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보청기_센터운영테크닉

세계 6대 보청기브랜드 웨이브히어링, 보청기 구입 지인소개가 유독 많은 이유가 뭘까? 세계 6대 보청기브랜드, 에 보청기 구입 지인소개가 유독 많은 이유가 뭘까? 보청기 전문가 그룹 웨이브히어링(대표 송욱)은 웨이브히어링 창립 4주년을 맞이하여, 지난 4년간의 고객데이터를 분석하고 이를 발표하는 웨이브히어링 CRM (고객관계관리; Customer Relationship Management) 설명회를 지난 4일 개최하였다. 웨이브히어링 CRM 설명회에는 전국 11개 지점의 웨이브히어링 직영점 센터장과 스텝들이 참석하여, 지난 4년간의 성과에 대하여 논의하였다. CRM 설명회의 주된 내용으로는 보청기 신규 구매 고객 중 40%이상이 지인의 소개를 통해 보청기를 구매했다는 점이었다. 이는 보청기 업계 평균인 20%에 비해 두 배 이상 높은 수치로, ‘우리만의 특별한 서비스가 있었기 때문에 가능.. 더보기
[웨이브히어링 영등포점] 보청기 고급수리과정 (어드벤스드 리페어) 프로그램 도입 [웨이브히어링] 보청기 고급 수리과정 (어드벤스드 리페어) 프로그램 도입 보청기 전문가 그룹 웨이브히어링(대표 송욱)은 웨이브히어링 본사에서 개발된 ‘보청기 어드벤스드 리페어 프로그램 인증’(보청기 고급수리과정) 을 국내 최초로 도입한다고 21일 밝혔다. 회사에 따르면 ‘보청기 어드벤스드 리페어 프로그램’은 보청기 수리 우수 인력 양성을 목표로, 보청기 세계 6대 브랜드 제조사인 스타키, 지멘스, 와이덱스, 포낙, 오티콘, 벨톤 6개 제조사로부터 일정 기간동안의 수리교육을 이수하고, 최종 웨이브히어링의 자체 테스트까지 거쳐야 인증 받을 수 있는 보청기 수리 분야의 최적화된 인증 프로그램이다. 이번 ‘웨이브히어링 보청기 어드벤스드 리페어 프로그램’은 웨이브히어링의 전국 10개 직영점 중에서도 2달여 간의 .. 더보기
보청기 전문센터그룹 웨이브히어링, 광주점 보청기 상담직 채용 공고 (완료) 웨이브히어링은 전국 11개 지점에서 보청기 & 청각전문가들로 구성된 전문 인력들이, 검증받은 글로벌 보청기 브랜드로 청각 서비스를 제공하는 국내 최대 규모의 보청기 전문센터그룹입니다. 회사의 성장 뿐만 아니라 직원들에게 급여 및 복지, 다양한 교육프로그램과 지점간의 교류로 청각전문가로써 성장가능토록 돕고 있습니다. 웨이브히어링과 함께 보청기 업계를 선도하고 고객에게 사랑받을 수 있는 열정있는 분들께서는 지원해주시기 바랍니다. 하기 채용건은 마감되었음을 알려드립니다. (2017-11-25) 채용공고 - [웨이브히어링 광주점] 보청기 상담직 모집 ※ 전라도 광주입니다. ※ 본 채용건은 조기마감 될 수 있습니다. 1. 채용분야 : 웨이브히어링 광주점 (지멘스보청기 북광주점) 보청기 상담직 2. 모집인원 : 0.. 더보기
브라이언송이 다녀온 스웨덴 보청기전문점 "오디카(Audika)센터" (윌리엄디망트 그룹 보청기 리테일체인) 17년 10월 유럽청각학회 일정에 맞추어 일정 앞뒤로 덴마크, 스웨덴, 독일을 경유하는 보청기 & 청각관련 회사와 기관을 방문하게 되는 기회가 있었다. 오늘 소개하는 오디카(Audika) 보청기 센터는 원래 프랑스 기업이었으나, 15년도에 윌리엄디망트 그룹으로 합병된 보청기 소매체인이다. 오디카는 프랑스 외에 유럽 일부 지역에 위치해 있으나, 오늘 소개하는 오디카 센터는 스웨덴 말뫼(Malmö)에 위치하는 곳이다. 글_그림 ㅣ 브라이언송 유럽청각학회 일정에 앞서 덴마크에 위치한 보청기 제조본사와 청각장비 관련 회사에서 연수를 위해 받는 일정을 보내고, 덴마크에서 버스로 1시간 내외로 스웨덴 말뫼(Malmö) 라는 곳에 도달할 수 있다. 물론 국경을 넘으니 버스에 경찰이 올라서 여권 검사를 실시한다. 내 .. 더보기
[웨이브히어링- 세한대학교] 언어치료 청각학과 산학협력 협정 MOU 체결 보청기 전문가 그룹 웨이브히어링(대표이사 송욱)은 지난 22일, 세한대학교(총장 이승훈) 언어치료청각학과와 지역사회인의 난청과 관련한 연구조사 및 교육 수준 향상을 위한 공동 프로그램의 개발 및 실행에 관한 공동연구를 하기로 합의했다고 최근 밝혔다. 웨이브히어링은 청각학 전문가 들로 구성된, 세계 6대브랜드 보청기를 판매하는 멀티브랜드 스토어로, 전국 11개의 직영점을 보유하고 있는 보청기 리테일 법인 운영체로서, 청각학을 전공하는 학생들로부터 많은 채용문의를 받고 있는 국내 보청기 전문가 그룹이다. 이에 따라 웨이브히어링과 세학대학교는 이번에 체결한 MOU를 바탕으로, 2018년부터 세한대학교 언어치료청각학 재학생들의 현장실습 지원 및, 공동 교육, 봉사활동과, 보청기 및 청각 연구진들의 지역사회의 직.. 더보기
[종로보청기] 웨이브히어링 종로본원 창립 4주년 기념, 보청기구입 사은행사 안내 보청기 전문센터그룹 웨이브히어링 종로본원이 창립 4주년을 맞이하게 되었습니다. 지난 4년간 웨이브히어링과 함께 해주신 고객님들께 감사의 말씀을 전합니다. 고객님들께 더 나은 소리를 전해드리고자 창립 4주년을 기념하는 행사를 진행하오니 많은 관심과 성원 부탁드립니다. 글_그림 웨이브히어링 웨이브히어링은 난청인들과 1대 1로 소통하여 보청기를 사용하고 있는 사람들의 기대, 요구 및 일상 사회 생활을 이해하는 것에 초점을 두고 있는 보청기 전문가그룹입니다. 이번에 새롭게 제작된 웨이브히어링 는 본 행사 기간동안 보청기를 구입하시는 분들에게는 사은 행사 기념품으로 제공합니다. (※ 종로본원에 방문 하시는 분들은 할인된 가격으로 구입가능) 더보기
보청기전문센터그룹 웨이브히어링, 부산센터 센터장 채용 공고 (종료) 보청기 전문센터그룹 은 전국 11개 직영점으로 운영되는 법인 사업체입니다. 이번 부산점 센터장 채용은 직영점간 센터장 인사이동 건으로 인한 채용입니다. 참신하고 열정 가득한 센터장님이 오셔서 저희와 함께 하는 즐거움과 전문가로 성장할수 있는 기회를 누리셨으면 합니다. 관심있는 분들 지원바랍니다. 하기 채용건은 마감되었음을 알려드립니다. (2017-10-25) 채용공고 - [웨이브히어링 부산점] 보청기 센터장 모집 ※ 본 채용건은 조기마감 될 수 있습니다. 1. 채용분야 : 웨이브히어링 부산점 센터장 2. 모집인원 : 0명 3. 자격요건 - 학력 : 대졸 이상 - 경력 : 경력자 1~3년, 그 이상도 무관 - 성별 : 남성, 여성 무관 4. 우대조건 : 보청기 관련 전공자 및 유경험자 - 해당직무 근무경험.. 더보기
오픈형에서 티타늄보청기까지, 웨이브히어링 2017 상반기 방문고객 11,585명 돌파 보청기 전문센터그룹 웨이브히어링(대표 송욱)은 2017년 1월부터 6월까지 상반기 동안 웨이브히어링 전국 10개 직영점의 누적 방문 고객수가 11,585명을 돌파했다고 밝혔다. 이는 전국 10개 직영점의 월 방문 고객수가 2,000여명에 가까운 데이터로, 업계 관계자는 통상 보청기 업계의 일일 방문자에 2~3배에 해당하는 높은 수치라고 전하였다. 물론 보청기와 관련되어 제공받는 청각서비스 시간도 1인당 평균 40~90분 정도 소요될 정도로 서비스의 질도 매우 높다는 것이 방문자들의 평이다. 이에 대해 웨이브히어링 김남욱 팀장은, 웨이브히어링의 모토인 세계 6대 보청기브랜드를 전문가의 상담과 질의 응답을 통해 자신의 청력에 맞는 보청기를 한 곳에서 만나볼 수 있는 선택의 다양함과 타 매장에서 구입 후 정확.. 더보기

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