보청기 A/S 썸네일형 리스트형 보청기전문센터그룹 웨이브히어링, 센터장 교육프로그램 - 보청기센터 경영과 보청기 고객서비스 표준화 보청기전문센터그룹 「웨이브히어링」은 7월 인천 직영센터 오픈을 앞두고 있습니다. 웨이브히어링은 지점 경영과 고객 서비스 표준화를 위해서 경력자라 하더라도 한 달 동안 본사 운영 시스템을 배울수 있도록 전반적인 센터 경영과 교육을 제공하고 있습니다. 또한 본사 스텝과 지점 스텝간의 커뮤니이션을 통해서 한 달 동안 교육 프로그램을 이수토록 하고 있습니다. 사진 웨이브히어링 이번에 인천지점으로 저희 웨이브히어링에 합류하는 강양기 센터장은 청각학(Audiology)을 전공하고 이비인후과 청각사, 팀장 경력 그리고 복음보청기 센터장 경력을 토대로 웨이브히어링 모토에 맞는 다양한 보청기 브랜드에 대한 운용과 보청기 피팅 경험이 많습니다. 또한 이비인후과 병원 환경에서 접하는 난청 환자에 대한 임상 경험이 풍부한 전.. 더보기 내 보청기 고객도 아닌데 뭘~!! Photo http://prday.tistory.com/entry/%...58B%25A4 Word Brians Song 고객의 마음을 사로잡자! 『 친절이라는 마법을 사용하면 환자(고객)의 마음을 내 것으로 만들수 있다. 그것은 생각보다 간단하다. 고객을 대할 때마다 '만약 내가 저 사람이라면?' 이라는 물음을 머릿속에 되뇌기만 하면 된다. 그러면 친절은 자연스럽게 흘러나올 것이다. '상대방의 입장'에서, 진부하지만 이 말이 가진 진리의 빛은 아직도 유효하다. 』 중에서 보청기 업계의 특성에 대해서 소비자분들(고객및 가족분들)과 보청기 센터 & 난청 센터를 운영하는 분들을 위해 꼭 짚어 드리고 싶은 말이있습니다. 보청기를 구입한 후 관리를 받는 부분에 대한 이야기입니다. 통상적으로 보청기를 구입한 곳에서.. 더보기 이전 1 다음
