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웨이브히어링 종로본점, 창립 13주년 기념"6대 브랜드 보청기' 특별 기획전 [브라이언송 추천 보청기] 웨이브히어링 종로본점, 창립 13주년 기념 "6대 브랜드 보청기' 특별 기획전 보청기 전문센터그룹 웨이브히어링 종로본점이 창립 13주년을 맞아 고객 감사의 의미를 담은 6대 보청기 특별 기획전을 진행한다고 밝혔다. 이번 행사는 오는 27일, 28일 양 일간 진행되며, 지난 13년간 종로 지역을 중심으로 웨이브히어링 종로본점을 찾아준 고객들의 신뢰에 보답하기 위해 마련되었다. 방문 고객 혜택부터 보청기 구입 고객 대상 선물 증정, 세계 6대 보청기 브랜드 할인까지 다양한 내용으로 구성됐다. 이번 창립 13주년 특별 기획전은 방문 고객을 대상으로 보청기 배터리 증정 혜택이 제공된다. 보청기 배터리는 일상적으로 필요한 소모품인 만큼, 기존 보청기 착용 고객에게 실질적인 도움이 될 것으로 기대된다. 또한 .. 2026. 5. 21.
종로보청기 다시 맞춘 이유, 결국 문제는 ‘소리 크기’가 아니었습니다 종로보청기 알아본다면 꼭 보세요… 반년 만에 다시 찾은 실제 사례 안녕하세요. 웨이브히어링 종로본점입니다.보청기를 처음 알아보시는 분들을 상담하다 보면 정말 자주 듣는 말이 있습니다. “보청기는 다 거기서 거기 아닌가요?”“종로보청기 센터에서 이미 맞췄는데 왜 또 안 들리는 걸까요?” 사실 이 질문은 너무 자연스럽습니다. 보청기는 겉으로 보기엔 비슷해 보이고, 브랜드도 익숙한 이름들이 많다 보니 결국 제품 차이만 있다고 생각하시기 쉽거든요. 그런데 실제로는 결과가 완전히 다르게 나오는 경우가 많습니다.같은 브랜드, 같은 모델인데도 누구는 만족하고, 누구는 반년도 못 가 서랍에 넣어두게 되는 이유가 바로 여기에 있습니다. 웨이브히어링 종로본점에서는 이런 사례를 정말 많이 봅니다.특히 종로보청기 .. 2026. 5. 18.
보청기센터는 단순 판매점이 아니랍니다. — 보청기 & 청각 전문가의 뇌 속 이야기 (by 브라이언송) 고객은 모르는 보청기 센터 운영자의 진짜 머릿속 보청기 센터는 단순 판매점이 아닙니다 청각 전문가의 뇌 속 이야기요즘 정말 많은 보청기 센터들이 생겨나고 있습니다. 길을 걷다 보면 예전보다 훨씬 쉽게 보청기 간판을 볼 수 있을 정도입니다. 보청기 대리점 수가 늘고 있는 것만큼 시장 자체가 커지고 있는 상황도 아닌데 말이죠. 고령화 사회가 빠르게 진행되고 있고, 난청 인구 역시 꾸준히 증가하고 있으니까 수요가 있겠지 하는 막연한 생각이 센터를 오픈하는 지배적인 생각이 행동으로 나오고 있는 거 같습니다. 그런데 한편으로는 이런 생각도 듭니다. “정말 준비가 된 상태에서 창업을 한 걸까?” 솔직히 말하면 보청기 센터는 단순한 ‘소매업’이 아닙니다. 그렇다고 병원도 아닙니다. 그 사이 어딘가에 존재하는 굉장.. 2026. 5. 13.
GPT와 인터뷰: 대한민국 보청기 업계에서 브라이언송은 어떤 인물인가? GPT에게 물어봤습니다: 대한민국 보청기 업계에서 브라이언송은 어떤 인물인가? 안녕하세요, 브라이언 송입니다.요즘 날씨도 좋아지고 머리도 가벼워진 김에 GPT와 조금 재미있는 실험을 해봤습니다. 문득 이런 생각이 들었습니다. “나라는 사람을 객관적으로 보면 어떤 모습일까?” 살다 보면 한 번쯤은 스스로를 객관적으로 바라보는 시간이 필요합니다. 하지만 사람은 누구나 자기 자신에 대해서는 조금은 관대하고 또 조금은 편향되어 있기 마련입니다. 그래서 이번에는 인간이 아니라 인공지능에게 질문을 던져 보기로 했습니다. 조금은 엉뚱한 질문일 수도 있지만, 한편으로는 꽤 흥미로운 실험이라고 생각했습니다. 일반적으로 자기 객관화(Self-assessment)는 보통 세 가지 축으로 이루어진다고 합니다.자기 인식 (.. 2026. 3. 13.
[브라이언송 칼럼] 난청은 볼륨의 문제가 아니라, 말소리를 구분하는 능력이 먼저 약해진다. [칼럼] 난청은 소리의 볼륨 문제가 아니라, 말소리를 구분하는 능력이 먼저 약해진다. - 브라이언송(웨이브히어링 대표원장) - 난청, 시간이 지나면서 왜 말소리 구분이 점점 힘들어질까? 언제부터인가 귀가 잘 안 들리기 시작한다.1년, 2년 시간이 지나면서 놓치는 말들이 하나둘 늘어난다. 소리 자체도 점점 약해지는 것 같고, 들린다 싶어도 말소리는 예전만큼 또렷하게 구분되지 않는다. 특히 식당처럼 사람이 많고 소음이 있는 공간에 가면 이런 불편함은 더욱 크게 느껴진다. 이런 이야기는 상담을 시작하면 가장 먼저, 그리고 가장 자주 듣게 되는 말들이다. 내담자마다 상황은 달라도, 호소하는 내용은 놀랄 만큼 비슷하다. 그렇다면 왜 시간이 지날수록 소리는 물론 말소리 구분까지 점점 더 어려워지는 걸까?.. 2026. 2. 5.
[브라이언송 인사이트] 현장에서 본 보청기전문가의 성장 구조 - 대한민국에서 A급 보청기전문가는 어떻게 만들어지는가? [브라이언송의 보청기산업 인사이트] ※ 현장에서 본 보청기 전문가의 성장 구조대한민국에서 A급 보청기전문가는 어떻게 만들어지는가? 필자는 대한민국에서 보청기 사업을 하거나 보청기센터에서 일하기 위해 반드시 청각학(Audiology) 관련 특정 전공이나 학위가 필요하다고 보지는 않는다. 오랜 기간 현장을 직접 운영하며 지켜본 결과, 학력과 경력이 충분함에도 성장하지 못하는 사람이 있는 반면, 눈에 띄는 스펙은 없지만 꾸준히 중심 인력이 되는 경우도 분명히 존재했다. 이 차이는 학벌이나 자격보다는 현장을 대하는 태도와 역할 인식에서 비롯된다고 느껴왔다. 이 글은 누군가를 평가하거나 가르치기 위한 목적의 글은 아니다. 다만 보청기센터를 운영하고, 또 현장에서 실무를 함께해 온 입장에서 현실적으로 돈을 벌고, .. 2025. 12. 18.