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브라이언송의 Ear & Hearing2253

보청기 구입 시 똑! 소리나는 소비자 되는 방법 (3) 미국 난청협회가 제안하는 3가지 항목 중 마지막 " 거래정보공개(FULL DISCLOSURE)" 항목입니다. 1. 보청기 전문가로부터 문서화된 서비스 내역을 받았는가? * 보청기 구입 영수증, 보청기 전문가에게 지불할 서비스 비용, 보청기 F/U 횟수에 따른 상담비용 등 2. 보청기 전문가가 당신의 보험관련 상태를 체크 하였는가? 3. 보청기 전문가가 거래하는 보청기 제조사에 대한 정보를 제공하였는가? * 동일 제조사 내에서 판매되는 제품의 기능, 금액 차이를 설명 * 보청기 전문가가 거래하고 있는 제조사 브랜드 4. 보청기 제조사에서 제공되는 보증관련 내용을 문서화된 자료로 제공하였는가? 5. 혹시나 보청기 전문가와 별도로 협의한 사항에 대해서 문서화 하였는가? * 반품관련 사항, 시험 착용 사항, .. 2010. 5. 22.
보청기 구입 시 똑! 소리나는 소비자 되는 방법 (2) 미국난청협회가 제안하는 3가지 항목 중 두 번째 "보청기 처방과정(DISPENSING)" 항목입니다. 1. 보청기 전문가가 당신에게 왜 특정한 형태(사이즈:귀속/귀걸이형)를 권했는지 그 이유를 아는가? * 귀걸이형, 외이도형, 고막형, 귓속형, RIC 타입 등 2. 당신이 구입한 보청기의 기능을 설명을 들었는가? * 방향성 마이크로폰, 볼륨 조절기능, 피드백 제거기능, 텔레코일 사용 방법 등 3. 보청기가 헐겁거나 타이트하지 않고 편안하게 잘 맞는가? 4. 당신 스스로 보청기를 귀에 넣을 수 있는가(혼자서 착용가능한가)? 5. 보청기 건전지에 대한 정보를 설명해 들었가? * 보청기에 넣고 뺴는 방법, 건건지 구입처, 건전지 구입비용 등 6. 보청기 사용 전반에 대해서 설명을 들었는가? * 보청기 귀에 넣.. 2010. 5. 22.
보청기 구입 시 똑! 소리나는 소비자 되는 방법 (1) 미국난청협회가 제안하는 3가지 항목 중 첫번째 "청력검사(TESTING) " 항목입니다. 1. 청력 평가를 받은적이 있다면, 스크리닝(Screening) 방식인지, 청각기관 전체를 평가 (Full exam) 받았는지 차이를 기억하는가? ＊스크리닝: 정밀 청력검사를 받을 대상자를 가리기 위해, 빠르고 간단하게 Pass/ Fail로만 평가. ＊정밀검사: 난청의 유형, 정도, 형태를 방음부스 안에서 검사. 2. 자신의 난청의 유형에 대해서 알고 있는가? ＊ 소리가 들리긴 하지만 무슨 의미인지 잘 이해가 가지 않는 이유에 대해서 설명을 들은 적이 있는가? ＊ 보청기가 해줄 수 있는것과 해줄 수 없는것에 대해서 설명을 들은적이 있는가? 3. 현재 자신의 난청을 토대로 집, 직장, 학교 등에서 어느 정도 영향을 미.. 2010. 5. 22.
[보청기- 웨이브히어링] 보청기 구입 전 소비자 체크리스트 미국난청협회 (Hearing Loss Association of American)에서는 보청기 전문가(Audiologist, licensed hearing aid dispenser)에게 식견있는 소비자로 만들기 위해 보청기 구입과정에 있어서 보청기 구매 예정 고객에게 체크리스트(소비자 가이드)를 작성해 볼 것을 권고하고 있습니다. 사진 www.ey.com 제가 이 체크리스트를 살펴본 결과 전문가 입장에서 보았을 때, 한국에도 이런 지식있는 고객이 늘어났으면 하는 바램과 고객이 이렇게 너무 따지고들면 어딘가 모르게 서비스 내용에서 한 가지씩 빼먹고 싶어지는 두 가지의 감정이 저도 모르게 들더군요. 보청기를 사용하시는 고객분도 반드시 읽어보시고, 현재 보청기를 취급하는 딜러분들도 반드시 읽어보시어 현재 자신.. 2010. 5. 22.
[공지] 2010년 5월 스타키 정기 워크샵 안내 봄이다 싶기도 하고 벌써 여름으로 넘어가나 싶을 정도로 날씨가 애매모호 합니다. 다음 주 5월 18일(화)에 스타키 정기 워크샵이 열리오니 많은 분들의 참석 바랍니다. 2010. 5. 22.
[공지] 재49차 대한청각학회 학술대회(한양대학교) 대한청각학회 정기 학술대회가 5월 15일(토) 한양대학교 HIT 6층 대강당에서 개최됩니다. 관심있는 분들 참석 바랍니다. 학술대회 프로그램 안내 ☞ 2시 50분 부터는 유소아 청능재활과 관련하여 강의가 준비되어 있네요. 선천성 기형, 보청기, 중이염, 인공와우 이렇게 4가지 관점에서 유소아 난청에 대한 재활 방법에 대한 케이스 리뷰가 있습니다. 유소아에 난청에 대한 정보를 얻어가시면 향후 상담에 도움이 되실 수 있겠습니다. 학회장 오시는 길 2010. 5. 22.

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