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(종로보청기) 웨이브히어링 웜케어서비스 <보청기 쉘 편: 보청기 틀이 귀에 맞지 않아요!> 이 불만사항, 어떻게 하면 좋을까요? 국내 보청기 사용자의 90%가 사용 중인 세계 6대 보청기 브랜드를 전국 10개 본사직영점을 통해 공급하는 보청기 전문기업 입니다. 보청기 사용자를 위한 올바른 정보 제공과 보청기 사용에 있어서 만족도를 높여드리고자 저희 웨이브히어링에서는 연중 캠페인 일환으로 를 전국 직영점에서 동시 진행하고 있습니다. 글_그림 ㅣ브라이언송 ※ 웨이브히어링 전국 직영점에서 제공하는 "웜케어서비스" 안내 " 구입처와 관계없이 보청기를 사용하시는 분은 누구나 서비스를 받으실 수 있습니다. " 대상: 보청기 사용자 누구나 브랜드: 세계6대 보청기 - 스타키, 오티콘,포낙, 와이덱스, 벨톤/리사운드, 와이덱스 1. 현재 보청기를 사용하시는데 불만족한 요소가 있는 분들 2. 구입을 했으나, 구입처 서비스에 불만 또는 효과가 없어.. 더보기
오티콘보청기 이천점 (경기 이천,여주,광주) - 2019 새해 ‘전국 최우수 센터상’ 3년 연속 수상 __________________________________________________________________ 보청기 전문센터그룹 웨이브히어링 윤민호 원장 (이천점 원장, 청각학 석사)은 2019 오티콘 정책 세미나에서 ‘보청기 부문 전국 최우수 센터상’ 3년 연속 수상 기념으로 1월, 2월간 오픈(Opn), 시야(Siya) 시리즈의 말소리분별력 향상을 중점으로 소비자 만족도가 높은 초소형보청기(IIC), 고막형보청기(CIC), 귓속형보청기(ITC), 오픈형보청기(RIC) 특별할인 행사를 진행한다고 밝혔다. 오티콘보청기 이천점, 2019 .. 더보기
웨이브히어링, 창립 5주년 기념 “세계6대 보청기브랜드” 사은이벤트 진행 보청기 전문가 그룹, 웨이브히어링(대표 송욱)은 이번 10월 웨이브히어링 창립 5주년 기념으로 보청기 특별 프로모션을 진행한다고 지난 2일 밝혔다. 웨이브히어링, 창립 5주년 기념 “세계6대 보청기브랜드” 사은이벤트 진행 웨이브히어링은 국내 실버산업 B2C 전문기업인 주식회사 아게이트의 보청기 전문 브랜드로, 아게이트는 보청기 전문가 그룹인 웨이브히어링과 노인 재가 방문 컨설팅 기업인 스마일시니어, 히어링루프의 명가 유니복스 코리아 세 개의 브랜드를 운영하고 있는 전문 기업 이다. 국내 보청기 산업은 대부분 프랜차이즈 형태로, 제조사에서 제품을 생산하여 각 지역마다 설립된 딜러를 통해 제품을 판매하는 가맹유통구조를 띄고 있는데, 웨이브히어링의 경우 전국 10개의 직영점을 운영하여, 표준화된 판매 시스템과.. 더보기
[브라이언송 리포트] 스마트폰과 "직접연결" 가능한 세계 6대 보청기브랜드 모델별 정리 (2018.01기준) 세계 6대 보청기브랜드가 전세계적으로 차지하는 보청기 시장점유율(global market)은 90% 를 조금 넘는다. 한국 역시 이와 크게 다르지 않다. 제조사 별로 신제품을 출시하는 주기가 평균 1년 반~ 2년이다보니 소비자가 보청기를 구입한다고 했을 때, 만나볼 수 있는 제품의 가짓수는 두꺼운 바인더 하나로도 모자란다. 오늘은 이렇게 다양하고 많은 제조사 6개 보청기 브랜드 중에서 제조사의 기술 동향과 맞물려 트렌디한 보청기를 찾는 젊은 사용자 분들이 종종 물어보는 질문에 대해 이 포스팅 하나로 정리에 들어가고자 한다. 글_그림 브라이언송 트렌디한 보청기를 찾는, 젊은 사용자 분들이 종종 물어보는 질문 보청기 상담을 받아 본 경험이 있는 소비자라면 온라인에서 검색을 하거나 센터를 방문해서 상담을 받아.. 더보기
세계 6대 보청기브랜드 웨이브히어링, 보청기 구입 지인소개가 유독 많은 이유가 뭘까? 세계 6대 보청기브랜드, 에 보청기 구입 지인소개가 유독 많은 이유가 뭘까? 보청기 전문가 그룹 웨이브히어링(대표 송욱)은 웨이브히어링 창립 4주년을 맞이하여, 지난 4년간의 고객데이터를 분석하고 이를 발표하는 웨이브히어링 CRM (고객관계관리; Customer Relationship Management) 설명회를 지난 4일 개최하였다. 웨이브히어링 CRM 설명회에는 전국 11개 지점의 웨이브히어링 직영점 센터장과 스텝들이 참석하여, 지난 4년간의 성과에 대하여 논의하였다. CRM 설명회의 주된 내용으로는 보청기 신규 구매 고객 중 40%이상이 지인의 소개를 통해 보청기를 구매했다는 점이었다. 이는 보청기 업계 평균인 20%에 비해 두 배 이상 높은 수치로, ‘우리만의 특별한 서비스가 있었기 때문에 가능.. 더보기
[웨이브히어링 영등포점] 보청기 고급수리과정 (어드벤스드 리페어) 프로그램 도입 [웨이브히어링] 보청기 고급 수리과정 (어드벤스드 리페어) 프로그램 도입 보청기 전문가 그룹 웨이브히어링(대표 송욱)은 웨이브히어링 본사에서 개발된 ‘보청기 어드벤스드 리페어 프로그램 인증’(보청기 고급수리과정) 을 국내 최초로 도입한다고 21일 밝혔다. 회사에 따르면 ‘보청기 어드벤스드 리페어 프로그램’은 보청기 수리 우수 인력 양성을 목표로, 보청기 세계 6대 브랜드 제조사인 스타키, 지멘스, 와이덱스, 포낙, 오티콘, 벨톤 6개 제조사로부터 일정 기간동안의 수리교육을 이수하고, 최종 웨이브히어링의 자체 테스트까지 거쳐야 인증 받을 수 있는 보청기 수리 분야의 최적화된 인증 프로그램이다. 이번 ‘웨이브히어링 보청기 어드벤스드 리페어 프로그램’은 웨이브히어링의 전국 10개 직영점 중에서도 2달여 간의 .. 더보기
[웨이브히어링] 2017 유럽청각학회(EUHA)를 통한 2018년 보청기 최신기술동향 미리보기 전세계 보청기 청각산업의 가장 큰 행사 중 하나인 유럽청각학회(EUHA)를 통해 2018년에 출시를 앞두고 있는 글로벌 보청기 제조사들의 신제품에 대한 정보와 연구동향을 알아볼 수 있습니다. 매년 독일에서 개최되며 올해는 독일 뉘렌버그(10월 18일~10월 20일)에서 진행됩니다. 글_그림 웨이브히어링 글로벌 보청기 제조사 6개사가 전세계 보청기 시장의 90% 가까이 시장 점유율 구성하고 있습니다. 6개 제조사(오티콘, 포낙, 지멘스, 스타키, 와이덱스, 리사운드) 가운데 5개 사가 유럽에 본사를 두고 있다보니 매년 10월 독일에서 개최되는 유럽청각학회는 6개 제조사를 포함한 보청기 제조사들의 자사 신제품 출시를 알리는 행사의 각축전이 되는 대표적인 학회입니다. 전세계 청각전문가들이 모인 공간에서 보청기.. 더보기
[브라이언송] 글로벌 보청기제조사 빅6 (Big 6), 전세계 시장점유율 90%를 차지하는 보청기브랜드 구성은? 전세계 보청기 시장은 6개 제조사로 부터 출발한다. 글로벌 보청기 마켓은 크게 리테일마켓(소매)과 홀세일(도매)로 구분되며, 이 두 영역을 6개 제조사가 자회사, 세컨브랜드, M&A 등의 이름을 사용하여 전세계 시장 90%를 채워가고 있다. 본 포스팅의 내용은 히어링트레커닷컴에서 소개된 내용을 일부 정리하여 올리는 글임을 밝힌다. 청각산업만 놓고보면 규모가 작기는 하나 이 작은 시장에서도 보청기 영역은 나름 부가가치가 있는 섹터라서 6개사의 경쟁이 치열하다. 가끔은 업데이트가 필요한데 일전에 제 블로그에 언급된 이후 최근 업데이트 된 전세계 보청기 제조사 맵을 통해서 전세계 보청기 시장을 한눈에 돌아보도록 한다. 메이져 보청기 제조사 빅6사는 각 나라에 가급적 100% 현지법인을 운영하며, 경우에 따라 .. 더보기

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