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보청기_상담테크닉

[웨이브히어링 사운드렌즈 전문센터] 안보이는 보청기, 사운드렌즈 III - 실제 착용한 모습중심으로

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고객과의 상담 시에 아이패드 미니를 요긴하게 사용하고 있다. 오늘 사진첩을 정리하다보니 일자 기준으로 사운드렌즈를 촬영한 사진이 눈에 많이 들어왔다. 최근 2개월 정도 사운드렌즈 상담이 유독 많았다. 웨이브히어링에는 상대적으로 젊은 고객들 방문과 문의가 많은 편이다. 보이지 않는 보청기, 사운드렌즈. 명불허전이다.  사진 northlondonhearing.co.uk

 

 

 

 

2010년 5월 경, 국내 사운드렌즈를 제작, 생산하는 스타키코리아 교육 담당으로 근무를 하면서 제 블로그 「브라이언송 블로그」에 사운드렌즈를 국내 처음으로 공개를 했다. 벌써 만 4 년이 지난 시간이다. 감회가 새롭다. 런칭 당시 제품명은 오토렌즈(OtoLens)였으나, 얼마 후 사운드렌즈(SoundLens)로 이름이 바뀌면서 최근에는 3번째 버젼으로 플랫폼이 개편되면서 지금은 "사운드렌즈 Ⅲ"로 출시되고 있다.

 

 

 

국내 처음 사운드렌즈를 소개했던 브라이언송의 포스팅 (2010.5월)

 

 이렇게 작은 초소형 고막형 보청기 보셨나요? 스타키, "오토렌즈(OtoLens)"

 

 

 

 

 

 

오늘은 아이패드 미니 사진첩에 담겨져 있는 착용모습 중심으로 포스팅을 한다. 제품에 대한 문의 중에서 가장 많이 물어보는 것 중 하나는 "정말 어떻게 보여지느냐?" 하는 부분이다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

전문가 입장에서 볼 때, 고객 만족도가 가장 높은 제품과 사이즈는

안보이는 보청기, Starkey 사운드렌즈이다.

(일명 IIC라 부른다. Invisble In Canal)

 

 

 

 

 

 

 

만족도에는 여러 요인들이 작용한다. 사회 생활을 하고 있는 젊은 층의 경우, 청력손실이 상대적으로 크지 않으며 어음분별력이 상대적으로 높다. 청력손실이 있는 사람의 경우 알게 모르게 어느 정도 자격지심이 내제되어 있다.

 

 

 

 

상사의 언행, 직장내 동료의 반응, 동료와의 커뮤니케이션, 전화 통화,

전화 사용 빈도수, 승진기회, 발표, 새로운 업무, 회의, 미팅, 타인의 시선 

 

 

 

 

비교적 젊은 연령대로 보청기를 사용할 수 밖에 없는 입장이라면, 자기개발 차원에서 보청기에 가급적 투자를 하라고 권한다. 올바른 이야기라고 본다. 은퇴이후 노년의 삶과 조직 내에서 인정을 받아가면서 일을 하고 돈을 버는 사회활동을 하는 있는 젊은 층의 삶은 차원이 다른 문제이다. 한국 사회에서는 아직도 보여지는 부분에 있어서 민감한 것은 사실이다.

 

 

 

 

 

 

아래 사진은 실제 제작된 이후 착용한 상태에서 촬영된 이미지이다. 크기에 민감한 부분이라 착용 후 어떻게 보여지는지 궁금해 하는 분들이 많아서 아이패드로 상담할 때 이용하고 있다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

 

 

 

 

 

안보이는 보청기 사운드렌즈 전문센터, 웨이브히어링

 

 

1. 귓본 채취는 고막의 바로 앞까지 귓본 채취를 하게된다. 귓본 채취에 깊은 노하우가 있는 센터를 선택하라.

 

2.단순히 착용 후 모습에만 급급해 하지 마라. IIC 제품을 사용할 수 있는 대상자여야 한다.

 

3. IIC 사운드렌즈 제품을 착용해서는 안 되는 케이스가 있다. 내가 거기에 해당되는지 전문가와 상의하라.

 

4. 얼마나 안보이는지는 실제 귓본을 채취해 봐야만 알 수 있다. IIC 상담은 귓본을 채취한 후에 시작된다.  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

 

초소형 사이즈, 안보이는 보청기

사운드렌즈 제작/상담, 최적의 피팅, 현실적인 가격 

 

 

 

사운드렌즈 상담 문의는

웨이브히어링 청각센터

02-736-9966

 

 

 

 

 

 

 

 

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