사당역 보청기- 웨이브히어링 사당점: 시그니아·오티콘·벨톤 3사 보청기 신제품 가을 기획전 진행

 

 

웨이브히어링 사당점

시그니아·오티콘·벨톤 3사 보청기 신제품 가을 기획전 진행

 

보청기 신제품이 잇따라 출시되면서 소비자가 제품의 기능과 등급만으로 자신에게 맞는 보청기를 판단하기는 더욱 어려워지고 있다. 웨이브히어링 사당점은 이러한 선택 부담을 줄이기 위해 시그니아, 오티콘, 벨톤의 주요 신제품을 대상으로 가을 기획전을 진행한다고 밝혔다.

 

 

이번 기획전 대상은 시그니아 ‘퓨어 C&G BCT IX’, 오티콘 ‘베릿(Verit)’, 벨톤 ‘일루미네이트(Illuminate)’이다. 세 제품을 단순히 나란히 놓고 사양을 비교하는 방식이 아니라 상담 과정에서 고객이 평소 가장 불편함을 느끼는 청취 상황을 먼저 찾은 뒤 이에 맞춰 제품별 차이를 확인하는 것이 특징이다.

 

사당점은 첫 상담에서 “어떤 브랜드를 원하는가”보다 “어떤 상황에서 가장 듣기 어려운가”를 구체적으로 확인한다. 식당처럼 주변 소음이 많은 곳에서 대화가 어려운지, 여러 명이 동시에 말하는 모임에서 말소리를 놓치는지, TV나 전화 사용이 불편한지 등에 따라 필요한 보청기의 특성이 달라질 수 있기 때문이다.

 

 

 

이 과정에는 웨이브히어링의 보청기 선택 기준인 ‘B.R.I.A.N Sound Match™’가 활용된다. 청력과 말소리 이해 정도는 물론 생활환경, 선호하는 음질, 이전 보청기 경험 등을 함께 살펴보고 그 결과를 제품 선택에 반영한다. 같은 청력 결과를 가진 고객이라도 생활 패턴과 소리에 대한 선호가 다르면 최종적으로 적합한 제품 역시 달라질 수 있다는 점을 상담에 반영한 것이다. 

 

시그니아 퓨어 C&G BCT IX는 충전식 오픈형 제품으로 대화 환경에서의 소리 처리를 고려할 수 있고, 오티콘 베릿은 오티콘의 최신 소리 처리 기술을 기반으로 다양한 일상 환경에서의 청취를 비교할 수 있다. 벨톤 일루미네이트는 개인의 귀 형태에 맞춰 제작하는 귓속형 보청기로, 외부 노출을 줄이면서 최신 음향 처리 기술을 함께 고려하고 싶은 고객에게 또 다른 선택지가 된다.

 

사당점은 신제품 교체를 고민하는 기존 보청기 착용자에게도 현재 사용 제품과의 비교를 권하고 있다. 새 제품의 기능이 많다는 이유만으로 교체를 결정하기보다 지금 사용하고 있는 보청기에서 어떤 부분이 불편한지 먼저 확인하고, 신제품 착용 시 해당 부분에서 실제로 차이를 느낄 수 있는지를 살펴보는 것이 중요하다는 설명이다.

 

 

 

 

 

 

 

제품이 결정된 이후에는 청력에 맞춘 초기 피팅에 이어 실제 착용 과정에서 느끼는 소리를 반영해 단계적으로 조절한다. 생활환경에서 발생하는 불편이나 청취 변화도 이후 점검 과정에 반영해 제품 선택부터 적응, 사후관리까지 하나의 과정으로 이어간다.

 

웨이브히어링 사당점은 이번 가을 기획전을 통해 시그니아 퓨어 C&G BCT IX, 오티콘 베릿, 벨톤 일루미네이트를 한자리에서 살펴볼 수 있도록 하고, B.R.I.A.N Sound Match™를 기반으로 고객의 실제 청취환경에 맞는 보청기를 찾는 비교상담을 운영할 예정이다.

 

 

웨이브히어링 사당점 서울 동작구 동작대로 13

 

 

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