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[브라이언송 인사이트] 현장에서 본 보청기전문가의 성장 구조 - 대한민국에서 A급 보청기전문가는 어떻게 만들어지는가? [브라이언송의 보청기산업 인사이트] ※ 현장에서 본 보청기 전문가의 성장 구조대한민국에서 A급 보청기전문가는 어떻게 만들어지는가? 필자는 대한민국에서 보청기 사업을 하거나 보청기센터에서 일하기 위해 반드시 청각학(Audiology) 관련 특정 전공이나 학위가 필요하다고 보지는 않는다. 오랜 기간 현장을 직접 운영하며 지켜본 결과, 학력과 경력이 충분함에도 성장하지 못하는 사람이 있는 반면, 눈에 띄는 스펙은 없지만 꾸준히 중심 인력이 되는 경우도 분명히 존재했다. 이 차이는 학벌이나 자격보다는 현장을 대하는 태도와 역할 인식에서 비롯된다고 느껴왔다. 이 글은 누군가를 평가하거나 가르치기 위한 목적의 글은 아니다. 다만 보청기센터를 운영하고, 또 현장에서 실무를 함께해 온 입장에서 현실적으로 돈을 벌고, .. 2025. 12. 18.
웨이브히어링 전국 14개 직영점, 보청기 전문가 역량 평가 워크샵 (11/7~8)진행 웨이브히어링 전국 직영점, 보청기 전문가 역량 평가 워크샵 진행 보청기 전문센터그룹 웨이브히어링이 전국 14개 직영점 센터장들을 대상으로 보청기 전문가 실무 역량 평가 결과를 공유하고, 향후 운영 방향에 대한 주제로 1박 2일간 워크샵을 진행하였다. 이번 워크샵은 센터 별 서비스 품질과 운영 전문성을 점검하기 위해 마련된 것으로, 각 센터장의 실무 역량 진단 결과를 기반으로 현장 중심의 개선 방향을 모색하는 자리였다. 이번 실무역량 평가는 고객 응대 능력, 청력 분석 정확도, 피팅(보청기 조정) 기술 숙련도, 브랜드별 제품 이해도, 사후관리 대응력 등 총 5개 핵심 항목을 중심으로 진행됐다. 웨이브히어링은 단순한 내부 평가를 넘어, 실제 고객 만족도와 직결되는 항목들을 반영해 센터별 강점과 보완점을 .. 2025. 11. 10.
보청기추천, 두 번 사지 않게 해주는 '웨이브히어링 종로본점' 비교 서비스 보청기추천 전문가가 말하는 ‘내 귀에 꼭 맞는 브랜드 선택법’ 웨이브히어링 종로본점, 세계 6대 보청기 한자리에서 비교 가능한 종합 청각전문센터 청각 전문 브랜드 그룹 웨이브히어링 종로본점이 보청기 첫 구매자와 부모님 효도 선물을 위한 맞춤형 보청기추천 프로그램을 진행한다고 밝혔다. 이번 프로그램은 사용자의 청력 손실 정도와 어음 분별력을 종합 분석해 개인에게 가장 적합한 브랜드와 모델을 제안하는 것이 핵심이다. 웨이브히어링 종로본점은 포낙·오티콘·와이덱스·시그니아·벨톤·스타키 등 세계 6대 보청기 브랜드의 공식 인증 파트너로, 각 브랜드의 주요 모델을 한자리에서 청음·비교할 수 있는 본사가 직접 운영하는 전국 네트워크 직영센터다. 임상 경험이 풍부한 청각전문가가 상주하며, 고객별 청력 데이터 분석.. 2025. 10. 16.
[신제품 보청기 귓속형 '오운 SI'] 웨이브히어링 전국직영점 (종로본점) - 오티콘보청기 신제품 ‘Own SI’ 보상판매 실시 웨이브히어링 전국직영점, 오티콘보청기 신제품 ‘Own SI’ 보상판매 실시 보청기전문센터그룹 웨이브히어링이 글로벌 청각 솔루션 기업 오티콘(Oticon)의 신제품 ‘Own SI’ 출시를 기념해 열린 세미나에 참석, 최신 기술과 맞춤 상담 전략을 집중적으로 학습했다고 22일 밝혔다. 신제품 Own SI는 오티콘의 최신 브레인히어링(BrainHearing™) 철학과 차세대 인공지능 DNN 2.0이 탑재된 커스텀 보청기로, 사용자가 필요로 하는 말소리를 더욱 선명하게 전달하고, 불필요한 소음을 효과적으로 억제한다. 또한 주변 환경을 실시간 분석해 최적의 청취 경험을 제공하는 AI 사운드 최적화 기능이 새롭게 적용되었으며, 초소형 IIC부터 고막형 CIC까지 다양한 착용 옵션으로 사용자의 편의성을 확대했다.. 2025. 8. 22.
세계 6대 보청기 브랜드 전문 [웨이브히어링 전국직영점] - 와이덱스보청기 신제품 ‘얼루어(Allure)’ 출시, 전국 원장단 전체 교육 웨이브히어링 전국직영점 와이덱스보청기 신제품 ‘얼루어’ 전국 직영점 교육프리미엄 보청기 청각 솔루션 강화 보청기 전문센터그룹 웨이브히어링은 오는 20일 출시를 앞둔 와이덱스(Widex)의 최신 프리미엄 보청기 ‘얼루어(Allure)’를 주제로 전국 직영점 직원을 대상으로 제품 교육을 진행했다. 이번 교육은 은평점에서 오프라인 현장 세션으로 열렸으며, 타 지점은 온라인 실시간 중계로 참여해 동일한 교육 품질을 제공받을 수 있도록 했다. 와이덱스 얼루어는 첨단 AI 사운드 프로세싱 기술과 고도화된 소음 억제 시스템을 기반으로, 다양한 생활 환경에서 말소리의 선명도를 극대화하는 것이 특징이다. 특히, 실시간 환경 분석과 방향성 마이크 기술을 통해 복잡한 소음 환경에서도 대화 상대의 음성을 놓치지 않.. 2025. 8. 15.
웨이브히어링, 경기 침체 속 어려움 겪는 보청기 센터 인수…전국 직영점 확장 전략 가속화 웨이브히어링, 경기 침체 속 어려움 겪는 보청기 센터 인수… 전국 직영점 확장 전략 가속화 보청기 전문 기업 웨이브히어링이 최근 수원 직영점 오픈을 포함해 전국 14개 직영점을 운영하며, 기존 보청기 센터 인수를 통해 직영화 전략을 본격화하고 있다. 특히 경기 침체와 개인 채무 문제 등으로 어려움을 겪고 있는 기존 사업장을 적극 인수함으로써, 업계에 새로운 전환점을 마련하겠다는 계획을 밝혔다. 웨이브히어링 관계자는 “현재 보청기 업계 전반이 경기 불황과 개인 신용 이슈 등으로 안정적인 운영이 어려운 상황”이라며, “당사는 기존 고객 서비스의 연속성과 고용의 연계를 고려해 어려움을 겪는 매장을 인수하고 직영화함으로써 상생 모델을 구축해가고 있다”고 전했다. 실제로 웨이브히어링이 운영 중인 14개 직영점.. 2025. 8. 7.

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