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보청기_센터운영테크닉

웨이브히어링 대구점(반월당 복음보청기본점), 정부지원 보청기 지원 대상 추가 혜택 웨이브히어링 대구점, 청각장애 보청기 지원 고객 대상 추가 혜택 청각장애판정을 받았다면 5년에 한번씩 보청기 구입 시 성인 기준 최대 131만원을 정부에서 지원 받을 수 있다. 대구 반월당역에 위치한 웨이브히어링 대구점에서 정부 지원 보청기 상담 및 환급 절차 안내 무료 서비스를 진행 중에 있다. 웨이브히어링 대구점은 8월 한 달간 정부지원 보청기 구입 고객을 대상으로 특별 추가 혜택을 제공한다고 밝혔다. 정부지원으로 한쪽 보청기 구입 시 배터리 1년치를 무상으로 제공하며, 자부담금으로 한쪽을 추가하여 양쪽 보청기 구입 시 전자제습기를 무상 제공한다고 관계자는 전하였다. 전자제습기 사용 시 일반 실리카겔 제습통에 보관하는 것보다 제습 효과가 좋아서 보청기 잔고장을 줄일 수 있고 최종적으로 보청기를 오래 .. 더보기
웨이브히어링 이천점- 분수대오거리: 스타키& 오티콘 보청기 수어(수화)통역서비스 진행 웨이브히어링 이천점(분수대오거리: 스타키보청기 & 오티콘보청기) 보청기 수어(수화)통역서비스 진행 웨이브히어링 이천점이 보청기를 사용하는 농아인 고객 대상 수어(수화) 상담 서비스를 운영 중에 있다고 전하였다. 농아인 고객 상담 응대 시 종이에 글을 써서 소통하는 필담으로 상담을 진행하는 것이 일반적이다. 그러나 필담 상담의 경우 상황 이해와 전달성이 부족하여 고객의 상황을 파악하고 솔루션 제시에 있어 제한적일 수 있다. 전체 보청기 사용 고객 중 농아인의 비율이 적은 편이지만, 소외되는 고객없이 모두에게 동일한 서비스를 제공하고자 웨이브히어링 이천점은 수어통역 서비스 도입 목적을 밝혔다. 농아인의 경우 청각장애정도가 심하여 보청기 착용이 무의미하다고 생각할 수 있으나 소수의 경우 잔존청력이 있음에도 다.. 더보기
웨이브히어링 대전점, 8월 보청기 특별 할인행사(와이덱스 모먼트) 웨이브히어링 대전점, 8월 보청기 특별 할인행사 보청기 전문센터 그룹 웨이브히어링 대전점(와이덱스 대전점, 원장 김연화)이 2022년 8월, 여름 맞이 보청기 정기점검 안내와 함께 특별 할인행사를 진행한다고 밝혔다. 습한 환경과 땀 등에 항상 주의가 필요한 보청기는 특히 더욱 신경 써야 하는 계절이 바로 여름 이라고 이야기 하며, 본격적인 여름 더위와 장마가 함께인 만큼 보청기를 사용하는 사람들이 정기 점검에 각별히 신경 써야 할 시기라고 김연화 원장은 전했다. 보청기 점검은 사용자에 따라 차이가 있겠지만 전문가는 평균적으로 3개월마다 점검이 필요하며 평소 몸에 열이나 땀이 많아 귀 속이 습하고 중이염 소견이 있었다면 더 짧은 주기로 잦은 점검 방문이 필요하다고 김 원장은 말했다. 또한 보청기 착용 시 .. 더보기
웨이브히어링 종로점, 창립 9주년 보청기 고객사은행사(7~8월) 진행 중: 첫 만남 환영합니다!! 웨이브히어링 종로점, 창립9주년 보청기 고객사은행사(7~8월) 종로 안국역(3호선) 에 위치한 웨이브히어링 종로본점이 창립 9주년을 맞아 보청기 고객 사은행사를 7월, 8월 두 달간 진행한다고 밝혔다. 행사 기간 중 특별 할인, 방문 고객 대상 사은품 제공 혜택이 준비되어 있다고 관계자는 밝혔다. 또한 최근 출시된 포낙보청기의 신제품 특별 할인 및 기존 사용 보청기 반납 시 추가할인을 제공하는 보상판매 이벤트도 함께 진행한다고 덧붙였다. 포낙 신제품 중 오데오 파라다이스 '라이프'는 깨끗한 소리품질과 향상된 말소리 이해도, 편리한 스마트폰 블루투스 연결성에 방수방진 내구성을 강화하여 출시된 제품으로 보청기 소비자들의 관심을 받고 있다. 그 외에도 오데오 파라다이스 핏, 슬림 제품이 함께 출시되어 관련 문.. 더보기
웨이브히어링 부산점(부산 서면 로터리) 보청기 재구입 시, 기존 보청기 수리비 100% 지원 웨이브히어링 부산점(부산 서면 로터리) 보청기 재구입 시, 기존 보청기 수리비 100% 지원 "기존 보청기는 스페어로 사용하고, 할인 받고 재구입 하세요" 부산 서면로타리에 위치한 웨이브히어링 부산점이 보청기 재구입 시 기존 보청기의 마이크(mic),리시버(rec) 중 하나의 수리비 100% 지원 혜택을 제공한다고 밝혔다. 고장율이 두배 이상 높아지는 여름철, 고장으로 주로 교체가 필요한 부품이 소리를 입력하는 마이크(mic)와 입력된 소리를 처리하여 출력하는 리시버(rec)라고 부산점 유현재 원장은 전하였다. 보청기 첫 착용의 경우에는 생소할 수 있지만, 보청기를 오래 착용한 사용자들은 보청기의 고장 및 수리 대비용으로 스페어용 보청기를 준비하는 경우가 많다. 청력 손실정도에 따라 차이는 있지만, 보통.. 더보기
웨이브히어링 광주점, 창립 7주년기념 "보청기 고객사은행사" 개최 웨이브히어링 광주점 (북광주 말바우사거리) 창립 7주년 보청기 고객사은행사 개최 전남지역 대표 보청기센터, 웨이브히어링 광주점(말바우시장)이 창립 7주년을 기념하여 고객감사의 의미로 이달 29, 30일 양일간 고객사은행사를 진행한다고 밝혔다. 행사기간 중 보청기 연중 최대할인과 사은 혜택이 준비되어 있다고 관계자는 전하였다. 해당 혜택은 기존 웨이브히어링 광주점 고객뿐 아니라, 처음 방문하는 고객에게도 동일하게 제공된다. 보청기 구입 혜택에 더하여, 기존 보청기 사용의 불편이 있는 경우 웨이브히어링 본사 청각연구팀의 보청기 소리조절 서비스로 불편 해소를 기대해 볼 수 있겠다. 또한 불가피하게 보청기 제품 변경이 필요해 보청기 재구입 시 보상판매할인을 중복 적용하여 경제적 부담을 최소화할 수 있다고 관계자.. 더보기
[부산 서면보청기] 웨이브히어링 부산점, 장마철 보청기 점검·재구입 시 최대 할인적용 [서면 보청기] 웨이브히어링 부산점 장마철 보청기 점검·재구입 시 최대 할인적용 올해도 역시 무더운 여름이 다가왔다. 6월 20~26일 남서쪽에서 다가오는 저기압의 영향을 받아 많은 비가 오는 때가 있겠다고 기상청은 보고하였고, 장마기간은 6월 하순부터 7월 하순까지 약 한 달간 예상된다. 웨이브히어링 부산점 유현재 원장은 무더운 여름과 곧 시작될 장마철을 대비해 보청기 점검을 더욱 강조하였다. 온도와 습도가 동시에 올라가는 여름철 특히 장마철은 인체에 닿는 보청기 내 습도가 올라가 내부부품 고장의 우려도 커진다. 여름철 보청기 점검만 챙겨도 보청기 수명을 1년 이상 늘릴 수 있다고 유 원장은 전하였다. 최근 출시되는 보청기 신제품들은 대부분 방수방진에 대해 강한 IP 67등급 혹은 IP 68등급으로 여.. 더보기
[광주보청기] 웨이브히어링 광주점 보청기 예약 & 상담은 네이버 플레이스로!! (쉽고 빠르고 편하게) 웨이브히어링 광주점 보청기 예약, 상담은 네이버 플레이스로 웨이브히어링 광주점이 지난 11월 네이버 플레이스 예약 서비스를 도입 이후 고객 서비스 만족도가 높아졌다고 밝혔다. 네이버 플레이스에서 청력검사 및 보청기 구입, 점검, 소리조절과 청각·보청기 관련한 모든 서비스에 대한 예약이 가능해져 난청인 및 보청기 착용자의 센터 방문 용이성이 개선되었다고 관계자는 전하였다. 작년 12월 광주북구 금강보청기를 인수하고 확장 이전하면서 관리 고객의 증가로 고객 서비스의 혼선이 우려되었지만, 네이버 플레이스를 활용한 예약 시스템으로 차질없이 응대가 가능했다고 웨이브히어링 광주점 송강혁 원장은 밝혔다. 또한 영업시간 종료 및 휴무와 상관없이 네이버(Naver) 포털사이트에서 고객이 직접 날짜와 시간을 선정하여 상담.. 더보기