보청기상담시스템1 [보청기 창업 05] 보청기 상담을 시스템으로 만든다는 것: B.R.I.A.N. Sound Match™ (브라이언 사운드매치) 보청기 상담을 시스템으로 만든다는 것: B.R.I.A.N. Sound Match™ 청력도가 같아도 선택은 달라질 수 있습니다보청기센터를 창업하려는 분들과 이야기하다 보면 이런 질문을 받습니다.“어느 브랜드가 상담하기 좋습니까?”“처음에는 어떤 제품을 주력으로 판매하는 게 좋을까요?”제품을 알아야 상담할 수 있으니 당연한 질문입니다. 다만 저는 그보다 먼저 확인하고 싶은 것이 있습니다. 고객에게 그 제품을 권하는 이유를, 본인의 말로 설명할 수 있는가.브랜드의 장점과 제품 사양을 설명하는 것까지는 교육을 통해 비교적 빠르게 배울 수 있습니다. 어려운 것은 그다음입니다. 왜 이 고객에게 이 소리를 들려주는지, 비교 과정에서 무엇을 확인해야 하는지, 고객이 선택한 뒤에는 무엇을 관리해야 하는지까지 연결할 수 .. 2026. 11. 4. 이전 1 다음
