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보청기_센터운영테크닉517

웨이브히어링 종로 본점 - 9월 이달의 추천 보청기(추석 특별기획) 웨이브히어링- 9월 이달의 추천 보청기(추석 특별기획) 현재 국내 보청기 시장은 세계 6대 브랜드 제품을 모두 유통하고 있어 보청기 신제품 출시가 매우 잦은 편이다. 신제품 출시 때 마다 보청기 업계 관계자 뿐 아니라, 실제로 착용하는 보청기 고객들은 보청기 구입을 위해 새로운 보청기 제품의 기술· 기능에 대한 비교 분석과 해당 브랜드 제품을 취급하는 보청기 센터를 알아보는 수고가 따른다. 세계 6대 보청기 브랜드를 모두 취급하는 웨이브히어링이 고객들의 수고를 덜고자 9월부터 ‘이달의 추천 보청기’ 마케팅을 진행한다고 밝혔다. 해당 마케팅은 신제품을 포함한 최근 출시되어 제공되는 6대 브랜드 제품 중 베스트/히트 제품을 선정하여 고객들에게 추천하며 그 달의 추천되는 제품은 할인혜택을 더한다고 밝혔다. 또.. 2022. 9. 6.
[서초/신사/강남/송파] 웨이브히어링 강남점, 덴마크 3사 보청기브랜드 추석특별전 #부모님추석선물 웨이브히어링 강남점, 보청기 추석특별전 서초 신사역에 위치한 웨이브히어링 강남점이 2022년 추석을 맞아 보청기 추석특별전 행사소식을 알렸다. 본 행사에는 오티콘, 벨톤, 와이덱스 사의 600만원 후반, 700만원대 프리미엄 보청기를 70% 이상의 할인율을 적용하여 100만원 후반대에 구입이 가능하다고 행사 관계자는 전하였다. 보청기 주 착용자인 65세 이상 연령층이 이전과 달리 사회·경제활동이 꾸준히 지속되는 경우가 많고 취미·여가생활로 외부활동도 많아 다양한 소리 환경에 노출되어 보청기 기능과 옵션이 다양한 모델의 수요가 늘고 있지만 가격이 높아 구입을 망설이는 고객들의 고민을 해결하기 위해 해당 행사를 기획하였다고 웨이브히어링 강남점 이예원 원장은 전하였다. 또한 특정 브랜드에 국한되지 않고 3개 .. 2022. 8. 26.
코로나19 재유행, 웨이브히어링 종로본점 및 전국 직영점- 안심 보청기 상담 제공 코로나19 재유행, 웨이브히어링 안심 보청기 상담 제공 지난달 초부터 확진자가 전주의 두 배로 뛰는 ‘더블링’현상은 주춤하고 있지만 확산세는 꾸준히 상승 곡선을 타고 있어 코로나 재유행에 대한 감염 우려가 크다. 국내 보청기 프리미엄 센터 그룹 웨이브히어링은 방문 고객들의 감염병 안전을 위해 방역을 철저히 하고 있다고 밝혔다. 사전예약제운영으로 고객 간 겹침 현상을 최소화하며 매 상담 전 후로 상담실 및 대기실 소독, 상담 전 상담직원 손 씻기, 마스크 의무 착용 등 상대적으로 방문 고객들의 감염 우려가 적으며 코로나 이전 2019년 7월과 코로나가 재유행한 올 7월 방문 고객 통계치를 비교하였을 때, 오히려 올 7월이 5%정도 증가했다고 관계자는 전하였다. 웨이브히어링 송 욱 대표는 보청기 주 착용 고.. 2022. 8. 11.
웨이브히어링 대구점(반월당 복음보청기본점), 정부지원 보청기 지원 대상 추가 혜택 웨이브히어링 대구점, 청각장애 보청기 지원 고객 대상 추가 혜택 청각장애판정을 받았다면 5년에 한번씩 보청기 구입 시 성인 기준 최대 131만원을 정부에서 지원 받을 수 있다. 대구 반월당역에 위치한 웨이브히어링 대구점에서 정부 지원 보청기 상담 및 환급 절차 안내 무료 서비스를 진행 중에 있다. 웨이브히어링 대구점은 8월 한 달간 정부지원 보청기 구입 고객을 대상으로 특별 추가 혜택을 제공한다고 밝혔다. 정부지원으로 한쪽 보청기 구입 시 배터리 1년치를 무상으로 제공하며, 자부담금으로 한쪽을 추가하여 양쪽 보청기 구입 시 전자제습기를 무상 제공한다고 관계자는 전하였다. 전자제습기 사용 시 일반 실리카겔 제습통에 보관하는 것보다 제습 효과가 좋아서 보청기 잔고장을 줄일 수 있고 최종적으로 보청기를 오래 .. 2022. 8. 11.
웨이브히어링 이천점- 분수대오거리: 스타키& 오티콘 보청기 수어(수화)통역서비스 진행 웨이브히어링 이천점(분수대오거리: 스타키보청기 & 오티콘보청기) 보청기 수어(수화)통역서비스 진행 웨이브히어링 이천점이 보청기를 사용하는 농아인 고객 대상 수어(수화) 상담 서비스를 운영 중에 있다고 전하였다. 농아인 고객 상담 응대 시 종이에 글을 써서 소통하는 필담으로 상담을 진행하는 것이 일반적이다. 그러나 필담 상담의 경우 상황 이해와 전달성이 부족하여 고객의 상황을 파악하고 솔루션 제시에 있어 제한적일 수 있다. 전체 보청기 사용 고객 중 농아인의 비율이 적은 편이지만, 소외되는 고객없이 모두에게 동일한 서비스를 제공하고자 웨이브히어링 이천점은 수어통역 서비스 도입 목적을 밝혔다. 농아인의 경우 청각장애정도가 심하여 보청기 착용이 무의미하다고 생각할 수 있으나 소수의 경우 잔존청력이 있음에도 다.. 2022. 8. 2.
웨이브히어링 대전점, 8월 보청기 특별 할인행사(와이덱스 모먼트) 웨이브히어링 대전점, 8월 보청기 특별 할인행사 보청기 전문센터 그룹 웨이브히어링 대전점(와이덱스 대전점, 원장 김연화)이 2022년 8월, 여름 맞이 보청기 정기점검 안내와 함께 특별 할인행사를 진행한다고 밝혔다. 습한 환경과 땀 등에 항상 주의가 필요한 보청기는 특히 더욱 신경 써야 하는 계절이 바로 여름 이라고 이야기 하며, 본격적인 여름 더위와 장마가 함께인 만큼 보청기를 사용하는 사람들이 정기 점검에 각별히 신경 써야 할 시기라고 김연화 원장은 전했다. 보청기 점검은 사용자에 따라 차이가 있겠지만 전문가는 평균적으로 3개월마다 점검이 필요하며 평소 몸에 열이나 땀이 많아 귀 속이 습하고 중이염 소견이 있었다면 더 짧은 주기로 잦은 점검 방문이 필요하다고 김 원장은 말했다. 또한 보청기 착용 시 .. 2022. 7. 28.

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