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지엔리사운드(벨톤)보청기 그룹 부사장, 존넬슨 박사(John A.Nelson,ph.D)- 웨이브히어링 본사방문 글로벌 메이져보청기 제조사 GNResound (지엔리사운드)그룹의 존넬슨(John A.Nelson, ph.D) 부사장(VP)이 보청기 전문센터그룹 웨이브히어링 본사(종로)를 방문하였다(11/9일). 한국을 대표하는 전문센터로서 보청기 서비스 환경이 어떻게 제공되고 있는지 직접 눈으로 확인해보고 싶다는 이유이다. 웨이브히어링은 미국과 유럽의 그 어느 시스템과 비교해도 모자람이 없을 정도로 전문성을 갖춘 한국을 대표할 만한 보청기 전문센터라고 찬사를 들었다. 글_브라이언송 그림_GNResound 지엔리사운드그룹 부사장, 존넬슨 박사(John A.Nelson,ph.D)는 11/7(토) 아산포럼(@아산병원)과 11/8(일) 벨톤보청기 신제품 런칭(신제품 Ally 런칭 & 스마트히어링)이 방한 목적이었다. 그리고.. 2015. 11. 10.
(유소아 난청상담)19개월 아동의 보청기 선택& 피팅, 대학병원 특수청각검사(ABR/ASSR)결과를 토대로 보청기 피팅 대학병원에서 난청 진단을 받고 라는 이비인후과 전문의 권고를 듣고 이곳저곳 정보를 찾다 브라이언송과 웨이브히어링에서 아동의 난청과 그에 따른 보청기 상담을 자세하게 듣고 싶어 문의하시는 경우가 많다. 이번주에는 14개월, 19개월 아동을 둔 부모님들과 유소아 아동 상담을 진행했다. 보청기 사용작과 인공와우에 대한 내용이 주된 화두이다. 글_브라이언송ㅣ 그림_웨이브히어링 학령기 이전의 유소아 아동을 둔 부모들이 내원상담을 하는 경우, 대학병원에서 받았던 유소아 아동의 청력검사 결과를 꼭 가져오시라 한다. 보통 최소 2~3회 정도 받은 검사결과물(의무기록사본)을 가져오신다. 특수청력검사라 불리는 ABR 또는 ASSR 결과를 보면 검사 받은 시점이 3개월 정도 간격을 둔 결과를 가져오시거나, 검사결과 간격이 .. 2015. 11. 7.
보청기착용 상태에서 전화통화와 음악을 또렷하게 바로 듣는다, 오티콘보청기 무선연결장치(스트리머프로) 활용기 요즘 보청기는 사용자의 불편함을 최대한 줄일 수 있는 기술이 널려있다 해도 과언이 아니다. 문제는 어떻게 해결할 지에 대해서 전문가를 찾아 진지하게 상담을 받아보는 것이 가장 좋은 방법이다. 다른 것은 몰라도 청각에 대해서 만큼은 나의 이야기를 진지하게 들어줄 평생의 동반자 같은 청각 전문가를 옆에 두는 것이 좋다. 오늘은 이런 생각을 들게 하는 분이 계셔서 내가 해결해 줄 수 있는 작은 장치 하나를 소개하고 실행에 옮겨보는 날이다. 글_브라이언송 그림_www.hearingreview.com 보청기 하나 구입했으면 된거지, 뭐 더가 필요할까 싶다고 많은 분들이 생각한다. 보청기 하나만 해도 생활에 불편함이 없는 분도 계시고, 보청기를 했음에도 불구하고 뭐가 더 필요한 분이 계신다. 이 둘의 경계는 보청기.. 2015. 11. 4.
말소리 울림이 없고 착용시 매우 편안한 초소형 오픈형 보청기, 여기서 고르자. "신제품 소형 사이즈 제조사별 업데이트 (2015년 11월) 오픈형 보청기를 찾으시는 분들이 만을 만큼 이제는 인식이 많이 바뀌었음을 느낍니다. 무엇보다 착용 시 불편(이물감, 말소리 울림)이 없고 착용했을 때 편안해야 지속적인 보청기 착용이 가능합니다. 오늘은 말소리 울림이 없고 착용 시 매우 편안한 오픈형보청기 중에서 브랜드별 최소형 사이즈만 정리해 드립니다. 소형 사이즈 그리고 신제품 기준입니다. 글_브라이언송ㅣ 그림_avalonhearing.com 글로벌 보청기 제조사(메이져 6개사, 국내 시장점유율 합산 80%) 들이 과 에 따라서 제품 구성을 세분화 하다보니 상담 받으시는 고객 분들께서 제품 선택 시 애로 사항이 많은것이 사실입니다. 제품의 수가 너무 많다보니 전문가인 제가 봐도 혼돈 스럽습니다. 그래서 오늘은 오픈형 중에서도 사이즈가 가장 작은 소형 .. 2015. 11. 3.
브라이언송, 지멘스보청기(지반토스) 독일 본사방문 & 2015 지멘스 신제품 바이넥스(Binax) 교육 참관 지멘스보청기는 2015년 올 한 해 글로벌 보청기 제조사 중에서 기업 내적으로 가장 큰 변화가 있었다. 기존 지멘스그룹에 분사되어 보청기만 전문적으로 기업을 꾸리는 원년이기 때문이다. 그런 의미에서 이번 독일 본사 방문은 지멘스보청기를 앞으로 이끌고 가는 그룹 본사 리더들의 메세지를 직접 들어보고, 한국에 출시하는 신제품 Binax(바이넥스) 플랫폼에 대한 연구원들로부터 신제품 테크놀로지에 대한 교육과 기술 동향에 대해서 들어본 시간을 가졌다. 글_브라이언송 그림_독일 지멘스본사 로비 지멘스를 포함한 글로벌 보청기 브랜드 6개 제조사들은 향후 보청기 테크놀로지 기반은 양쪽 귀를 어떻게 활용하는가(양이 통신 기술) 그리고 이를 스마트폰과 어떻게 접목을 시키느냐로 몰입하고 있는 상황이다. 양이통신시스템은 양.. 2015. 11. 2.
이명개선을 위한 오티콘 최신 이명보청기(알타2프로), 자신의 이명소리를 개선 시키는 노이즈 피팅법 이명과 난청을 이슈로 웨이브히어링에 많은 분들이 내원을 하시는데요, 이번에 새로 추가된 신제품이 있어서 기존 이명 개선 재활 프로그램에 덴마크 오티콘 제품을 새로 추가해서 다시 공지 드립니다. 청력과 이명에 대한 정확한 평가 이후에 대상자의 이명 특성에 따라서 이명을 개선하는 노이즈가 다양하게 추가된 것이 이번 오티콘사 신제품의 특징이 되겠습니다. 이명 개선은 제가 상당히 관심을 갖는 분야이기도 합니다. 글_브라이언송 그림_웨이브히어링 이명만 있는 분들 그리고 이명과 난청(청력손실)이 함께 동반되어 생활에 불편함을 겪고 있는 분들께 이명 개선을 위해서 저희 웨이브히어링 전체 직영점에서는 이명 프로그램을 운영해 오고 있는데요. 올 여름 오티콘사의 이명보청기가 후반기에 출시된다는 이야기를 듣고 많은 기대를 .. 2015. 10. 30.
웨이브히어링 옐로아이디 문의, 타센터 구입한 포낙 나노보청기- 말소리 울림이 너무 심한데 보청기피팅이 잘못된거 아닌지 상태를 점검받고 싶어요. 보청기 선택과 조절(보청기 피팅)의 문제는 첫 단추를 잘 끼우는 문제와 같습니다. 매우 중요합니다. 비용과 시간을 들여서 선택한 보청기가 오히려 삶의 스트레스로 작용할 수 있기 때문입니다. 첫 구입을 잘 하셔야 하는데 하는 생각을 들게하는 고객을 자주 접하게 됩니다. 저희 웨이브히어링 엘로아이디를 통해 만나게 된 한 고객의 속 사정을 들어봅니다. 글_브라이언송 그림_ 포낙 비르토 큐 저희 웨이브히어링은 타센터 또는 병원 등 보청기 구입처와 관계없이 구입이후 불편을 겪고 있는 분들을 대상으로 보청기 피팅 및 청력평가에 대한 청각서비스를 제공해 드리고 있습니다. 다만, 예약을 필수 입니다. 저희 웨이브히어링 옐로아이드를 통해 며칠전 아래와 같은 내용으로 질의를 주셨고 본인의 문제점 해결을 위해서 내원해주셨습.. 2015. 10. 29.
오티콘 오픈형보청기 사용의 편리함을 더한 리모콘 구입과 활용법 2015. 10. 29.
와이덱스(Widex) 보청기 사용자 주목, 콜텍스(Call-DEX)로 휴대폰 통화가 더욱 잘들린다. 와이덱스 보청기 착용자에게 휴대전화 사용에 있어서 도움이 될 수있는 보조장치가 출시 예정이다. 메이져 글로벌 보청기 제조사 6개 중 하나로 덴마크에 본사를 두고 있는 와이덱스보청기는 보청기 착용자를 위한 휴대 전화용 청각보조장치 "콜덱스" 가 11월 출시를 앞두고 있다. 오늘은 휴대폰 통화가 더욱 수월한 보조장치인 콜덱스(CALL-DEX)를 소개한다. 글_브라이언송 그림_와이덱스보청기 와이덱스 보청기를 사용하시는 분들께, 휴대전화를 사용할 때, 전화소리가 작게 들리고, 상대방의 말소리를 정확하게 알아듣기가 어렵다고 하시는 분들. 콜덱스(CALL-DEX)는 사용방법이 간단하고 작고 가벼운 일체형 타입이라 휴대성을 극대화했으며, 스마트폰 뿐만 아니라 기존 구형 휴대전화 단말기와 모두 호환되도록 설계하였다. .. 2015. 10. 27.
보청기를 사용하는 대학교수, 학생 질문을 또렷하게 잘 들을 수 있는 방법이 없나요? (보청기 악세서리편-스트리머와 마이크) 웨이브히어링 고객 분들 직업 중에는 대학교 교수 직함을 갖고 계신 분들이 있다. 오늘 포스팅 주인공 고객 누구나 다 아는 사립 명문대 교수님으로 보청기 효과에 대한 상담 중에 보청기 테크놀로지 측면에 대해서 최근 보청기 기술이 어디 까지 와있는지를 심도 있게 설명드린 적이 있었다. 이 교수님의 애로사항 중 하나는 수업 시간에 학생들 질문이 잘 안들린다는 것이다. 이런 문제 어떻게 해결할 수 있을까? 글_브라이언송 그림_macleans.ca 50대 중반의 이 교수님은 대외적으로 활동이 많은 편이시라 평소에는 보이지 않는 사운드렌즈(스타키 사)를 양쪽 귀에 사용하고 계신다. 그러다 직업 상 소수를 대상으로 강의를 하는 대학원 수업을 위해서 방향성과 기능상의 문제로 오픈형을 최근에 구입을 하셨다. 그리고 정기.. 2015. 10. 26.
한쪽귀 50dB 청력손실(편측난청), "스마트 히어링 에이드" 가 생각이상으로 효과있다. 목에 걸고 쉽게 탈/착이 가능한 스마트 히어링 에이드는 10월 1일 오프라인 공급을 시작했다. 웨이브히어링 그룹에서 오프라인 독점 공급권을 갖고 런칭한 지 한 달이 채 지나지 않았으나 그 간 직영점과 제휴점을 통해 많은 문의와 체험이 진행되었다. 내원 고객들의 다양한 청력 손실 정도와 고객이 생각하는 니즈를 얻는데 는데 많은 도움이 되었다. 오늘은 그 중에서 한쪽 만 청력손실이 나타나는 편측 대상자 그룹도 상당수 있었으며 생각보다 반응들이 좋고 구입자가 많아서 이를 간단하게 소개하고자 한다. 글_브라이언송 그림_nz.widex.pro 스마트 히어링 에이드 효과를 제대로 사용해 보고 싶다면 자신의 청력손실 값을 입력해서 청취를 해야 한다. 따라서 청력평가는 필수항목이다. 간혹 온라인에서 바로 구입하시고 사.. 2015. 10. 24.
웨이브히어링, 2015/2016 오티콘보청기 신제품 (알타2, 네라2, 리아2 ) 출시 안내 덴마크를 본사로 두고 있는 오티콘보청기는 부드럽고 웅장한 음질 그리고 말소리 분별력이 높지 않은 분들인 경우 소음 상황에서 고객 반응이 좋은 편입니다. 2015년 10월 오티콘 보청기 신제품(알타2, 네라2, 리아2 시리즈) 출시 안내입니다. 저는 이번 2015 유럽청각학회 참석해서 2015/2016 오티콘 보청기 신제품에 대한 강의와 실제 제품 피팅 시연으로 먼저 교육을 받게 되었습니다. 글_브라이언송 그림_오티콘 신제품 강의 덴마크 오티콘 본사에서 2015/2016 신제품 출시를 알리는 브로셔에는 Dynamo(다이나모: 파워형 귀걸이형보청기)와 Sensi SP(센스아이 슈퍼파워: 센스아이 고출력 귀걸이형보청기), 그리고 알타2, 네라2, 리아2 시리즈 출시를 안내하고 있습니다. 국가별로 자국의 보청기.. 2015. 10. 23.
2015 독일 EUHA (유럽청각학회) 참관기, 보청기 신제품 최신기술 동향을 살펴보다 유럽청각학회 EUHA (European Union of Hearing Aid Acousticians) 가 열린 독일 뉘렌버그를 다녀왔습니다. 매년 독일에서 개최되는데 유럽청각학회가 올해로 60번째라고 합니다. 보청기 & 청각산업 분야에서 유럽이 차지하는 부분은 매우 큽니다. 세계 메이져 보청기 제조사 6개사가 전세계 보청기 시장 시점율을 80% 이상을 차지하는데, 이 6개 제조사 가운데 5개 사가 모두 유럽에 본사를 두고 있습니다. 오늘은 EUHA 학회에 참석한 세계적 브랜드 제조사의 부스 탐방을 이미지 중심으로 업로드 합니다. 제조사 별 신제품 관련 내용은 한국에도 이미 출시했거나, 출시 준비 중에 있기에 순차적으로 제조사별로 별도 포스팅 할 예정입니다. 1. 브라이언송, @ EUHA 학회장 앞 2. .. 2015. 10. 20.
브라이언송, 보청기 최신기술 동향을 위한 2015 유럽청각학회(EUHA, European Union of Hearing Aid Acousticians)에 참석합니다. 세계적 규모의 대표적인 청각학회는 미국과 독일(유럽)에서 매년 개최되고 있다. 미국은 보통 3~4월, 독일은 10월에 개최된다. 세계 메이져 보청기 제조사 6개사의 전세계 시장점유율이 80% 이상을 차지하기 때문에 메이져 제조사들의 신제품 출시와 홍보는 미국 청각학회와 유럽청각학회를 기준으로 일정을 잡고 진행한다. 전세계 보청기 & 청각전문가들이 모이는 장소이기 때문이다. 그래서 홍보 효과가 높다. 다음주 유럽청각학회(2015/10.14~16)에 참석하기 위해서 독일로 출국을 한다. 글_브라이언송 그림_EUHA 미국 청각학회는 AAA(American Academy of Audiology)라 불리며 개최 장소는 매년 미국의 다양한 주를 순회하면서 진행된다. 반면 유럽청각학회라 불리는 EUHA (Europe.. 2015. 10. 12.
지멘스보청기 고막형 5년 사용, 이번에는 지멘스 오픈형으로 양쪽 24채널로 새로 구입하기 청력에 맞는 보청기 선택의 문제는 중요하다. 여기서 "청력에 맞는" 이란 이야기는 주파수별 자신의 청력손실을 토대로 착용 시 귀 내부 피부(외이도 안쪽)에 닿았을 때의 물리적인 측면과 증폭된 소리가 귀에서 들려질 때 보청기의 음향적인 측면이 두로 고려되어야 한다는 이야기이다. 다양한 보청기 제품 군 중에서 나에 맞는 제품을 선정하는 두 가지 관점은 전문가와 상의를 꼭 해보시기 바란다. 글_브라이언송 그림_지멘스 오픈형보청기 5년 정도 양쪽 귀에 사용하고 있는 고막형 타입의 지멘스보청기를 사용하고 계시는 P는 보청기 사용을 하다말다 하셨다고 한다. 청력평가를 보니 이해가 충분히 가고도 남는 상황이다. 최근들어 들리는 말소리 선명도가 점점 아닌것 같아서 보청기 착용을 다시 시작해보고자 인터넷을 통해 나름 알.. 2015. 10. 10.
88세 어르신을 위한 보청기 선택문제, 고심도 청력손실- 착용이 쉽고 건전지 교체 주기가 긴 귀걸이형 벨톤보청기 "볼드2" 웨이브히어링에는 병원에서 난청 진단을 확인받고 진지한 보청기 상담을 위해서 내원하시는 고객들이 늘고있다. 오늘은 연세가 높으신 어머님을 위해서 고출력의 매우 큰 증폭이 필요한 어르신 보청기를 위해 자녀분들이 함께 모시고 오셨다. 올바른 보청기 사용과 효과에 대해서 경청하시고 사용자 교육을 받으시는 보청기 착용 첫 날이다. 글_브라이언송 그림_벨톤 고출력 보청기 볼드2 88세 할머님. 10년 전부터 양쪽으로 보청기 착용해 오시다 최근에 우측을 분실하셨다고 했다. 그래서 좌측 한쪽으로만 듣다보니 답답함이 크다하셨다. 10년 전에 구입하셨던 보청기는 귓속으로 들어가는 형태로 건전지 교체 및 탈/착이 이제 충분히 익술할만 한테 나이가 많다보니 귀찮기도 하고 조금은 힘드시다는 소회를 밝혔다. 본인 생각과 함께 거.. 2015. 10. 8.
보청기구입, 정부지원 보조금 현행 34만원에서 131만원으로 인상 대폭 확대(시행 11월 15일부터) 청각장애로 등록된 분들에 한하여, 보청기 구입 시 정부 지원금이 현행 34만원에서 131만원으로 대폭 인상된다는 반가운 소식이다. 적용은 금년 11월 15일부터이다. 정부 지원금의 확대는 여러가지로 시사하는 바가 크다. 실제 보청기 사용자에게는 보다 좋은 고급형 제품을 부담을 덜어 구입 할 수 있고, 경제적인 부담이 줄어 양쪽으로도 착용도 가능하게 되었다. 더 나아가 보청기 시장확대와 질적으로 보청기 사용자의 만족도도 증가하게 된다. 글_브라이언송 그림_oshr.nc.gov 정부 지원금 현행 34만원에서 131만원으로 대폭 인상 10월 2일부터 언론 보도 내용 중 보청기 지원금 관련 핵심 내용만 종합해 보면 아래와 같다. 청각장애인들의 보청기 구매 기준금액은 34만원에서 131만원으로 크게 오른다. 청각.. 2015. 10. 5.
SK 보청기, "스마트 히어링 에이드" 스마트폰 앱& 사용설명서 다운로드 안내 "스마트 히어링 에이드" 구매자와 예비 구입을 희망하시는 분들을 위해서 이용에 따른 편리함을 위해서 두 개의 자료(사용자가이드와 어플사용법)를 업로드 해드리오니 다운 받으셔서 활용하시기 바랍니다. 글_브라이언송 그림_SK스마트보청기 * SK 스마트 보청기 구입전 체크포인트 1. IT 기술로 무장한 새로운 기술의 보청기 역시 사용자의 정확한 청력평가는 필수 2. 웨이브히어링에 내원 하시면 정확한 청력평가를 진행합니다. 3. 자신의 청력에 적용이 가능한지 실제 착용후 청취감, 조작방법 등 체험 테스트를 직접 해보시기를 권합니다. 4. 테스트 과정을 거치신 후 전문가의 조언을 토대로 구입을 결정하시기 바랍니다. 5. 보청기전문가 직접 궁금모든사항에 대해서 꼼꼼하게 체크해드립니다. 6. 웨이브히어링 오프라인 매.. 2015. 10. 3.
웨이브히어링 "스마트 히어링 에이드" (SK보청기) 10/1일 공식판매 시작, 고객반응- 시연체험 현장 스케치 2015년 10월 1일. 넥벤드보청기 보청기가 공식 판매를 시작했다. 통상 보청기가 장착되는 위치에 따른 명칭으로 분류를 하자면 고막형 보청기, 귀걸이형 보청기, 오픈형 보청기를 잇는 명칭이다. 웨이브히어링 직영점과 제휴점 총 8개 매장 오프라인에서 고객 맞을 준비를 마쳤다. 글_브라이언송 ㅣ 사진_웨이브히어링 & 스마트 히어링 에이드 어제, 오늘 예약 전화와 문의 그리고 체험 예약 일정을 시작으로 오프라인 공식 판매에 들어갔다. SK 스마트보청기 "스마트 히어링 에이드" 오프라인 판매권을 가진 웨이브히어링은 시연과 체험에 따른 고객 응대 메뉴얼을 만들어 직원 교육을 마치고 본격적인 고객응대를 진행하고 있다. 스마트 히어링 에이드 시연 & 체험은 보청기라는 특수성을 갖는다. 따라서 사용자 본인의 정확한 .. 2015. 10. 2.
오티콘 네라프로(8채널) 오픈형 VS 스타키 3시리즈 110(16채널) 귓속형 비교- 출력과 말소리분별력 보청기 채널 수가 높으면 무조건 좋을까? 이에 대해서 다양한 관점에서 설명과 이해를 위한 글이 가능하겠으나, 오늘은 이 질문에 대해 아주 간단한 비교만으로 " 꼭 채널 수가 최고급이여야 할 필요는 없다" 에 한 표를 던지는 글을 올려드린다. 방법은 사용자 뒤에서의 대화를 시도해 보라가 그답이다. 사진_웨이브히어링 글_브라이언송 저와 오랜 기간을 알고 지낸 고객 분 중 한 분 이신데, 갑자기 어디서 듣고 오셨는지 오픈형 보청기로 바꿔 보고 싶다는 말씀을 하셨다. 서로가 믿어도 될 만큼 충분한 신뢰가 있는 고객분들께는 보청기를 재구입 시점에서 내가 제공하는 서비스 방법이 하나 있다. 사실 보청기는 전문가라고 하는 사람이 하는 말 한 두 마디로 믿고 진행 하기에는 리스크가 큰 부분이 있기는 하다. (여기서 리.. 2015. 9. 30.
(동영상) '스마트 히어링 에이드' #2 제품설명- 웨이브히어링/SK스마트보청기 공식판매 스토어 지난편에 이어서 이번에는 "스마트 히어링 에이드" 제품 설명 편을 동영상으로 제작해 보았습니다. 아이폰으로 직접 제작한 동영상을 보시면 이해가 쉽습니다. 음질과 소리 그리고 기능에 대한 시연은 웨이브히어링으로 내원하시면 직접 테스트 해 보실 수 있습니다. 스마트보청기, '스마트 히어링 에이드' 동영상 브라이언송 관련글 (동영상) '스마트 히어링 에이드' #1 사용방법- 웨이브히어링/SK스마트보청기 공식판매 스토어 * SK 스마트 보청기 구입전 체크포인트 1. IT 기술로 무장한 새로운 기술의 보청기 역시 사용자의 정확한 청력평가는 필수 2. 웨이브히어링에 내원 하시면 정확한 청력평가를 진행합니다. 3. 자신의 청력에 적용이 가능한지 실제 착용후 청취감, 조작방법 등 체험 테스트를 직접 해보시기를 권합니다.. 2015. 9. 24.
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