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보청기전문센터 웨이브히어링, 신규 CRM ‘HSOL’ 도입 - 누적 고객 30만명 관리 한층 더 구체화 @전국직영점 고객관리 노하우 웨이브히어링세계 6대 브랜드 보청기를 한곳에서 체험.상담.구입.관리를 모토로 전국 14개 직영점을 운영하는 보청기 전문기업 신규 CRM ‘HSOL’ 도입, 30만 고객 맞춤 관리로 서비스 품질 강화 국내 최초로 6대 글로벌 브랜드 보청기를 한 공간에서 제공하며 멀티브랜드 보청기 센터의 포문을 연 보청기전문센터그룹 웨이브히어링이 연간 누적 30만 명에 이르는 고객 데이터를 지금보다 한층 더 정밀하고 체계적으로 운영하기 위해 새로운 CRM(고객관계관리)시스템인 ‘HSOL’을 도입했다고 8일 밝혔다. HSOL은 보청기 현장의 실제 요구를 반영해 개발된 프로그램으로, 고객 한 분 한 분의 청력 상태와 서비스 이력을 종합적으로 관리할 수 있도록 설계되었다. 이번 도입으로 웨이브히어링은 정기 관리 시점과 서비.. 2025. 9. 8.
인피니오(포낙), 얼루어(와이덱스), 인비전(벨톤) 등 세계 6대 브랜드 보청기 보상판매 실시 @ 웨이브히어링 종로본점 인피니오, 얼루어, 인비전 등 세계 6대 브랜드 보청기 보상판매 실시 보청기 전문센터 웨이브히어링 종로본점이 9월 한 달간 보청기 보상판매 프로모션을 마련했다. 이번 행사는 내구연한이 경과되어 노후된 보청기를 착용 중인 고객들을 대상으로, 최신 프리미엄 모델을 합리적인 조건으로 교체할 수 있도록 기획됐다. 보상판매 대상은 세계 6대 보청기 브랜드로, 포낙 인피니오, 오티콘 오운SI, 벨톤 인비전, 와이덱스 얼루어, 시그니아 BCT IX, 스타키 엣지AI 등이 포함된다. 종로본점은 고객이 각 브랜드의 제품을 직접 비교·체험해 본인의 청력 상태와 생활 습관에 가장 적합한 모델을 선택할 수 있도록 전문적인 상담과 체험 기회를 제공한다. 최신 AI 기반 제품들은 소음 환경에서도 말소리를 또렷하게 전달하는 기.. 2025. 9. 5.
[2025년 포낙보청기 신제품 ‘인피니오스피어'] 출시기념- 보상판매 프로모션 진행 @웨이브히어링 종로본점 웨이브히어링 종로본점, 2025년 포낙보청기 신제품 ‘인피니오스피어’ 출시기념 보상판매 프로모션 진행  세계 6대 보청기 브랜드를 한 곳에서 비교 구입 가능한 웨이브히어링 종로본점이 기존 포낙보청기 착용자를 대상으로 신제품 ‘인피니오스피어’ 보상판매 프로모션을 진행 중이라고 밝혔다. 포낙보청기는 중계기 없이 스마트폰, 태블릿 등과 직접 연결해 통화, 음악 감상, 동영상 시청 등을 가능하게 하는 다이렉트 스트리밍 기술로 젊은 층의 착용자들에게 꾸준히 인기를 얻고 있는 브랜드이다. 이번에 출시된 ‘인피니오스피어’는 첨단 블루투스 기술로 안드로이드, iOS, TV 등 최대 8대의 기기를 페어링할 수 있으며, 동시에 2대까지 연결이 가능하다. 이를 통해 사용자는 다양한 기기와의 연결성을 극대화할 수 있으며, 보.. 2024. 12. 23.
[종로보청기 추천] 웨이브히어링 종로본점, 2024 오티콘보청기 신제품 4D 센서 '인텐트' 사전판매 실시+기존 보청기 실이측정(REM) 제공 웨이브히어링 종로본점오티콘보청기 신제품 4D센서 '인텐트' 사전판매 실시   세계 6대 보청기브랜드를 한 곳에서 비교 구입 가능한 멀티 브랜드스토어 웨이브히어링 종로본점이 2024년 오티콘(Oticon) 신제품 “인텐트(Intent)” 공식 사전 판매 대리점 선정을 기념하여 할인 프로모션을 진행한다고 밝혔다.      8월 공식 출시를 앞둔 오티콘 인텐트는 보청기 최초 4D센서를 탑재하여 착용자의 머리와 몸의 움직임을 감지, 주변 환경을 분석해 360° 소리 디테일을 놓치지 않고 최적의 소리를 들을 수 있게 자동으로 조정하며 순간 소음 안정 관리, AI소음 억제 기능을 통해 소음 환경에서도 말소리 이해력 향샹에 도움을 준다.       종로본점 송요한 원장은 “오티콘 신제품 인텐트의 공식 사전 판매 대리.. 2024. 6. 21.
[보청기 전국직영운영 '웨이브히어링'] 2024 오티콘보청기 정책세미나에서 ‘전국 최우수센터상’ 8년 연속 수상 쾌거! @ 웨이브히어링 종로본점 2024 오티콘보청기 정책세미나에서 보청기 전문가그룹 (주) 웨이브히어링 ‘전국 최우수센터상’ 8년 연속 수상 청각 & 보청기 전문가그룹 웨이브히어링은 지난 14일 서울 더플라자 호텔에서 진행된 2024 오티콘 보청기 정책세미나에서 ‘전국 최우수 센터상(Great Performer of 2023)’을 8년 연속 수상했다고 밝혔다. 오티콘 정책발표세미나는 국내외 청각산업의 트렌드와 오티콘 신제품 정보에 대해 공유하며, 2024년 오티콘의 새로운 슬로건을 발표하는 오티콘만의 전통적인 행사다. 본 세미나에서는 2024년 오티콘의 새로운 정책인 오로스+(오티콘 로스 케어)와 클린 피팅(Clean Fitting)을 선보였다. 오로스+는 보청기 분실 시 동일한 제품으로 보상해 주는 프로그램이고, 클린 피팅(Clea.. 2024. 1. 15.
[보청기 신제품 연말 특가전] 웨이브히어링 종로본점; 스타키/포낙/벨톤 3사 보청기 연말 특가전 웨이브히어링 종로본점 ; 스타키/포낙/벨톤 3사 보청기 연말 특가전 청각 & 보청기 전문가그룹 웨이브히어링 종로 본점은 올해 창립 10주년을 맞이한 기념으로 오는 23일, 24일 양일간 세계 6대 보청기 중 3사(스타키/포낙/벨톤)을 대상으로 고객 사은 행사(오픈하우스)를 진행한다고 밝혔다. 이번 행사에서는 세계 6대 보청기 브랜드 중에 스타키보청기에서 이번 11월에 출시한 신제품보청기인 제네시스AI(Genesis AI)와 GN 그룹사의 벨톤(Beltone) 어치브(Achieve)보청기, 포낙보청기의 Lumity(루미티) 할인 혜택을 눈여겨 볼 수 있다. 그 중에서도 다양한 기능을 보유하고 있는 프리미엄 보청기는 할인이 추가로 적용 된다. 또한 기존 고객 대상으로 사용하고 있는 보청기 반납하여 보청기 교.. 2023. 11. 20.
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