본문 바로가기
반응형

브라이언송의 Ear & Hearing2143

보청기 전문센터그룹 "웨이브히어링"- 청각전문가, 합리적 가격, 세계 정상급 보청기 브랜드로 개인맞춤 보청기 전문상담 보청기 전문센터그룹 '웨이브히어링' 은 청각학 전공자로 구성된 청각 & 보청기 전문가 그룹으로 보청기 착용자를 배려한 편안하고 쾌적한 분위기에서 서비스를 받을 수 있도록 전국 직영 시스템으로 운영되고 있습니다. 웨이브히어링은 국내 보청기 착용자의80%가 사용하고 있는 세계적인 보청기 브랜드를 맞춤형 청각서비스를 통해서 케어해 드리는 보청기 전문센터그룹입니다. 세계 메이져 브랜드 중에서도 「 고객님 청력과 사용 환경에 맞는」제품을 전문상담을 통해서 추천해 드리고 있습니다. 보청기 사용을 고려하시는 분들께, 웨이브히어링에서 고려하는 사항은 크게 두 가지 입니다. 첫번째, 고객의 청력과 특성 고객의 청력손실 정도, 청력손실 패턴, 고객의 말소리 분별력, 보청기 사용경험/기간, 과거 보청기 사용 브랜드 경험, .. 2014. 1. 22.
[웨이브히어링] 소리를 담당하는 우리 뇌의 두 가지 능력 정상 청력을 갖는 사람들은 소리를 듣고 뇌에서 받아들여 질 때, 우리의 뇌는 두 가지 능력에 의해 소리에 대한 분석을 아주 빠른 시간 내에 처리하게 됩니다. 두 가지 능력이라 함은 전문 용어로 주파수 해상력(Spectral Resolution)과 시간 해상력(Time Resolution)인데 이 두 가지 능력이 동시에 수행되는 겁니다. 우리가 기본적으로 소리를 듣고 무슨 말인지 이해하는 모든 과정은 뇌에서 이루어 집니다. 상당수 많은 분들께서 잘못 생각하고 있는 부분이 있습니다. 귀가 잘 안들려 보청기를 하게 되면, 소리를 증폭해 주는 보청기의 역할 때문에 소리는 잘 들리게 되어 있습니다. 그러나 정작 중요한 것은 소리는 들리지만 무슨 말인지, 무슨 의미인지 또렷또렷하게 구분이 잘 가지 않는다고 말하시는.. 2014. 1. 21.
히든싱어2 왕중왕전, 휘성과 임창정 원곡을 '하이디션'으로 들어보면 어떨까? 요즘 기획력이 우수한 TV 프로그램으로 즐겨보는 프로가 "히든싱어 시즌2" 입니다. 시즌2 왕중왕전을 앞두고 개인적으로는 가수 휘성과 임창정 모창자 중에서 단 1명 왕중왕을 저울질하고 있습니다. 원곡을 소름돋게 따라부른 임창정 편의 조현민군 그리고 휘성 편의 김진호군입니다. 사진 bohumnaver.tistory.com 노래 선곡, 음악성, 가창력, 무대 연출 하나도 빼놓을게 없이 보는 이로 하여금 눈과 귀를 즐겁게 해주고 있습니다. 무엇보다 모창 프로그램이다 보니 눈을 즐겁게 해줬던 음악보다는 귀를 즐겁게 해주는 음악성이 강합니다. 아래 두 동영상을 눈감고 들어보시면서 원곡 가수와 비교해 보세요. 맞춤형 이어폰으로 음악을 듣게 되면, 기존의 이어폰으로 음악청취 시와는 확연한 차별성이 있습니다. 완벽하게.. 2014. 1. 19.
[웨이브히어링] 스타키보청기, 사운드렌즈 (SoundLens) 제작기준: 8-8-4 법칙 어제 퇴근 무렵 사운드렌즈 제품과 관련하여 1시간 가까이 전화 상담을 했습니다. 전화 주신 분은진주종 수술 병력이 있으며 이미 외이도 내부 공간이 상당히 확장된 상태였음에도 불구하고 처음 상담 및 구입하신 센터에서는 이에 대한 공지나 안내 없이 진행했다는 내용이었습니다. 더욱이 수술한 귀이기에 제작된 보청기는 귀에 들어가지 않는 상황이라는 겁니다. 결론부터 말씀드리면 현행 일부 제조사에서 제작되는 IIC (일명 보이지 않는 보청기)는 귀 수술하신 분은 착용 대상에서 제외됨을 다시 한번 알려드립니다. 아래 블로그 내용은 제가 2년 전에 올린 글이오나, 일부 업데이트해서 다시 올립니다. (수정일: 2014-01-17) ___________________________________________ (원본: 2.. 2014. 1. 17.
[웨이브히어링] 보청기사용자의 전화통화 방법, 이걸 왜 몰랐을까?! 너무 잘들린다. 블로그를 하다보면 이런 내용은 많은 사람과 공유했으면 좋겠다하는 꺼리가 머리속에 떠오르기 마련이다. 바로 이에 걸 맞는것이 보청기 사용자의 전화통화 하는 방법이다. 아무것도 아닐 수 있는데 잠깐 설명하고 교정만 해주면 이걸 왜 몰랐을까? 하는 반응이 대다수이다. 하물며 자신의 보청기에 전화기만 가져다 대면 자동으로 전화 모드(ATR:Auto Telephone Response)로 전환되게 끔 보청기 자체에 기술력이 제공되는데 제대로 사용하는 이가 드물다는 점이다. 답답한 노릇이 아닐수 없다. 이글을 보고 있는 보청기 사용자가 있다면 한번 따라해 본다면, 즉시, 전화통화가 지금보다 좀 더 잘 들릴 수 밖에 없다. 사진 teleseo.com 이번 주에 유독 눈에 거슬렸던 것 중에 하나가 보청기 사용자의 전화통.. 2014. 1. 16.
소비자가 생각하는 보청기 만족도, 그 기준에는 무엇이 있을까요? 돈을 지불하고 보청기를 구입하는 소비자 입장에서 보았을 때 만족도라는 것이 있습니다. 보청기는 의료기기로 분류되어 있기에 내가 사고 싶어서 또는 갖고 싶어서 갖는 기호성 제품이 아니라 난청자에게 있어서는 소리를 더 잘 듣고자 하는 필수품이라고 할 수 있습니다. 이러한 아이템 특성상 만족도를 평가하는 나름 기준이 있을 것입니다. 유로트렉에서는 이러한 기준을 4 가지로 분류해서 평가를 내리고 있습니다. 아래 그래프를 보시면 만족도 평가를 위해서 4가지 범주로 분류 하였습니다. 1. Dispenser (판매처/구입처) 판매자의 전문성 /보청기 피팅(조절)시 받는 청각서비스의 질적 측면 / 판매자의 상담의 질적측면 / 구입 후 서비스의 질적인 측면 ☞ A로 표시된 영역을 보시면 백분율 기준으로 71%~95%에 .. 2014. 1. 15.
반응형