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보청기고객

[보청기 40년 역사] 웨이브히어링 영등포복음점, 창립 40주년 기념 < 7월 보청기 고객 사은행사> 개최 웨이브히어링 영등포복음점 창립 40주년 기념 < 7월 보청기 고객 사은행사> 개최 청각/보청기 전문가그룹 웨이브히어링(대표 송욱) 영등포 복음보청기가 창립 40주년을 맞이하는 기념으로 보청기 할인과 청각 전문서비스를 받을 수 있는 고객 사은행사를 7/22(목)~7/23(금)까지 2일간에 걸쳐 개최한다고 밝혔다. 웨이브히어링 관계자는 창립 40주년과 더불어, 코로나19로 인해서 고객들이 힘겨운 시기를 보내고 있어, 빠른 시일 안에 마스크를 벗고 생활할 수 있기를 바라고, 여름철 습기로 인한 보청기 잔고장의 수리비 걱정을 덜어드리고자 진행한다고 전했다. 이번 웨이브히어링 영등포복음점 고객 사은행사는 보청기 무상 점검과 배터리 50% 할인, 수리비 50% 할인, 보청기 연식이 오래되어 재구매 의사가 있는 고객.. 더보기
영등포 복음보청기 (웨이브히어링 영등포점), 39주년 기념 고객사은 행사 개최 (10/1~10/31) 보청기 명가, 영등포 복음보청기가 창립 39주년을 맞이하여 고객 감사 행사 소식을 전하였다. 영등포 복음보청기는 보청기·청각 전문그룹 웨이브히어링의 전국 직영점 중 영등포점에 해당한다. 복음보청기의 전통과 웨이브히어링의 전문성 및 높은 서비스 품질의 융합으로 영등포 인근 지역뿐 아니라 전국에서 찾는 고객이 많은 국내 대표 프리미엄 보청기 센터이다. 영등포 복음보청기(웨이브히어링 영등포점), 39주년 기념 고객사은 행사 개최 (10/1~10/31) 영등포 복음보청기(웨이브히어링 영등포점)를 이끄는 황병순 원장은 고객들의 신뢰와 응원으로 오랜 시간 복음보청기의 자리를 지킬 수 있었고 그 감사의 마음을 담아 창립 39주년 맞이 고객 감사 행사를 기획하였다고 밝혔다. 창립 39주년 행사로 보청기 가격 정찰제를 .. 더보기
세계6대 보청기브랜드 <웨이브히어링 전국직영점>, 보청기 점검만 받아도 마스크 무상 제공(보청기서비스+사전예약 필수) 웨이브히어링 전국직영점, 보청기 점검만 받아도 마스크 무상 제공 - 보청기 고객, 보청기 사용자 대상으로 마스크를 증정합니다. 예약 후 방문하세요. - 보청기 전문가그룹 웨이브히어링이 전국적으로 확대되고 있는 코로나 바이러스 감염을 대비하여 매장 방문고객을 대상으로 일회용 마스크 증정을 시작한다고 지난 20일 밝혔다. 웨이브히어링은 코로나 바이러스로 인하여 시중에서 구하기 어려워진 마스크를 청력검사 및 보청기 클리닝, 수리, 구매 고객을 대상으로 최대 10매까지 증정하고 있으며 기존 웨이브히어링의 고객이 아니라 할지라도 보청기를 착용한 모든 고객을 대상으로 해당 이벤트를 진행하다고 밝혔다. 이번 코로나 바이러스에 대비하기 위하여 웨이브히어링 전 임직원은 매일 출근시 체온을 측정하며, 상담 시 마스크 착용.. 더보기
웨이브히어링, 보청기 고객 서비스 질 향상을 위한 영등포역, 영등포구청점 통합 운영 시행 보청기·청각 전문 그룹 웨이브히어링이 고객 서비스 질 향상을 위하여 2020년 1월부터 영등포역에 위치한 웨이브히어링 영등포점(상호명: 오티콘보청기/굿모닝보청기)을 웨이브히어링 영등포구청점(상호명: 복음보청기)과 통합하여 운영을 결정하였다고 밝혔다. 웨이브히어링 영등포역점, 영등포구청점 보청기 고객 서비스 질 향상을 위한 영등포 지역 통합 운영 시행 ※ 2002년 1월 부터 웨이브히어링 으로 오세요. 웨이브히어링 대구점(대구 복음 보청기)이 2인 원장 시스템 운영으로 고객 음향 선호도에 따라 보청기 맞춤서비스를 제공하여 고객 만족도와 서비스 질이 향상되었다고 웨이브히어링 전국 직영 총괄 담당자는 전하였다. 대구점의 2인 원장 시스템 안정화와 성공적인 사례를 발판으로 웨이브히어링 영등포구청점(복음보청기)에.. 더보기
부산서면 대표 보청기센터, 웨이브히어링 부산센터 창립21주년 고객사은행사(오픈하우스) 성공적 종료 보청기 전문가그룹 웨이브히어링 전국 10개 직영점 중 하나인 웨이브히어링 부산센터가 창립 21주년 고객사은행사(오픈하우스)를 성공적으로 마쳤다고 전하였다. 부산 대표 보청기센터, 웨이브히어링 부산센터 창립21주년 고객사은행사 성공적 종료 부산특별시 서면 로타리에 위치한 웨이브히어링 부산센터는 부산 지역뿐 만 아니라 경상 전 지역 청각장애 및 난청인들의 청취 불편 해소와 관리를 위해 21년째 한 자리를 지키고 있다. 이를 뒷받침하듯 행사기간 동안 부산지역은 물론이고 거제, 울산, 경주, 거창 등 경상도 전 지역에서 행사 참석을 위한 발길이 이어져 문전성시를 이루어 명실상부 경상도 대표 보청기 센터를 인증하였다고 관계자는 전하였다. 행사 방문 고객 대상 서비스 관련 설문조사결과(10개 문항) 전체 100점 .. 더보기
웨이브히어링, ‘전국 직영점 우수 센터장 대상’ 보청기CS(고객만족) 교육 진행 보청기 전문가그룹 웨이브히어링(대표 송욱)은 2018년 3분기 우수 지점 센터장을 대상으로 기업 교육 전문기업 에프에이모스트의 CS교육을 진행하였다고 지난 29일 밝혔다. 웨이브히어링, ‘전국 직영점 우수 센터장 대상’ 보청기CS(고객만족) 교육 진행 CS교육의 경우 Customer Satisfaction의 약어로서, 고객을 맞이하는 순간부터, 제품 구입 이후 관리에 이르는 총괄적인 소비자 경험에 대한 포괄적인 의미로서, 이번 교육에는 CS의 개념과 트렌드, 고객응대 스킬과 판매 스킬 강화 더불어 이미지 메이킹 전략까지 포괄하는 총괄 CS교육으로 진행되었다. 이번 교육을 주관한 웨이브히어링의 김남욱 팀장은 “난청인과 직접 대면하여 청각재활을 진행하는 보청기 전문센터의 특성상 센터장으로서 갖춰야 할 역량으.. 더보기
[보청기전문] 웨이브히어링 전국직영센터, 2017 전략적 시너지 창출을 위한 신년 워크샵 개최 정유년 새해 첫 명절인 설을 맞이하여, 부모님 선물로 보청기를 알아보는 자녀들이 늘어나고 있다. 이젠 보청기 구입에 있어서 보청기 브랜드가 더 이상 선택의 기준이 아니다. 보청기는 어디서 누구한테 구입을 하고 지속적으로 발생하는 청각 관리 서비스를 어떻게 받을 것인가를 따져야 될 만큼 보청기 사용 인구 수는 증가하고 있기 때문에 전문가가 제공하는 서비스 부분을 확인하는 것이 좋다. 이와 같은 국내 보청기 소비자들의 구매 패턴의 변화에 발맞추어 보청기 멀티브랜드 그룹인 웨이브히어링은 지난 1월 7일 2017 신년 전략적 시너지 창출을 위한 워크샵을 개최하였다고 밝혔다. 이번 신년 워크샵은 전국 10개 웨이브히어링 직영점 센터장, 스텝들을 대상으로 진행되었다. 웨이브히어링의 전국 직영점을 이끌고 있는 송 욱.. 더보기