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[브라이언송 인사이트] 보청기는 ‘신뢰재(Credence Good)’이다! [브라이언송 인사이트] 보청기는 ‘신뢰재(Credence Good)’이다 신뢰재는 구매 전에 품질을 판단하기 어렵고,심지어 구매해서 사용한 뒤에도 소비자가 서비스 품질을 정확히 평가하기 어려운 상품·서비스를 말한다. 의료, 자동차 수리, 법률 서비스 같은 전문 서비스가 대표적이다. 같은 보청기라도 결과가 다른 이유보청기 시장에서 오랫동안 일을 하다 보면 한 가지 흥미로운 현상을 반복해서 보게 된다. 고객은 보청기를 구입할 때 ‘어디에서 사느냐’보다 ‘얼마에 사느냐’를 먼저 비교한다. 같은 제조사, 같은 모델이라면 조금이라도 저렴한 곳을 찾는 것이 소비자의 입장에서는 너무나 당연하다. 인터넷 검색 몇 번이면 가격을 비교할 수 있고, 같은 제품이라면 가격이 싼 곳에서 사는 것이 합리적인 소비처럼 보인다... 2026. 8. 19.
웨이브히어링 전국직영점 , 6대 브랜드 AI 보청기 비교상담 체계 강화 웨이브히어링 전국직영점 , 6대 브랜드 AI 보청기 비교상담 체계 강화 AI 기술이 보청기 시장의 주요 경쟁 요소로 자리 잡으면서 제품 선택 기준도 변화하고 있다. 글로벌 보청기 제조사들이 AI 기반 신제품을 잇따라 선보이고 있지만 브랜드마다 기술 적용 방식과 강점이 달라 소비자가 직접 비교하기는 쉽지 않다. 전국 직영 보청기 전문센터를 운영하는 웨이브히어링은 이에 따라 포낙, 오티콘, 스타키, 벨톤, 시그니아, 와이덱스 등 세계 6대 보청기 브랜드의 AI 기술과 제품 특성을 고객의 실제 청취환경을 기준으로 비교하는 ‘6대 브랜드 AI 보청기 상담 매뉴얼’을 마련하고 비교상담 체계를 강화한다고 밝혔다. 최근 AI 보청기는 소음과 말소리 구분, 주변 환경 분석, 대화 추적, 음질 조절 등에 활용되고 있.. 2026. 8. 14.
폭염으로 인한 보청기 성능저하 무상점점 안내 - 웨이브히어링 종로본점, 여름철 보청기 특별 케어 서비스 실시 웨이브히어링 종로본점, 여름철 보청기 특별 케어 서비스 실시 웨이브히어링 종로본점이 보청기 사용 고객을 대상으로 ‘여름철 보청기 특별 케어 서비스’를 진행한다고 밝혔다. 여름철은 보청기 관리에 각별한 주의가 필요한 계절이다. 폭염으로 인한 땀과 습기, 실내외 온도 차, 갑작스러운 비 등은 보청기 상태에 영향을 줄 수 있으며, 평소 잘 사용하던 보청기에서도 소리 저하나 잡음, 끊김 현상이 나타날 수 있다. 보청기는 매일 귀에 착용하기 때문에 외관이 깨끗해 보여도 리시버, 마이크, 배터리 접점, 충전 단자 등 세부 부위에 습기나 이물질이 쌓일 수 있다. 이러한 변화는 처음에는 작은 불편으로 시작되지만, 점검 없이 방치할 경우 착용 만족도 저하나 고장으로 이어질 수 있다. 가정에서도 보청기 전용 건조기 사.. 2026. 8. 5.
WHO 공식 권고안 격상, <보청기가 치매 예방에 도움이 될 수 있다!> WHO도 인정했습니다. 치매 예방을 위해 영양제보다 먼저 확인해야 할 것은 '청력'입니다. '치매 예방에는 어떤 영양제가 좋을까요?' 상담을 하다 보면 정말 자주 듣는 질문입니다.오메가3, 비타민B, 비타민E, 종합비타민 등 다양한 건강기능식품을 챙겨 드시는 분들이 많습니다.그런데 최근 세계보건기구(WHO)가 발표한 새로운 치매 예방 가이드라인에서는 조금 다른 이야기를 하고 있습니다. 바로 청력 관리, 그리고 필요한 경우 ​보청기 착용입니다. WHO가 7년 만에 치매 예방 지침을 개정했습니다.전 세계적으로 치매 환자는 5,700만 명이 넘고, 매년 약 1,000만 명이 새롭게 진단받고 있습니다.아직 치매를 완전히 치료하는 방법은 없지만, 생활습관과 건강관리를 통해 상당 부분 위험을 줄일 수 있다는 연구.. 2026. 7. 21.
웨이브히어링 종로본점, 2026 상반기 베스트셀링 보청기 특별전 진행 (벨톤, 스타키, 오티콘) 웨이브히어링 종로본점 2026 상반기 베스트셀링 보청기 특별전 진행 보청기 전문센터그룹 웨이브히어링 종로본점이 2026년 상반기 고객 선호도가 높았던 주요 보청기를 중심으로 ‘2026 상반기 베스트셀링 보청기 특별전’을 진행한다고 밝혔다. 이번 특별전은 실제 상담 및 구입 문의가 많았던 보청기를 한자리에서 비교해보고, 개인의 청력 상태와 생활환경에 맞는 제품을 전문가와 함께 선택할 수 있도록 마련됐다. 특별전에 해당하는 제품은 벨톤 인비전, 오티콘 모어와 인텐트, 스타키 제네시스AI 24 등 세계 6대 브랜드의 정부지원 보청기부터 프리미엄 신제품까지 다양한 제품군으로 이루어져 있다. 벨톤 '인비전'은 소음 환경에서 말소리를 보다 선명하게 전달하는 AI 기반 청취 기술이 특징으로 소음이 많은 장소에.. 2026. 7. 2.
"엄마, TV 소리 또 이렇게 크게 틀었어?"- 실제 상담 현장에서 자주 접하는 가족들의 이야기 "엄마, TV 소리 또 이렇게 크게 틀었어?"난청은 생각보다 많은 것을 바꿉니다.대화가 줄고, 사람을 만나는 횟수가 줄고, 결국 삶의 질까지 영향을 받을 수 있습니다."잘 안 들리면 보청기 하면 되지"라고 생각하기 쉽지만, 가장 중요한 것은 정확한 청력 평가와 적절한 시기의 관리입니다.가족의 걱정이 시작되기 전에, 지금 한 번 확인해 보시기 바랍니다.이번 영상은 실제 상담 현장에서 자주 접하는 가족들의 이야기를 담았습니다. 가족이 먼저 알아차리는 난청의 신호 보청기 상담을 하다 보면 정작 본인은 청력 저하를 크게 느끼지 못하는 경우가 많습니다.하지만 함께 생활하는 가족들은 작은 변화들을 먼저 발견합니다.TV 볼륨이 점점 커지고,대화 중 되묻는 횟수가 늘어나고,모임이나 외출을 예전보다 꺼리게.. 2026. 6. 1.