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보청기_상담테크닉

[보청기 & 귀지] 보청기를 정기적으로 클리닝을 해야 하는 이유, 가장 알기쉽게 보여드립니다.

by 브라이언송 2015. 6. 6.
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'클리닝' 과 '청소' 라는 어감은 깨끗함. 개운함. 기분 좋음을 연상케 하지요. 자신이 소중하게 생각하는 그 무언가를 말끔하게 깨끗하게 사용해 간다면 수명을 연장시키고 사용하면서도 기분 좋은 일입니다. 그런데 보청기는 음향을 다루다보니 청소나 클리닝을 하지 않게 되면 소리전달이 약해집니다. 정도가 심하다보면 마치 작동이 안되어 고장이 난것 처럼 생각이 들기도 합니다. 오늘 포스팅은 보청기 효과를 저해하는 귀지 문제입니다. 사진 www.ryko.com 

 

 

 

 

누구에게나 귀 안에 귀지는 있습니다. 그런데 사람마다 귀지가 조금 차이가 나기도 합니다. 마른 귀지와 젖은 귀지로 크게 구분을 하겠습니다. 그런데 귀 안에 귀지로 인해 보청기 성능을 저해하는 요인이 되기도 합니다.

 

 

 

 

보청기를 통해 소리가 방출되는 스피커(레시버/receiver) 부분에 귀지가 꽉 차게 되면 소리가 귀 안쪽 (고막방향) 으로 전달이 되지 않습니다. 사용자 반응은 당연히 보청기가 작동을 하지 않는다, 들리지 않는다는 반응을 갖게 됩니다.

 

 

 

아래 두 개의 사진에서 다른점을 발견하셨나요?  

 

 

 

 

 

 

 

오늘 내원하신 한 고객 분의 보청기 상태를 고객 앞에서 바로 촬영해서 보여드렸습니다. 

 

 

 고객의 내원 목적- 오른쪽 보청기에서 전혀 소리가 들리지 않는다.

 

 

※ 청각학 그리고 보청기 분야에서는 색깔로 방향을 구분하고 있는데, 사진에서 보는것 처럼 빨간색이 오른쪽(보청기), 파란색이 왼쪽(보청기) 를 나타냅니다.

 

 

 

사진의 우측에 보시면 소리가 나가는 구멍이 바로 스피커 홀인데 귀지로 꽉 차있습니다. 반대편 좌측의 사진은 귀지 방지 망인 금색 코일 외에는 막힘이 없이 깨끗한 상태입니다.

 

 

쉽게 이해가 되시지요. 귀지가 심하게 막히게 되면 보청기를 통한 음향 전달이 약하거나 귀지의 점성과 상태에 따라서 고장을 의심케 할 수 있습니다.

 

 

 

보청기 내부 클리닝 소요시간은 10분 미만입니다.

쾌적하게 원래의 상태로 선명하게 들으실 수 있습니다.

적어도 1년에 2번은 정밀한 클리닝을 받으셔야 합니다. 

 

 


 

 

 

 

적어도 1년에 2번 웨이브히어링에 내원해주세요.

쾌적한 상태로 보청기 사용이 가능합니다.

 

 

 

 

 

웨이브히어링은 대한민국 국민 70%가 사용하고 있는 세계적인 보청기 브랜드를 맞춤형 청각서비스를 통해서 케어해 드리는 보청기 전문센터그룹입니다. 

 

 

 

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