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웨이브히어링 대구점(반월당 복음보청기본점), 정부지원 보청기 지원 대상 추가 혜택 웨이브히어링 대구점, 청각장애 보청기 지원 고객 대상 추가 혜택 청각장애판정을 받았다면 5년에 한번씩 보청기 구입 시 성인 기준 최대 131만원을 정부에서 지원 받을 수 있다. 대구 반월당역에 위치한 웨이브히어링 대구점에서 정부 지원 보청기 상담 및 환급 절차 안내 무료 서비스를 진행 중에 있다. 웨이브히어링 대구점은 8월 한 달간 정부지원 보청기 구입 고객을 대상으로 특별 추가 혜택을 제공한다고 밝혔다. 정부지원으로 한쪽 보청기 구입 시 배터리 1년치를 무상으로 제공하며, 자부담금으로 한쪽을 추가하여 양쪽 보청기 구입 시 전자제습기를 무상 제공한다고 관계자는 전하였다. 전자제습기 사용 시 일반 실리카겔 제습통에 보관하는 것보다 제습 효과가 좋아서 보청기 잔고장을 줄일 수 있고 최종적으로 보청기를 오래 .. 2022. 8. 11.
보청기 리테일 비즈 전문기업 [(주)아게이트] 웨이브히어링, 보청기센터 인수합병 - “웨이브히어링 패밀리” 런칭 웨이브히어링, 보청기센터 인수합병 - “웨이브히어링 패밀리” 런칭 웨이브히어링, 보청기 센터 적극적 인수합병 선언 - “웨이브히어링 패밀리” 런칭 으로 국내 보청기 리테일 비즈니스 전문기업 발돋움 시작 보청기 전문가 그룹 ‘웨이브히어링’(대표 브라이언 송, 청각학 박사)은 이번 8월 1일부터 ‘웨이브히어링 패밀리’ 제도를 도입한다고 밝혔다. 웨이브히어링 패밀리 제도는 기존 업력 3년 미만 또는 10년 이상인 국내 보청기 소매점을 대상으로, 센터 합병 후 통합 운영 방식의 전문점을 구축하는 것으로, 1단계 서류심사, 2단계 스토어 실사, 3단계 계약진행 절차를 통해 공정하고 합리적인 계약 진행이 될 수 있도록 프로세스를 준비해두었다. 이에 웨이브히어링은, 전국 10개의 직영점과, 웨이브히어링 파트너에 따른.. 2022. 8. 5.
웨이브히어링 이천점- 분수대오거리: 스타키& 오티콘 보청기 수어(수화)통역서비스 진행 웨이브히어링 이천점(분수대오거리: 스타키보청기 & 오티콘보청기) 보청기 수어(수화)통역서비스 진행 웨이브히어링 이천점이 보청기를 사용하는 농아인 고객 대상 수어(수화) 상담 서비스를 운영 중에 있다고 전하였다. 농아인 고객 상담 응대 시 종이에 글을 써서 소통하는 필담으로 상담을 진행하는 것이 일반적이다. 그러나 필담 상담의 경우 상황 이해와 전달성이 부족하여 고객의 상황을 파악하고 솔루션 제시에 있어 제한적일 수 있다. 전체 보청기 사용 고객 중 농아인의 비율이 적은 편이지만, 소외되는 고객없이 모두에게 동일한 서비스를 제공하고자 웨이브히어링 이천점은 수어통역 서비스 도입 목적을 밝혔다. 농아인의 경우 청각장애정도가 심하여 보청기 착용이 무의미하다고 생각할 수 있으나 소수의 경우 잔존청력이 있음에도 다.. 2022. 8. 2.
웨이브히어링 강남점, 보청기 재구입 상담: 세계 6대 브랜드 신제품 특별할인 웨이브히어링 강남점, 보청기 재구입 상담 - 세계 6대 브랜드 신제품 특별할인- 보청기 전문가 그룹 웨이브히어링 강남점이 여름철 땀과 습기로 인해 보청기 고장이 잦은 8월 보청기 교체에 대한 부담을 덜어드리고자 특별 할인 이벤트를 진행한다. 세계 6대 보청기 브랜드의 일반형 보청기부터 최신형 보청기 등 최대 70% 할인율 적용에 양쪽 구입 시 혹은 기존 고객 재구입 시 추가 할인 혜택을 더하였고 또한, 보청기 구입 후 1달 이내에 제품 변경 기회를 제공한다고 관계자는 밝혔다. 강남점은 최근 보청기 관리 및 상담 서비스 강화의 목적으로 상담원장을 충원하였다. 새로 부임한 이병준 원장은 한림대학교 청각학부를 졸업하여 한림국제대학원대학교 청각학 석사과정 중에 있으며, 글로벌 그룹 오티콘코리아와 강남직영점에서 .. 2022. 7. 29.
웨이브히어링 대전점, 8월 보청기 특별 할인행사(와이덱스 모먼트) 웨이브히어링 대전점, 8월 보청기 특별 할인행사 보청기 전문센터 그룹 웨이브히어링 대전점(와이덱스 대전점, 원장 김연화)이 2022년 8월, 여름 맞이 보청기 정기점검 안내와 함께 특별 할인행사를 진행한다고 밝혔다. 습한 환경과 땀 등에 항상 주의가 필요한 보청기는 특히 더욱 신경 써야 하는 계절이 바로 여름 이라고 이야기 하며, 본격적인 여름 더위와 장마가 함께인 만큼 보청기를 사용하는 사람들이 정기 점검에 각별히 신경 써야 할 시기라고 김연화 원장은 전했다. 보청기 점검은 사용자에 따라 차이가 있겠지만 전문가는 평균적으로 3개월마다 점검이 필요하며 평소 몸에 열이나 땀이 많아 귀 속이 습하고 중이염 소견이 있었다면 더 짧은 주기로 잦은 점검 방문이 필요하다고 김 원장은 말했다. 또한 보청기 착용 시 .. 2022. 7. 28.
웨이브히어링 직영점 파트너(창업예정자) 모집: 청각학 전공(청능사) 및 보청기업계 경력자 대상 웨이브히어링 직영점 파트너스 모집 - 청각학 전공자 및 보청기 업계 경력자 대상 - 웨이브히어링 송욱 대표는 지난 22일, 국내 보청기 리테일 시장의 수준을 한 차원 업그레이드하고자 청각학 전공자 및 보청기 소매 전문가를 대상으로 한 보청기 리테일 비즈니스 파트너스 출범식을 발표했다. 웨이브히어링 측은 “기존 보청기 창업의 경우 단독으로 진행하기에 자본의 한계와 마케팅의 한계를 가지고 있던 것이 사실”이라며”웨이브히어링의 브랜드 확장과 파트너사의 수익성 강화에 초점을 둔 업계 최초 보청기 리테일 비즈니스 파트너를 모집하게 되었다“고 설명했다. 또 "이번 모집을 계기로 기존 보청기 센터에서 근무하고 있는 역량 있는 전국 보청기 리테일 전문가들이 본인의 센터를 직접 운영하며 전문적 지식을 기반으로 수년간 쌓.. 2022. 7. 27.
웨이브히어링 종로점, 창립 9주년 보청기 고객사은행사(7~8월) 진행 중: 첫 만남 환영합니다!! 웨이브히어링 종로점, 창립9주년 보청기 고객사은행사(7~8월) 종로 안국역(3호선) 에 위치한 웨이브히어링 종로본점이 창립 9주년을 맞아 보청기 고객 사은행사를 7월, 8월 두 달간 진행한다고 밝혔다. 행사 기간 중 특별 할인, 방문 고객 대상 사은품 제공 혜택이 준비되어 있다고 관계자는 밝혔다. 또한 최근 출시된 포낙보청기의 신제품 특별 할인 및 기존 사용 보청기 반납 시 추가할인을 제공하는 보상판매 이벤트도 함께 진행한다고 덧붙였다. 포낙 신제품 중 오데오 파라다이스 '라이프'는 깨끗한 소리품질과 향상된 말소리 이해도, 편리한 스마트폰 블루투스 연결성에 방수방진 내구성을 강화하여 출시된 제품으로 보청기 소비자들의 관심을 받고 있다. 그 외에도 오데오 파라다이스 핏, 슬림 제품이 함께 출시되어 관련 문.. 2022. 7. 26.
[보청기센터창업 with 브라이언송] 웨이브히어링, 보청기 비즈니스 파트너스 창업 대상자 모집 웨이브히어링; 원스토어 멀티브랜드 보청기 비즈니스 파트너스 창업대상자 모집 보청기 전문가그룹 웨이브히어링(대표 브라이언 송, 청각학 박사)은 “웨이브히어링 비즈니스 파트너스” 모집을 진행한다고 지난 22일 밝혔다. “웨이브히어링 비즈니스 파트너스”는 역량 있는 청각학 전공자 및 보청기 센터 창업자를 대상으로 실제 보청기 센터 창업에 필요한 입지선정 및 인테리어, 초기자금 등 창업에 필요한 모든 과정을 웨이브히어링의 노하우를 활용하여 창업을 진행하고 이를 운영하며 수익을 분배받는 기존의 업계에 없던 새로운 방식의 비즈니스 파트너스 방식이다. 비즈니스 파트너스 혜택으로는 파트너 본인이 원하는 입지와 센터 규모 및 운영방식을 직접 선택할 수 있으며 매장 운영에 필요한 마케팅 및 고객관리 관련 컨설팅이 제공되며.. 2022. 7. 22.
웨이브히어링 인천직영점, 첫방문 대상 포낙보청기 신제품 "오데오 파라다이스 라이프" 추가할인 웨이브히어링 인천센터 첫 방문 대상 포낙보청기 오데오 파라다이스 신제품 "라이프" 추가할인 국내 전국 직영 체인망을 갖춘 웨이브히어링의 인천직영점이 여름철 습도에 강한 포낙 신제품 보청기 대상 할인 행사 소식을 알렸다. 처음 방문하는 고객 대상으로 특별 추가할인이 더한다고 밝혔다. 최근 기능과 내구성이 강화된 포낙보청기 신제품 오데오 파라다이스 라이프, 핏, 슬림이 출시되어 보청기 고객들의 관심이 이어지고 있다. 선명하고 깨끗한 소리구현과 말소리 이해도가 높은 동시에 모든 휴대폰(스마트폰, 2G폰 등)과 블루투스 연결이 가능한 기존 오데오 파라다이스(P) 제품에 방수성을 강화한 오데오 파라다이스 라이프(PL) 제품이 가장 눈길을 끌고 있다. 해당 제품은 바닷물, 인체 땀 등 염분이 있는 조건에서도 방수기.. 2022. 7. 20.
[보청기 실패 방지! 웨이브히어링 정책] 구입하신 보청기가 불편하고 불만족스럽다면,"브랜드를 바꿔드립니다." [웨이브히어링 제안] 구입 한 보청기가 불편하고 불만족스럽다면, "브랜드를 바꿔보세요" 착용 시 즉각적인 효과가 나타나는 안경과 달리 보청기는 일정기간동안 전문가의 개별 가이드에 맞게 적응이 필요한 의료기기이다. 특히 보청기 첫 입문자의 경우 개인에 따라 차이가 있지만 평균 1~3개월의 적응기간이 필요하다고 전문가는 안내한다. 이러한 보청기 적응기간을 활용한 것이 인터넷 광고에서 자주 볼 수 있는 ‘보청기 한 달 무료체험’이다. 무료체험 후 보청기 구입을 결정할 수 있어 고객에게 매우 유리한 방식이나 이에 대해 보청기 고객의 불만 및 피해 사례가 급증하고 있다. 지난 11일 한국소비자원(이하 소비자원)은 가정용 의료기기 관련 피해가 늘고 있어 각별한 주의가 필요하다고 밝혔다. 특히 소비자원은 일정기간 무.. 2022. 7. 19.
생애 첫 [보청기 입문자] 특별 할인 행사 ; 웨이브히어링 누적방문 20만명기념 (세계 6대 보청기브랜드) 웨이브히어링 전국본사직영 기준 누적방문 20만명기념 "보청기 입문자 " 대상 특별 할인 행사 2013년 서울 종로 안국역에 본점으로 시작한 국내 보청기 직영 체인망 구축으로 10년째 프리미엄 보청기 센터 그룹의 선두자리를 꾸준히 지키고 있는 웨이브히어링이 누적 방문자 수 20만명을 돌파를 기념하여 보청기 첫 입문자를 위한 특별 할인 프로모션 및 보청기 적응 훈련 프로그램을 선보인다. 꾸준한 보청기 착용 경험이 있는 사용자는 보청기 재구입 시 보청기 선택이나 구입 후 적응 및 관리, 사용에 대한 걱정이나 큰 어려움이 없다. 반면에 보청기를 처음으로 구입하는 입문자들의 경우 보청기 구입 결정 및 제품 선택, 적응에 있어서 두려움이나 고민이 길어질 수 있다. 보청기 첫 구입을 앞 둔 보청기 입문자들의 고민을 .. 2022. 7. 15.
웨이브히어링 전국직영점, 전국 임직원대상 "보청기 산업 최근동향과 역량강화 워크샵"개최 @ 밀레니엄 힐튼 호텔(2022_07) 웨이브히어링 보청기, 전국 임직원대상 역량강화 워크샵 개최 지난 7월 9일 토요일 서울스퀘어에서 보청기 전문가 그룹 웨이브히어링이 코로나 바이러스로 인해 약 2년간 온라인 미팅으로 대체되었던 분기별 역량 강화 워크샵을 개최하였다고 관계자는 밝혔다. 이 날 웨이브히어링 전국 10개 직영점 임직원들이 한자리에 모여 상반기 결산 성과 보고 및 우수 지점 시상과 격려의 시간을 가졌다고 관계자는 전하였다. 웨이브히어링(㈜ 아게이트) 송 욱 대표는 코로나로 인해 2년동안 마주하지 못하고 비대면으로 회의 및 워크샵을 진행하여 서운함과 아쉬움이 많았던 만큼 이번 워크샵에 대한 설레임과 반가움기 컸다고 소감을 전하였다. 또한 다소 침체된 2022년 상반기 경기 속에도 훌륭한 성과를 내준 전국 임직원들에게 감사함을 전하였.. 2022. 7. 12.
웨이브히어링 영등포 (복음보청기)리뉴얼 오픈[2207]; 보청기고객 사은행사 웨이브히어링 영등포점 (영등포 복음보청기) 리뉴얼 오픈 보청기고객 사은행사 영등포구청역에 위치한 웨이브히어링 영등포점(복음보청기)이 6월 27일부터 7월 10일까지 내부 리모델링 공사로 현재 막바지작업과 리뉴얼 오픈을 앞두고 있다. 매일 방문고객이 많음에도 불구하고 고객 서비스 환경개선을 위해 본 공사는 필요한 결정이었다고 영등포점 황병순 원장은 전하였다. 공사기간동안 급한 보청기 A/S나 소리조절이 필요한 고객의 경우 서울지역 웨이브히어링 종로본점, 강남직영점에서 동일한 서비스를 받을 수 있어서 큰 무리는 없었다고 황원장은 전하였다. 웨이브히어링 영등포점은 7월 11일 월요일, 새단장 리뉴얼 오픈을 한다. 새단장을 기념하여 7월 한달간 방문고객 모두에게 새단장기념 선물을 제공하며 보청기 배터리 구입시 .. 2022. 7. 8.
웨이브히어링 부산점(부산 서면 로터리) 보청기 재구입 시, 기존 보청기 수리비 100% 지원 웨이브히어링 부산점(부산 서면 로터리) 보청기 재구입 시, 기존 보청기 수리비 100% 지원 "기존 보청기는 스페어로 사용하고, 할인 받고 재구입 하세요" 부산 서면로타리에 위치한 웨이브히어링 부산점이 보청기 재구입 시 기존 보청기의 마이크(mic),리시버(rec) 중 하나의 수리비 100% 지원 혜택을 제공한다고 밝혔다. 고장율이 두배 이상 높아지는 여름철, 고장으로 주로 교체가 필요한 부품이 소리를 입력하는 마이크(mic)와 입력된 소리를 처리하여 출력하는 리시버(rec)라고 부산점 유현재 원장은 전하였다. 보청기 첫 착용의 경우에는 생소할 수 있지만, 보청기를 오래 착용한 사용자들은 보청기의 고장 및 수리 대비용으로 스페어용 보청기를 준비하는 경우가 많다. 청력 손실정도에 따라 차이는 있지만, 보통.. 2022. 7. 6.
[경기 여주:이천보청기 전문점] 웨이브히어링 이천점, 창립 17주년 보청기 고객 사은 행사 개최 웨이브히어링 이천점, 창립 17주년 보청기 고객 사은 행사 개최 이천 분수대오거리에 위치한 웨이브히어링 이천점(이천 스타키, 오티콘보청기)이 창립 17년을 맞이하여 7, 8월 두달간 보청기 고객 사은 행사 소식을 전하였다. 웨이브히어링 이천 직영점은 경기 이천지역에서 유일하게 보청기 실이측정 검사장비를 갖추어 보청기 착용 만족도와 서비스 만족도가 높아 17년째 이천 대표 보청기 전문센터 자리를 지키고 있다. 이천점 한상봉 대표원장은 17년동안 한 자리를 지킬 수 있었던 것은 항상 잊지 않고 방문하시는 고객분들의 응원 덕분이라며, 고객 감사의 의미로 해당 행사를 준비했다고 밝혔다. 행사 기간동안 방문 고객 모두에게 사은품 증정과 보청기 재구입 시 5-600만원대의 최고급형, 고급형 보청기를 100만원 초반.. 2022. 7. 5.
웨이브히어링 광주점, 창립 7주년기념 "보청기 고객사은행사" 개최 웨이브히어링 광주점 (북광주 말바우사거리) 창립 7주년 보청기 고객사은행사 개최 전남지역 대표 보청기센터, 웨이브히어링 광주점(말바우시장)이 창립 7주년을 기념하여 고객감사의 의미로 이달 29, 30일 양일간 고객사은행사를 진행한다고 밝혔다. 행사기간 중 보청기 연중 최대할인과 사은 혜택이 준비되어 있다고 관계자는 전하였다. 해당 혜택은 기존 웨이브히어링 광주점 고객뿐 아니라, 처음 방문하는 고객에게도 동일하게 제공된다. 보청기 구입 혜택에 더하여, 기존 보청기 사용의 불편이 있는 경우 웨이브히어링 본사 청각연구팀의 보청기 소리조절 서비스로 불편 해소를 기대해 볼 수 있겠다. 또한 불가피하게 보청기 제품 변경이 필요해 보청기 재구입 시 보상판매할인을 중복 적용하여 경제적 부담을 최소화할 수 있다고 관계자.. 2022. 6. 27.
[부산 서면보청기] 웨이브히어링 부산점, 장마철 보청기 점검·재구입 시 최대 할인적용 [서면 보청기] 웨이브히어링 부산점 장마철 보청기 점검·재구입 시 최대 할인적용 올해도 역시 무더운 여름이 다가왔다. 6월 20~26일 남서쪽에서 다가오는 저기압의 영향을 받아 많은 비가 오는 때가 있겠다고 기상청은 보고하였고, 장마기간은 6월 하순부터 7월 하순까지 약 한 달간 예상된다. 웨이브히어링 부산점 유현재 원장은 무더운 여름과 곧 시작될 장마철을 대비해 보청기 점검을 더욱 강조하였다. 온도와 습도가 동시에 올라가는 여름철 특히 장마철은 인체에 닿는 보청기 내 습도가 올라가 내부부품 고장의 우려도 커진다. 여름철 보청기 점검만 챙겨도 보청기 수명을 1년 이상 늘릴 수 있다고 유 원장은 전하였다. 최근 출시되는 보청기 신제품들은 대부분 방수방진에 대해 강한 IP 67등급 혹은 IP 68등급으로 여.. 2022. 6. 21.
[경기 이천/여주 보청기] 웨이브히어링 이천점, 실이측정검사(REM)장비로 보청기 적합 검수(신규제작& A/S 완료후)와 고객 착용 만족도 높여 웨이브히어링 이천점, 실이측정검사로 보청기 착용만족도 높여 경기도 이천 분수대오거리에 위치한 웨이브히어링 이천점은 기존 보청기 사용자 중 착용 후 청취 만족도가 낮고 불편이 많은 분들을 대상으로 실이측정서비스를 제공하여 보청기 청취만족도를 개선시켰다고 밝혔다. 실이측정(Real Ear Measurement, REM)검사는 실제로 보청기 사용자 귀에서 외이도 용적에 따른 공명효과에 대한 소리이득과 보청기 소리이득이 합쳐져 실제로 제공되는 소리크기를 측정하여 사용자에게 맞는 보청기 소리(이득) 조절이 가능하다. 웨이브히어링 이천점은 경기 이천지역에서 유일하게 실이측정장비를 갖춘 보청기 전문센터이다. 보청기 착용 음장검사(Aided Sound Field Test)를 실시하여 보청기 착용효과를 확인할 수 있으나.. 2022. 6. 18.
[광주보청기] 웨이브히어링 광주점 보청기 예약 & 상담은 네이버 플레이스로!! (쉽고 빠르고 편하게) 웨이브히어링 광주점 보청기 예약, 상담은 네이버 플레이스로 웨이브히어링 광주점이 지난 11월 네이버 플레이스 예약 서비스를 도입 이후 고객 서비스 만족도가 높아졌다고 밝혔다. 네이버 플레이스에서 청력검사 및 보청기 구입, 점검, 소리조절과 청각·보청기 관련한 모든 서비스에 대한 예약이 가능해져 난청인 및 보청기 착용자의 센터 방문 용이성이 개선되었다고 관계자는 전하였다. 작년 12월 광주북구 금강보청기를 인수하고 확장 이전하면서 관리 고객의 증가로 고객 서비스의 혼선이 우려되었지만, 네이버 플레이스를 활용한 예약 시스템으로 차질없이 응대가 가능했다고 웨이브히어링 광주점 송강혁 원장은 밝혔다. 또한 영업시간 종료 및 휴무와 상관없이 네이버(Naver) 포털사이트에서 고객이 직접 날짜와 시간을 선정하여 상담.. 2022. 6. 15.
코로나가 바꾼 모습 : 경도난청 그룹(20~40dB) 에서'보청기 사용 시작 인구 늘어나' @웨이브히어링 청각연구팀 코로나 이후, 경도난청 그룹(20~40dB) 에서 '보청기 사용 시작 인구 늘어나' 건강보험심사평가원은 지난 5월 25일 난청 진료환자가 코로나19 이전(2019년) 41만 8092명에서 코로나19가 지속된 2021년에 46만 8663명으로 약 12.1% 증가했다고 보고 하였다. 국내 보청기 전문 그룹 웨이브히어링(㈜아게이트) 송 욱 대표는 이러한 수치 증가는 코로나19 장기화로 인한 일상이 된 마스크 착용으로 가벼운 경도 난청자의 의사소통이 어려워진 이유가 제일 크다고 밝혔다. 웨이브히어링 청각연구팀은 최근 3년간 연도별 보청기 고객 관련 데이터 비교 시 2021년 보청기 판매수량이 2019년 수량보다 약 10% 정도 증가하였고 보청기를 구입하는 난청 수준(청력손실 정도) 중 경도 난청(25~40dB).. 2022. 6. 11.
2022 포낙보청기 신제품 런칭 세미나 "오데오 라이프, 오데오 슬림, 오데오핏" <웨이브히어링, 포낙보청기 21/22 최고 파트너상 수상> 웨이브히어링, 포낙보청기 21/22 최고 파트너상 수상 - 2022 신제품 런칭 세미나 오데오 라이프, 오데오 슬림, 오데오핏- 지난 5월 24일 서울 장충동 앰배서더 서울 풀만 호텔에서 진행된 소노바코리아의 대표 브랜드 포낙 보청기 세미나에서 웨이브히어링이 2021년, 2022년 최고 파트너상 수상 소식을 알렸다. 작년에도 최다 판매를 인정받아 동일한 상을 수상하였고 올해로 2년째 연속 수상을 기록한다고 관계자는 전하였다. 매년 25,000명 이상의 고객 방문이 이어지는 웨이브히어링은 세계인 90% 이상이 사용하는 세계 6대 보청기 브랜드 제품을 모두 취급하여 개인에게 맞는 소리 음질 선택과 임상경험이 많은 청각전문가들의 1:1 개별맞춤관리로 보청기 업계와 기존 보청기 사용자들에게 이미 잘 알려진 국내.. 2022. 6. 9.
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