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웨이브히어링 강서점, 보청기적합관리(HAFM) 인증실무 교육 이수
웨이브히어링 강서점은 7월 13일 진행된 ISO 21388 보청기적합관리(HAFM)인증 실무교육의 교육과정을 이수했다고 밝혔다. ISO 21388 보청기적합관리(HAFM) 인증은 ‘보청기센터의 서비스와 고객 사용자의 만족도 향상’을 목적으로 국제표준(ISO 21388)을 기반으로 한국표준협회(KSA)와 한림국제대학원대학교(HUGS)가 공동으로 개발한 ‘ISO 21388 HAFM 인증 운영규정’에 근거해 시행하고 있다.
공정하고 객관적인 심사와 인증규정에 부합하는 보청기적합관리시스템을 갖춘 보청기센터만이 ISO 21388 보청기적합관리(HAFM) 인증서를 발급 받을 수 있다.
교육은 청능사 자격 취득 후, 1년 이상의 실무경력자 또는 전문정능사 보유자를 대상으로만 이루어진다. 교육과정은 ISO 21388 HAFM 인증을 위한 운영규정 및 요구사항으로 난청인에게 보청기를 피팅 할 수 있는 전문가 요건, 보청기적합관리를 위한 시설 및 장비 기준, 난청인 청각 평가 방법, 보청기 소리를 사용자 맞춤형으로 조절하는 방법, 청능훈련법, 지속적인 맞춤형 사후 관리법, 실제 매뉴얼 작성, HAFM업무수행에 대한 문서화된 정보관리까지 전문적인 보청기 센터를 운영하기 위한 실무 내용을 중심으로 진행되었다.
웨이브히어링 강서점 문정훈원장 (청각학 석사)은 “난청인들이 보청기를 선택할 때 센터가 보청기 적합관리를 위한 시설이 잘 구축 되어있는지, 청각학을 전공한 전문가가 청능훈련을 진행하고 있는지, 지속적으로 맞춤형 사후관리를 진행하고 있는지 등의 서비스가 잘 이루어 지고 있는지를 상세하게 체크하여 보청기센터를 선택해야 한다.”고 전했다.
웨이브히어링 강서점은 여름 장마철을 대비해 프로모션으로 프리미엄 보청기 구매 시 전자제습기를 증정할 예정이며 7월 출시된 신제품인 벨톤보청기의 ‘어치브(Achieve)’ 미니의 보상판매 프로모션과 무료 청음 이벤트 뿐만 아니라 세계 6대 브랜드별 신제품인 포낙 오데오 루미티(Lumity), 와이덱스 모먼트 쉬어(Moment Sheer), 오티콘 리얼(Real), 스타키 AI(Evolv AI), 시그니아 에이엑스(AX), 할인 이벤트를 진행하고 있다.
Audiologist(청능사) 30명이 제공하는 청각·보청기 전문센터 웨이브히어링은 전국에 12개의 지점이 있어 가까운 지점이나 대표번호로 문의 시 월별 프로모션에 대해 안내 받을 수 있다.
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