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보청기 상담46

(브라이언송) 보청기 상담에 효과적인 아이템: OTG 뷰어 소개 - 이어라이트 기능으로 보청기 내부 확인, 홈케어 서비스 최적화 보청기 센터를 운영하거나 보청기 클리닉을 운영하면 피검자 귀 내부를 확인하는 장비가 꼭 필요하다. 또는 보청기 점검, 수리 또는 클리닝을 위해서는 현미경이 센터와 클리닉 운영에서는 필수장비가 된다. 최근 국내 업체로부터 협찬받아 이 아이템의 활용도와 피드백을 요청하시어 제가 그 동안 업무에 활용하면서 느낀점을 간단하게 올리고자 한다. 상담 시 그리고 홈케어가 필요한 상황에서 보청기 센터 운영에 도움이 되는 아이템이라고 보면된다. 필요하신 분은 하단 연락처를 통해서 구입해보시기 바란다. 가성비 굿인 아이템이다. 보청기 전문가에 필요한 아이템이다. 보청기 센터에서 피검자의 귀 내부를 본다는 과정은 꼭 필요한 행위가 된다. 보청기 제작에 앞서 귀 내부의 이물질 확인과 보청기 사용에 앞서 귀 내부의 상태를 점검.. 2018. 1. 22.
[보청기전문가] 브라이언송이 제안하는 보청기브랜드(제조사) 제품 선택 노하우 안녕하세요, 보청기전문가 브라이언송 입니다. 보청기는 소리가 잘 들리지 않는 사람들이 소리를 더 잘 듣기 위해서 사용하는 의료기기 입니다. 그런데 보청기는 의료기기로 법으로 고지하고 있는데, 여기에는 개인별 청력상태가 전부 다르기 때문에 전문가의 도움을 필요로하는 이라는 의미가 담겨져 있습니다. 보청기를 필요로 하는 난청인구가 늘어남에 따라서 이에 맞는 회사도 많고, 제품의 종류와 모델이 너무 많아서 소비자들이 보청기 구입 후 불만족한 상황을 겪게 되는 것은 실제 임상에서 자주 접하게 됩니다. 제가 고객의 입장이라도 매우 혼란 스럽겠다 싶을 정도로 다양하고 많은 정보가 너무도 많습니다. 그런데 실제로 보면 정확한 정보들이 아닌 경우가 부지기수로 많습니다. 오랜 시간 제 블로.. 2017. 12. 13.
보청기소비자 협동조합과 함께하는 웨이브히어링, 2017년 상반기 난청 및 보청기 무료컨설팅 안내 보청기 전문센터그룹 웨이브히어링은 2016년부터 보청기를 실제 사용하고 있는 소비자협동조합과 업무협약을 시작으로 꾸준하게 보청기 구입처와 관계없이 사용자의 불편함과 불만족 요소를 개선할 수 있는 방향으로 상담과 청각서비스를 제공해 오고 있습니다. 2017년도 상반기 보청기 피팅 컨설팅을 안내하는 공지문으로 릭키(보청기소비자 협동조합 이사장)님이 네이버 카페에 올려주신 글을 고스란히 공유해 드립니다. 보다 나은 보청기 만족도를 위한 전문가와 사용자가 서로 교감하고 소통하는 이벤트입니다. 보청기 구입 후 또는 보청기에 대한 전반적인 부분에 대해서 사용자들의 모임이나 컨설팅이 필요하신 분들은 아래의 글을 보시고 신청을 하시기 바랍니다. 신청은 아래 연락처를 통해서 진행해주세요. 비비소비자협동조합 이사장 임성우.. 2017. 2. 6.
거동이 불편하신 분들을 위한 보청기 상담, "웨이브히어링 보청기홈케어 서비스" 시행 보청기를 처음 착용하는 연령대가 낮아지기도 했지만, 한편으로 80세를 넘어서 처음으로 착용하는 분들도 최근 들어 부쩍 증가하고 있습니다. 그런데 전문가로부터 세심하게 보청기 상담을 받아보고 싶어도 고령과 건강 상의 이유로 거동이 불편하여 가정 방문 상담 요청 수요가 꾸준히 늘고 있습니다. 이에 웨이브히어링 전국 직영점에서는 센터 내원이 어려운 거동이 불편하신 분들에 한하여 가정에서 보호자 (자녀,배우자)와 함께 보청기 상담을 받아 보실 수 있는 를 시행하게 되었습니다. 가장 이상적인 상담 환경은 센터에 내원해서 받아보시는게 최선입니다만, 상담을 받고 싶어도 보호자 동반이 어렵거나, 거동이 불편하신 분들을 위해서 준비하였습니다. 보청기 홈케어 서비스는 거주자 분 지역 기준으로 웨이브히어링 전국직영점 가까운.. 2016. 10. 27.
웨이브히어링 부산점 & 영등포점, 보청기 피팅 코칭워크샵 진행_심화과정 지난 7월 8~10일 2박 3일동안 웨이브히어링 영등포점과 부산점 두 직영점 사이에 코칭 워크샵이 부산센터에서 진행되었다. 주 내용은 각자 지점별 임상경험을 바탕으로 다양한 고객의 난청 유형별 보청기 피팅 내용과 보청기 제조사별 제품의 특징과 기능 적용에 대한 심도 있는 내용으로 진행되었다. 2박 3일 동안 진행된 영등포점 그리고 부산점 센터장과 스텝들의 내용을 간단하게 사진으로 담아보았다. 글_브라이언송 그림_ queenbeeconsulting.com 보청기 사용자의 만족도는 사용자 자신의 청력에 관한 문제 그리고 사용하고 있는 보청기의 피팅(소리조절)에 따라서 만족도에 큰 영향을 주게 된다. 물론 보청기 소리 조절을 해주는 청각전문가 또는 보청기 전문가의 능력(지식, 식견, 경험, 스킬, 상담법)도 .. 2016. 7. 14.
보청기 바로쓰기 협동조합, 전국 직영체계를 갖춘 웨이브히어링과 업무협약 체결 전국 직영시스템을 갖춘 보청기 전문센터그룹 이 BB 소비자협동조합과 업무협약식을 가졌다. BB소비자협동조합은 올바른 보청기 정보의 제공과 소비자 중심의 보청기 유통시장을 만들고자 만든 협동조합이다. 2016년 2월 부터 네이버 카페를 개설하여 활동 중이다. 글_웨이브히어링ㅣ 그림_MOU 협약식 BB(보청기바로쓰기) 소비자협동조합의 출발은 국내에서 오래전 부터 운영되어 왔던 다음(daum) 카페의 "이명 난청" 에서 시작되었다. 온라인을 중심으로 전국의 보청기 소비자들이 서로 상호간의 난청과 이명 그리고 보청기에 대한 정보를 주고 받는 소비자 중심의 온라인 커뮤니티였다. 여기에서 출발하여 보다 새로운 소비자 중심의 활동을 열어가고자 만든 것이 BB(보청기 바로쓰기) 소비자협동조합이다. 다양한 제조사와 보청.. 2016. 4. 12.
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