본문 바로가기

브라이언송653

[웨이브히어링 종로본점] 2020년 보청기 고객 만족도 향상을 위한 청각서비스 제공으로 직영점 간 빅매치 실시 보청기·청각 전문 그룹 웨이브히어링이 2020년 한 해 동안 보청기 & 청각서비스 고객 만족도 향상을 위해 전국 직영점 간 빅매치 ‘Wave Hearing Competition’을 진행한다. 웨이브히어링, 2020년 보청기 고객 만족도 향상을 위한 청각서비스 제공으로 직영점 간 빅매치 실시 송 욱 대표가 이끄는 웨이브히어링은 보청기·청각 전문가 구성 그룹으로 전국 10개 직영점으로 운영되고 있다. 송 대표 중심으로 사내 청각연구팀을 개설하여 최신 업계 동향, 신기술·기능 관련 연구 및 보청기 고객의 니즈(needs)/원츠(wants)에 맞는 프로모션 기획으로 연 평균 25,000명 이상의 고객 방문 통계를 매년 보고하며 명실상부 보청기 업계 리딩 포지션을 지키고 있다고 업계 관계자는 전하였다. 송 대표는.. 2020. 2. 3.
[종로본점] 웨이브히어링 방문고객 모두 100% 당첨! 경자년 새해 보청기 복권 행사 전국 10개 직영점 운영의 보청기·청각 전문가 그룹 웨이브히어링이 2020 경자년 새해를 맞이하여 방문 고객 모두에게 꽝 없는 스크레치 복권 이벤트 진행 소식을 알렸다. 지난 추석, 뜨거운 관심 속에 조기 종료되었던 웨이브히어링의 꽝 없는 스크레치 복권 이벤트를 경자년 새해를 맞이하여 다시 한번 더 기획하게 되었다고 관계자는 전하였다. 웨이브히어링 방문고객 모두 100% 당첨! 경자년 새해 보청기 복권 행사 이번 이벤트는 웨이브히어링을 방문하는 고객 대상으로 진행되며 이벤트에 참여하는 모든 고객에게 현장에서 상품을 바로 지급하는 ‘꽝 없는 스크레치 복권 이벤트’이다. 상품으로 6등 보청기 배터리 1판(4알)부터 1등 보청기 VIP 상품권(30만원)까지 다양하게 준비하여 이벤트 시작부터 고객 문의전화가 쇄.. 2020. 1. 31.
[인천보청기 전문] 웨이브히어링 인천직영점 오픈 5주년 기념, “설맞이 부모님 보청기” 고객사은행사 (오픈하우스) 개최 세계 6대 보청기 브랜드(스타키, 오티콘, 벨톤, 시그니아, 포낙, 와이덱스)를 모두 공급하는 보청기, 청각 전문 그룹 웨이브히어링은 전국 10개의 직영점 운영을 통하여 매년 3만명에 가까운 난청 고객들에게 보청기, 청각 관련 서비스를 제공하고 있다. 본사직영 웨이브히어링 인천점 오픈 5주년 기념, “설맞이 부모님 보청기” 고객사은행사(오픈하우스) 개최 2020년 올해, 5주년을 맞이한 웨이브히어링 인천점에서 2월 6, 7일 양일간 설맞이 오픈하우스 사은행사를 개최한다. 명절을 맞아 난청을 겪고 있는 부모님, 보청기 착용에 특별히 불편이 많은 고객을 모시어 전문 청각 솔루션을 제공하고, 기존에 청각장애진단 기준 미달로 정부지원금을 받지 못해 망설였던 분들을 선정해 보청기 구입 부담을 덜 수 있는 웨이브히.. 2020. 1. 30.
[부산보청기] 웨이브히어링 부산직영점, 보청기 고객 증가로 인한 확장 공사 리모델링 전국 10개 직영 운영 보청기·청각 전문그룹 웨이브히어링의 부산 직영점이 2020 경자년 새해를 맞아 인테리어 확장 공사를 마쳤다고 전하였다. 글_그림 웨이브히어링 웨이브히어링 부산점은 부산 지역뿐 만 아니라 김해, 창원, 거제, 울산, 경주 등 경상도 전 지역에서 보청기 및 청각 케어 서비스를 위해 방문하는 고객들이 많아 경상도 대표 보청기 센터로 업계에서 유명하다. 지난 2019년 웨이브히어링 부산점을 방문한 보청기 고객은 총 2,468명으로 월 평균 200명이 넘는 고객이 방문하였다고 관계자는 밝혔다. 방문 고객 증가로 인한 대기 시간 문제 및 상담 서비스 질 향상을 위해 2020년 1월 초 인테리어 확장 공사를 결정하였고 지난 19일 공사를 완료하여 현재 정상 영업 중에 있다고 관계자는 덧붙였다... 2020. 1. 23.
청각학 전문가(석사,박사과정)를 양성하는 웨이브히어링, 보청기 청각학 전문가 과정 도입 국내 보청기 전문가 그룹을 표방하는 웨이브히어링(대표 송욱)은 2020년을 맞이하여, 보청기 분야의 전문성을 강화하기 위한 사내 교육프로그램의 일환으로 웨이브히어링 우수센터를 대상으로 보청기 청각학 전문가 과정에 돌입한다고 지난 8일 밝혔다. 2020년 첫 도입된 웨이브히어링의 보청기 청각학 전문가 과정은, 웨이브히어링 전국 10개 센터 중 최우수지점을 대상으로 석사, 박사와 같은 전문 교육 프로그램을 진행하는 과정으로, 학업과 교육을 병행하여 진행할 수 있도록 회사차원에서 근무조정 및 장학금을 지급하는 형태로 진행된다. 이번 웨이브히어링 보청기 청각학 전문가과정을 통해 웨이브히어링 이천센터의 윤민호 센터장이 한림대학교 청각학 박사과정에 입학하였으며, 대구센터의 장혜리 센터장이 우송대학교 청각학 석사과정.. 2020. 1. 10.
[웨이브히어링 종로본사] 오티콘보청기 "전국 최우수 센터상" 4년 연속 수상 기념 ‘한단계 업’ 이벤트 보청기 & 청각 전문그룹 웨이브히어링이 지난 5일 서울 중구 플라자 호텔에서 개최된 2020년 디만트코리아 (오티콘보청기) 정책세미나에서 웨이브히어링이 4년 연속 ‘2019 전국 최우수 센터상(Great Performer of 2019)’을 수상하였다고 관계자는 밝혔다. 이번에는 특히 판매량과 더불어 고객 만족, 마케팅 전략 기술을 토대로 시장을 리딩하는 컴퍼니에게 수여되는 수상이라 더욱 의미가 있다고 관계자는 덧붙였다. 업체 측은 이번 4년 연속 수상에 대해 전국 10개 직영점에서 함께 힘쓰고 연구 노력한 결과이며, 특히 이벤트를 꾸준히 이어가고 있어 고객만족도 향상에 가장 큰 영향을 준 것 같다고 밝혔다. 는 보청기 구입처에서만 관리서비스를 받을 수 있는 기존 보청기 서비스 구조와 달리 다른 보청기 .. 2020. 1. 9.

티스토리툴바