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[세계 6대 보청기브랜드] 웨이브히어링- 매월 2,000명 고객방문 비결 ‘올바른 보청기 사용과 관리'를 전달하는 고객관리 노하우 50일이 넘는 장마와 폭우로 전국의 피해가 계속 이어지고 있다. 장마가 장기전으로 돌입하면서 높아진 습도 영향으로 최근 에어컨보다 제습기 판매 증가율이 더 높다. 최장, 최대, 최악의 장마로 기록되는 이번 장마에도 불구하고 웨이브히어링은 7월 폭우 속 2,000명이 넘는 고객들의 발걸음이 이어졌다고 관계자는 전하였다. 그 이유는 웨이브히어링에서 강조하는 여름철 보청기 관리가 보청기의 사용 수명과 직접적인 관련이 있기 때문이다. 웨이브히어링, 매월 2,000명 고객방문 비결 ‘올바른 보청기 관리’ 세계 6대 보청기 브랜드를 모두 제공하는 국내 대표 보청기 프리미엄 센터 그룹 웨이브히어링이 보청기 수명을 늘리기 위한 여름철 보청기 관리법을 제안하였다. "보청기의 수명에 가장 많은 영향을 미치는 것이 바로 습.. 2020. 8. 12.
[보청기전문가를 찾으세요?] 웨이브히어링 종로본점, 매주 토요일 브라이언송 보청기 특별 상담 보청기·청각 전문 그룹 웨이브히어링은 전국 본사 직영 시스템으로 운영되며, 전국 직영점 통합 기준으로 월 2,000명 이상 연간 25,000명 이상의 고객이 보청기를 구입하고 정기적으로 사후 관리를 받을 수 있는 곳이다. 보청기 센터의 표준이자 국내 보청기 센터 운영의 롤모델이기도 하다. 글_그림 (주) 아게이트 웨이브히어링 종로본점, 매주 토요일 '브라이언송' 보청기 특별 상담, 4팀 사전 예약으로 진행 웨이브히어링 종로본점은 2020년 8월부터 매주 토요일마다 웨이브히어링 송 욱(브라이언 송)대표의 보청기 특별 상담을 제공한다고 전하였다. 보청기 구입 혹은 현재 사용 중인 보청기에 불편 해결을 원한다면 송 대표의 보청기 특별 상담 신청을 권한다. 상담 중 보청기 구입 및 교체가 필요한 경우 특별할인 .. 2020. 8. 4.
보청기 전문가(Audiologist)를 믿고 따라오시면, 보청기 착용 효과와 만족도가 올라갑니다.(전국 본사 직영운영) 전국 본사 직영점 운영의 국내 대표 보청기 센터 그룹 웨이브히어링을 이끄는 송 욱(브라이언송) 대표가 보청기 착용 만족도를 높이는 방법에 대하여 입을 열었다. "보청기 전문가(Audiologist)를 믿고 따라오시면 보청기 착용 효과와 만족도가 올라갑니다." 보청기 착용 만족도를 높이기 위해서는 보청기 제품 선택보다 보청기 전문가 선택이 더 중요하다고 송 대표는 전하였다. 예비 착용자의 청력을 정확하게 파악하고 청력과 예비 착용자의 라이프 스타일에 맞게 보청기 형태와 기능을 결정하고 제품을 처방 및 구입 이후 지속적인 소리조절 및 관리를 제대로 할 수 있는 전문가를 선택해야 한다고 송 대표는 덧붙였다. 웨이브히어링은 장기 프로젝트로 웜케어서비스를 2019년 초부터 계속 진행 중에 있다. 웜케어서비스는 보.. 2020. 8. 3.
서울(종로/강남/영등포) 보청기 추천[전문성,신뢰성,가격] 모두만족-웨이브히어링, 2020 소비자가 뽑은 보청기 서비스 고객만족 대상수상 보청기·청각 전문 그룹 웨이브히어링의 송 욱 대표가 지난 7월 15일 프레스센터에서 열린 ‘2020 소비자가 뽑은 서비스고객만족대상’ 시상식에서 고객만족 부문 대상을 수상했다. 웨이브히어링은 2017 고객만족브랜드 대상, 2018 대한민국 혁신대상, 2019 Korea Top Awards 소비자공감브랜드 대상에 이어 4년 연속 수상을 이어가고 있어가고 있다. 웨이브히어링, 2020 소비자가 뽑은 보청기 서비스 고객만족 대상 수상 웨이브히어링은 전국 본사 직영 운영의 보청기·청각 전문 그룹으로 한 해 평균 25,000명 이상의 고객이 보청기, 난청 관리를 받고 있는 신뢰가 높은 국내 대표 보청기 전문 기업이다. 청각학 전공자로 구성된 청각&보청기 전문가 그룹으로, 보청기 착용자를 배려한 편안하고 쾌적한 분.. 2020. 7. 25.
[브라이언송, 전문청능사의 제안] 병원과 센터 상담시간- 보청기, 어디에서 구입하고 관리 받으실래요? 난청은 노화로 발생하는 노인성 난청, 소음에 의한 소음성 난청, 귀의 구조 문제로 동반되는 전음성 난청 등 다양한 유형을 갖는다. 이렇게 다양한 원인으로 발생하는 난청의 유형은 다양하나 청취 개선을 위한 대안은 한가지, 바로 보청기 착용이다. 그러나 보청기가 ‘어르신들의 전유물’이란 고정관념으로 착용을 기피하는 경우가 있다. 또한 불편하고 청취 개선을 느끼지 못해 보청기 착용을 포기한 사례를 자주 접하여 보청기의 부정적인 인식을 갖는 경우도 있다. 보청기, 병원과 센터 상담시간- 어디에서 구입하고 관리 받으실래요? 보청기·청각 전문 그룹 웨이브히어링의 청각연구팀이 착용자가 만족할 수 있는 성공적인 보청기 구입을 위해 제품 선택보다 더 중요하고 가장 기본적인 것은 전문가 상담의 질이라고 밝혔다. 상담의 질.. 2020. 7. 23.
웨이브히어링, ‘서비스 고객만족대상 4년 연속 수상기념’ 고급형 보청기 70% (40대 한정) 연평균 25,000명 이상의 난청·청각장애 고객을 관리하는 웨이브히어링이 지난 15일 서울 중구 프레스센터에서 개최된 ‘2020 소비자가 뽑은 서비스 고객만족 대상’에서 고객만족 부문 대상을 수상했다. 웨이브히어링은 2017 고객만족브랜드 대상, 2018 대한민국 혁신대상, 2019 Korea Top Awards 소비자공감브랜드 대상에 이어 4년 연속 수상을 이어가고 있어 업계 이목을 끌고 있다. 웨이브히어링, ‘서비스 고객만족대상 4년 연속 수상기념’ 고급형 보청기 70% 할인- 전국직영점 40대 한정수량(선착순) 웨이브히어링을 이끄는 송 욱 대표는 청취 만족을 위한 청각솔루션과 가격대 만족을 위한 할인프로모션으로 가성비와 가심비를 모두 잡는 노력의 결과이며, 또한 고객의 신뢰와 성원 덕분에 4년 연속.. 2020. 7. 17.
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