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2021/07

[세계 6대브랜드 보청기전문] 웨이브히어링, 2021 서비스고객만족대상 5년 연속 수상 기념, 오티콘/포낙 보청기 사은 이벤트 '세계 6대 보청기 브랜드가 한 곳에' 웨이브히어링 서비스고객만족대상 5년 연속 수상 기념 오티콘 & 포낙 보청기 사은 이벤트 진행 국내 프리미엄 보청기센터인 청각/보청기 전문가그룹 웨이브히어링이 이번 ‘2021 소비자가 뽑은 서비스 고객만족 대상’ 5년 연속 수상 기념으로 보청기 할인 프로모션을 진행한다고 밝혔다. 웨이브히어링 관계자는 ‘이번 서비스고객만족대상 5년 연속 수상할 수 있었던 이유는 웨이브히어링에서 제공하는 청각 서비스를 만족해주시고 믿어주시는 매년 25,000명 이상의 고객님들 덕분이다.’ 라며, ‘무더운 여름철 방문해주시는 고객님들 성원에 보답하기 위하여 웨이브히어링에서 가장 인기있는 포낙보청기와 오티콘보청기 할인 프로모션과 보청기수리 할인 쿠폰을 8월까지 증정한다.’라고 감사의 인사를.. 더보기
[세계 6대 보청기] ‘웨이브히어링 보청기’ - "2021 소비자가 뽑은 서비스고객만족대상"수상 ‘웨이브히어링 보청기’ 2021 소비자가 뽑은 서비스고객만족대상 수상 ‘웨이브히어링 보청기’가 7월 20일 프레스센터에서 열린 ‘2021 소비자가 뽑은 서비스고객만족대상’ 시상식에서 고객만족 부문을 수상했다. 국내 대표 보청기 전문 브랜드인 웨이브히어링은 전국 본사 직영 운영의 보청기·청각 전문 그룹으로 한 해 평균 25,000명 이상의 고객에게 보청기 청각서비스를 제공하고 있다. 청각학 전공자로 구성된 청각&보청기 전문가 그룹으로, 보청기 착용자를 배려한 편안하고 쾌적한 분위기에서 서비스를 받을 수 있도록 전국 본사 직영 시스템으로 운영되고 있다. 국내 보청기 착용자의 90%가 사용하고 있는 세계 6대 보청기 브랜드(스타키보청기, 와이덱스보청기, 오티콘보청기, 포낙보청기, 시그니아보청기, 벨톤보청기)의.. 더보기
[보청기 고객선호도] 웨이브히어링 전국직영점, 2021 상반기 세계 6대 보청기 브랜드 판매 분석 보고서 2021 상반기 세계 6대 보청기 브랜드 판매 분석 보고서 -웨이브히어링 전국직영점 데이터 기준- 청각/보청기 전문가그룹 웨이브히어링은 코로나 2년차를 넘기고 있는 2021년, 올해 상반기 보청기 판매 분석 결과를 발표했다. 보청기 판매 분석 결과는 고객들이 가장 많이 선호하는 브랜드, 제품형태, 기능 등 다양하게 비교했다고 전했다. 웨이브히어링은 상반기 매출 분석 결과, 세계 6대 보청기 브랜드(벨톤/포낙/오티콘/스타키/와이덱스/시그니아)를 공급하는 프리미엄 보청기 센터로 그 중에서 1위는 전체 수량(total unit)의 높은 비중을 차지하고 있는 디만트그룹의 덴마크 오티콘보청기로 특유의 부드러운 음질로 착용 만족감이 높은 브랜드로 평가받고 있다. 2위는 GN그룹의 벨톤보청기로 판매 제품 중 높은 비.. 더보기
코로나 시대 <웨이브히어링>이 시행하고 있는 보청기 점검과 구입/재구입- 사전예약제로 청각 서비스 제공 "코로나시대 고객들이 더 선호" 코로나 시대 이 제안하는 보청기 사후관리(점검서비스)와 보청기 구입 상담 전국 직영점 사전예약제로 청각 서비스 제공 "코로나시대 고객들 반응이 좋아요" 국내 프리미엄 보청기센터 웨이브히어링은 청각/보청기 전문가그룹으로 국내 9개의 직영점(종로/강남/영등포구청/이천/인천/대구/대전/광주/부산)을 운영하고 있는 보청기전문 기업이다. 현재 7월8일 기준 코로나 확인자 수가 1200명대를 돌파하면서 국민들의 감염 위험에 대한 우려가 나날이 높아지면서 방문하는 장소마다 기록을 위한 출입명부와 QR체크는 물론 체온 측정까지 철저하게 이루어지는 가운데, 보청기 선두 기업 웨이브히어링의 모든 직영점에서는 보청기 상담 및 보청기 관련 서비스를 올해 초부터 사전 예약제로 운영해오고 있다. 웨이브히어링은 코로나바이러스로 인.. 더보기
세계 6대 보청기 [웨이브히어링] -고객만족대상 5주년 연속 수상기념, 보청기 수리쿠폰(리페어바우처) 6,000매 발행 (7/8월 전국직영점 방문시 증정) 웨이브히어링 전국직영점, 21년 7~8월 직영점 방문객 대상 고객께 보청기수리 할인쿠폰 6,000매 증정 이벤트 ≪ 웨이브히어링, 고객만족대상 5주년 연속 수상기념 ≫ 전국 9개의 직영점(종로/강남/영등포구청/이천/인천/대구/대전/광주/부산)을 운영하고 있는 국내 프리미엄 보청기 센터, 청각/보청기 전문가그룹 웨이브히어링은 7월 20일날 예정된 2021 제6회 소비자가 뽑은 서비스고객만족대상 5연속 수상 기념으로 보청기 수리 할인쿠폰을 오는 8월까지 증정한다고 밝혔다. 이번 8월까지 웨이브히어링 방문고객에게 제공되는 보청기수리 할인쿠폰은 모든 고객들이 사용할 수 있는 보청기수리 50%할인쿠폰과 신규/재구입시 사용할 수 있는 보청기수리 100% 무상지원권으로 전국 9개 직영점에서 공통으로 사용 가능하며 통.. 더보기
[브라이언송 보청기 케이스 리뷰] 고음급추 청력손실로 보청기 재구입시 가장 높은 만족도를 제공하는 포낙 파라다이스 90 VS 오티콘 모어1 (오픈형 타입) 나한테 꼭 맞는 보청기를 찾는 과정(최상의 만족도를 갖게 하는)은 사용자 본인이 생각했던 것보다 시간이 오래 걸리는 케이스도 있다. 청력손실의 모양은 사람마다 매우 다양하다. 청력검사 (평가)이후에 보청기 적응이 어렵겠다 싶은 케이스가 종종있다. 오늘 소개하는 고객 A 케이스는 고음급추 청력손실(저주파수는 정상에 가까우나, 고주파수 대역의 청력손실이 매우 가파른 양상)을 갖고 있으며 10년 가까이 시간이 흘렀음에도 청력에 큰 변화가 없었고 이번 재구입 단계에서 있어서 드디어 본인이 생각한 보청기를 찾게 된 사례로 소개하고자 한다. 고음급추 청력손실 케이스가 생각보다 많다. 고음급추 형태의 청력손실로 보청기 사용을 고민하시는 분들은 반드시 오픈 타입 형태로 하시는게 좋다. 초소형 타입보다 효과가 몇 배로 .. 더보기
[보청기 40년 역사] 웨이브히어링 영등포복음점, 창립 40주년 기념 < 7월 보청기 고객 사은행사> 개최 웨이브히어링 영등포복음점 창립 40주년 기념 개최 청각/보청기 전문가그룹 웨이브히어링(대표 송욱) 영등포 복음보청기가 창립 40주년을 맞이하는 기념으로 보청기 할인과 청각 전문서비스를 받을 수 있는 고객 사은행사를 7/22(목)~7/23(금)까지 2일간에 걸쳐 개최한다고 밝혔다. 웨이브히어링 관계자는 창립 40주년과 더불어, 코로나19로 인해서 고객들이 힘겨운 시기를 보내고 있어, 빠른 시일 안에 마스크를 벗고 생활할 수 있기를 바라고, 여름철 습기로 인한 보청기 잔고장의 수리비 걱정을 덜어드리고자 진행한다고 전했다. 이번 웨이브히어링 영등포복음점 고객 사은행사는 보청기 무상 점검과 배터리 50% 할인, 수리비 50% 할인, 보청기 연식이 오래되어 재구매 의사가 있는 고객.. 더보기
[여름철 보청기점검] 웨이브히어링 부산점- 보청기 무상점검 받고, 100% 당첨 스크래치 복권 이벤트 웨이브히어링 부산직영점 여름철 보청기 무상점검 받으시고, 스크래치 복권 이벤트 참여하세요. 세계 6대 보청기 브랜드(벨톤, 스타키, 포낙, 오티콘, 시그니아, 와이덱스)를 모두 공급하는 보청기/청각 전문가그룹 웨이브히어링 부산점에서 작년 초 고객들의 뜨거운 반응을 보였던 100% 당첨, 꽝 없는 복권 이벤트 행사를 다시 한 번 진행한다고 밝혔다. 본 행사는 8월 31일까지 진행 예정이며 방문 현장 응모 형식으로 100% 당첨과 여름철 습기로인한 고장률이 높은 보청기도 무상으로 점검 받을 수 있고, 추가적으로 기존 고객뿐만 아닌 타 센터에서 보청기를 구입한 고객에게도 동일한 서비스를 제공한다. 부산점 유현재 원장은 ‘이번 이벤트로 센터를 방문해주시는 고객분들 모두 혜택을 받을 수 있기 때문에 보청기 상담이.. 더보기