본문 바로가기
반응형

브라이언송의 Ear & Hearing2143

[보청기 실패 방지! 웨이브히어링 정책] 구입하신 보청기가 불편하고 불만족스럽다면,"브랜드를 바꿔드립니다." [웨이브히어링 제안] 구입 한 보청기가 불편하고 불만족스럽다면, "브랜드를 바꿔보세요" 착용 시 즉각적인 효과가 나타나는 안경과 달리 보청기는 일정기간동안 전문가의 개별 가이드에 맞게 적응이 필요한 의료기기이다. 특히 보청기 첫 입문자의 경우 개인에 따라 차이가 있지만 평균 1~3개월의 적응기간이 필요하다고 전문가는 안내한다. 이러한 보청기 적응기간을 활용한 것이 인터넷 광고에서 자주 볼 수 있는 ‘보청기 한 달 무료체험’이다. 무료체험 후 보청기 구입을 결정할 수 있어 고객에게 매우 유리한 방식이나 이에 대해 보청기 고객의 불만 및 피해 사례가 급증하고 있다. 지난 11일 한국소비자원(이하 소비자원)은 가정용 의료기기 관련 피해가 늘고 있어 각별한 주의가 필요하다고 밝혔다. 특히 소비자원은 일정기간 무.. 2022. 7. 19.
생애 첫 [보청기 입문자] 특별 할인 행사 ; 웨이브히어링 누적방문 20만명기념 (세계 6대 보청기브랜드) 웨이브히어링 전국본사직영 기준 누적방문 20만명기념 "보청기 입문자 " 대상 특별 할인 행사 2013년 서울 종로 안국역에 본점으로 시작한 국내 보청기 직영 체인망 구축으로 10년째 프리미엄 보청기 센터 그룹의 선두자리를 꾸준히 지키고 있는 웨이브히어링이 누적 방문자 수 20만명을 돌파를 기념하여 보청기 첫 입문자를 위한 특별 할인 프로모션 및 보청기 적응 훈련 프로그램을 선보인다. 꾸준한 보청기 착용 경험이 있는 사용자는 보청기 재구입 시 보청기 선택이나 구입 후 적응 및 관리, 사용에 대한 걱정이나 큰 어려움이 없다. 반면에 보청기를 처음으로 구입하는 입문자들의 경우 보청기 구입 결정 및 제품 선택, 적응에 있어서 두려움이나 고민이 길어질 수 있다. 보청기 첫 구입을 앞 둔 보청기 입문자들의 고민을 .. 2022. 7. 15.
웨이브히어링 전국직영점, 전국 임직원대상 "보청기 산업 최근동향과 역량강화 워크샵"개최 @ 밀레니엄 힐튼 호텔(2022_07) 웨이브히어링 보청기, 전국 임직원대상 역량강화 워크샵 개최 지난 7월 9일 토요일 서울스퀘어에서 보청기 전문가 그룹 웨이브히어링이 코로나 바이러스로 인해 약 2년간 온라인 미팅으로 대체되었던 분기별 역량 강화 워크샵을 개최하였다고 관계자는 밝혔다. 이 날 웨이브히어링 전국 10개 직영점 임직원들이 한자리에 모여 상반기 결산 성과 보고 및 우수 지점 시상과 격려의 시간을 가졌다고 관계자는 전하였다. 웨이브히어링(㈜ 아게이트) 송 욱 대표는 코로나로 인해 2년동안 마주하지 못하고 비대면으로 회의 및 워크샵을 진행하여 서운함과 아쉬움이 많았던 만큼 이번 워크샵에 대한 설레임과 반가움기 컸다고 소감을 전하였다. 또한 다소 침체된 2022년 상반기 경기 속에도 훌륭한 성과를 내준 전국 임직원들에게 감사함을 전하였.. 2022. 7. 12.
웨이브히어링 영등포 (복음보청기)리뉴얼 오픈[2207]; 보청기고객 사은행사 웨이브히어링 영등포점 (영등포 복음보청기) 리뉴얼 오픈 보청기고객 사은행사 영등포구청역에 위치한 웨이브히어링 영등포점(복음보청기)이 6월 27일부터 7월 10일까지 내부 리모델링 공사로 현재 막바지작업과 리뉴얼 오픈을 앞두고 있다. 매일 방문고객이 많음에도 불구하고 고객 서비스 환경개선을 위해 본 공사는 필요한 결정이었다고 영등포점 황병순 원장은 전하였다. 공사기간동안 급한 보청기 A/S나 소리조절이 필요한 고객의 경우 서울지역 웨이브히어링 종로본점, 강남직영점에서 동일한 서비스를 받을 수 있어서 큰 무리는 없었다고 황원장은 전하였다. 웨이브히어링 영등포점은 7월 11일 월요일, 새단장 리뉴얼 오픈을 한다. 새단장을 기념하여 7월 한달간 방문고객 모두에게 새단장기념 선물을 제공하며 보청기 배터리 구입시 .. 2022. 7. 8.
웨이브히어링 부산점(부산 서면 로터리) 보청기 재구입 시, 기존 보청기 수리비 100% 지원 웨이브히어링 부산점(부산 서면 로터리) 보청기 재구입 시, 기존 보청기 수리비 100% 지원 "기존 보청기는 스페어로 사용하고, 할인 받고 재구입 하세요" 부산 서면로타리에 위치한 웨이브히어링 부산점이 보청기 재구입 시 기존 보청기의 마이크(mic),리시버(rec) 중 하나의 수리비 100% 지원 혜택을 제공한다고 밝혔다. 고장율이 두배 이상 높아지는 여름철, 고장으로 주로 교체가 필요한 부품이 소리를 입력하는 마이크(mic)와 입력된 소리를 처리하여 출력하는 리시버(rec)라고 부산점 유현재 원장은 전하였다. 보청기 첫 착용의 경우에는 생소할 수 있지만, 보청기를 오래 착용한 사용자들은 보청기의 고장 및 수리 대비용으로 스페어용 보청기를 준비하는 경우가 많다. 청력 손실정도에 따라 차이는 있지만, 보통.. 2022. 7. 6.
[경기 여주:이천보청기 전문점] 웨이브히어링 이천점, 창립 17주년 보청기 고객 사은 행사 개최 웨이브히어링 이천점, 창립 17주년 보청기 고객 사은 행사 개최 이천 분수대오거리에 위치한 웨이브히어링 이천점(이천 스타키, 오티콘보청기)이 창립 17년을 맞이하여 7, 8월 두달간 보청기 고객 사은 행사 소식을 전하였다. 웨이브히어링 이천 직영점은 경기 이천지역에서 유일하게 보청기 실이측정 검사장비를 갖추어 보청기 착용 만족도와 서비스 만족도가 높아 17년째 이천 대표 보청기 전문센터 자리를 지키고 있다. 이천점 한상봉 대표원장은 17년동안 한 자리를 지킬 수 있었던 것은 항상 잊지 않고 방문하시는 고객분들의 응원 덕분이라며, 고객 감사의 의미로 해당 행사를 준비했다고 밝혔다. 행사 기간동안 방문 고객 모두에게 사은품 증정과 보청기 재구입 시 5-600만원대의 최고급형, 고급형 보청기를 100만원 초반.. 2022. 7. 5.
반응형

티스토리툴바