는 안식처 같은 곳을 찾기를 원한다. 오늘은 좋은 제품과 좋은 전문가에 대한 이야기를 드린다. 글_브라이언송 그림_스타키코리아 보청기 보조금 환급액 인상 이후 청각장애 등록자들은 요즘 큰 혜택을 보고 있다. 보청기 보조금 환급액 인상 이후 보청기를 새로 하시는 분들이 늘어난 것은 확실하다. 메이져 제조사 6개사의 제작 물량과 관련 담당자와 미팅을 해도 다들 공감하는 대목이다. 정부 정책 그리고 보청기 제조사 정책이 시너지를 발휘해서 고스란히 고객에게 큰 혜택으로 돌아가는 선순환 모습이 나타나고 있.. 2015. 12. 23.
웨이브히어링, 와이덱스보청기 2016 신제품 'UNIQUE'(유니크) 출시안내 보청기 최신 기술동향이 반영된 글로벌 보청기 제조사들의 신제품 소식은 언제나 설레입니다. 오늘은 웨이브히어링 파트너사 중 하나로 덴마크에 본사를 두고 있는 와이덱스(Widex) 보청기 입니다. 사실 저는 지난 10월 유럽청각학회(EUHA)때 신제품 교육을 받았습니다. 오늘은 저희 전직원 스텝을 위해서 와이덱스코리아 교육 담당자가 웨이브히어링 본사에 내원해 주셨습니다. 글_브라이언송 그림_와이덱스보청기 지난 10월 독일에서 열린 유럽청각학회 참석 사진을 찾아보고 와이덱스 신제품 "유니크" 에 대해 다시 한번 생각해보았습니다. 우리의 뇌는 사진이나 이미지를 보면 당시의 내용과 느낌을 기억해냄에 있어서 매우 효율적인 반응을 보이게 됩니다. 2016년 와이덱스보청기 신제품 를 소개하는 회사부스 신제품 에 적용된.. 2015. 12. 18.
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