웨이브히어링 보청기∙청각전문가 전국 센터장, 5월 Webinar(웨비나) 개최

 

 

 

그룹 전 계열사 임직원 대상으로 청각분야 관련 페이퍼 공모

제 1회 웨이브히어링 Webinar개최

 

 

웨이브히어링 보청기∙청각전문가 전국 센터장, 5월 Webinar(웨비나) 개최

 

 

연평균 25,000명 이상이 방문하는 국내 최대 보청기 전문가 그룹 웨이브히어링은 전국 본사직영점 운영으로 매 분기마다 전국 임직원들이 모여 분기별 회의를 진행하여 지역별 시장동향 및 고객 케이스별 솔루션을 공유하고 연구하는 시간을 갖고 있다. 그러나 COVID-19 영향으로 국가적으로 사회적 거리두기가 지속되고 있어 웨이브히어링 2020 1분기 회의 개최가 어려운 상황으로 판단하여 Webinar(웨비나)로 대체하여 진행한다고 관계자는 전하였다.

 

 

 

 

Webinar(웨비나)는 web(웹)과 seminar(세미나)의 합성어로 웹 상에서 행해지는 세미나를 뜻하며 최근 COVID-19 감염 확산 방지 차원의 사회적 거리 두기 캠페인으로 인한 화상 회의와 더불어 함께 떠오르고 있는 비대면 웹 포맷이다.

 

 

 

 

 

 

올 5월에 진행되는 웨이브히어링 전국직영점 웨비나(webinar)는 ‘고객에게는 어려운 보청기&청각학, 쉽게 전달하기’란 주제를 가지고 전국 본사직영 센터장들이 세션을 나누어 진행한다.

 

 

 

전문 분야의 경우 최근 청각장애인에게 지원되는 보청기 지원금의 축소 및 절차 법안 개정에 따른 효과적인 보청기 구매방법 및 구매 후 검수까지의 최적의 피팅 방법과 같은 보청기 급여 제도의 변화에 따른 일반 대중 안내 분야와 최적의 환자 맞춤형 보청기 선정 및 중이염, 이명과 같은 특수케이스 고객에 대한 보청기 처방과 같은 보청기 센터 운영 노하우 분야 마지막으로 고도 난청과, 유소아 난청, 복합성 난청과 같은 특수한 상황에서의 청각 재활 이렇게 세 분야로 구성되어 있다.

 

 

 

 

상대적으로 어려울 수 있는 보청기∙청각학 관련한 정보를 고객에게 보다 쉽게 전달하는데 도움이 될 수 있도록 상담 접근법을 개발하고자 해당 웨비나(webinar)를 기획하게 되었다고 웨이브히어링 노영화 팀장은 전하였다. 또한 "웨이브히어링 임직원들을 대상으로 처음 진행하는 것이며 임직원들의 전문적 소양과 더불어 기획 역량을 키우고 자기 계발의 기회도 제공한다는 취지에서 마련됐다"고 설명하며 “우수 페이퍼의 칼럼 등 외부 송출을 통해 웨이브히어링만의 차별화된 고품격 서비스를 알릴 수 있는 행사로 준비했다”며 소감을 밝혔다.

 

 

 

 

 

 

 

 

뿐만 아니라 이번 웨이브히어링에서는 5월 가정의 달을 맞이하여, 굿바이 코로나 특별 기획전을 준비하여 보청기 최대 70% 할인 이벤트에 더하여 보청기 1+2 이벤트 등 다양한 기획전은 준비하고 있기에, 관심있으신 고객의 경우 웨이브히어링 공식 홈페이지를 참조하면 된다.