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브라이언송's 강의노트(iPad)69

웨이브히어링 청각연구팀 노영화 전문청능사 – 고가의 보청기 구입하시고, 어떻게 관리받고 계신가요? (보청기 잘 사용하고 계십니까?) 보청기는 구입 후 사후관리가 중요한 의료기기이다. 보청기 사양에 따라 가격의 차이가 다양하고 다른 의료기기에 비해 상대적으로 가격이 높아 고가제품으로 구분되기 때문에 보청기 구입 시 가격에 대하여 가중치를 두고 구입처를 선택하는 소비자들이 많다. 한때 노인정, 노인회관을 직접 방문하여 장애등급 무료 검사와 어르신들 용돈까지 쥐어주는 일명 ‘떳다방’식 보청기 판매업체에 청각장애 보청기 지원금 피해를 본 어르신 소비자들이 많았다. 사후관리가 없었던 것은 물론이고 애초에 본인에게 맞지 않는 보청기 선택으로 청취 개선의 혜택을 받을 수 있었던 정부 보청기 지원금을 버린 것이나 마찬가지가 된 것이다. 이처럼 ‘떳다방’식 불량 판매 업체뿐 아니라 가격 비교에 큰 가중을 두고 구입처 선택 시 보청기 사후관리가 미흡한.. 2020. 8. 14.
[보청기전문가를 찾으세요?] 웨이브히어링 종로본점, 매주 토요일 브라이언송 보청기 특별 상담 보청기·청각 전문 그룹 웨이브히어링은 전국 본사 직영 시스템으로 운영되며, 전국 직영점 통합 기준으로 월 2,000명 이상 연간 25,000명 이상의 고객이 보청기를 구입하고 정기적으로 사후 관리를 받을 수 있는 곳이다. 보청기 센터의 표준이자 국내 보청기 센터 운영의 롤모델이기도 하다. 글_그림 (주) 아게이트 웨이브히어링 종로본점, 매주 토요일 '브라이언송' 보청기 특별 상담, 4팀 사전 예약으로 진행 웨이브히어링 종로본점은 2020년 8월부터 매주 토요일마다 웨이브히어링 송 욱(브라이언 송)대표의 보청기 특별 상담을 제공한다고 전하였다. 보청기 구입 혹은 현재 사용 중인 보청기에 불편 해결을 원한다면 송 대표의 보청기 특별 상담 신청을 권한다. 상담 중 보청기 구입 및 교체가 필요한 경우 특별할인 .. 2020. 8. 4.
보청기 전문가(Audiologist)를 믿고 따라오시면, 보청기 착용 효과와 만족도가 올라갑니다.(전국 본사 직영운영) 전국 본사 직영점 운영의 국내 대표 보청기 센터 그룹 웨이브히어링을 이끄는 송 욱(브라이언송) 대표가 보청기 착용 만족도를 높이는 방법에 대하여 입을 열었다. "보청기 전문가(Audiologist)를 믿고 따라오시면 보청기 착용 효과와 만족도가 올라갑니다." 보청기 착용 만족도를 높이기 위해서는 보청기 제품 선택보다 보청기 전문가 선택이 더 중요하다고 송 대표는 전하였다. 예비 착용자의 청력을 정확하게 파악하고 청력과 예비 착용자의 라이프 스타일에 맞게 보청기 형태와 기능을 결정하고 제품을 처방 및 구입 이후 지속적인 소리조절 및 관리를 제대로 할 수 있는 전문가를 선택해야 한다고 송 대표는 덧붙였다. 웨이브히어링은 장기 프로젝트로 웜케어서비스를 2019년 초부터 계속 진행 중에 있다. 웜케어서비스는 보.. 2020. 8. 3.
[세계 6대보청기 브랜드] 웨이브히어링 전국직영점 상반기 결산 웨비나: 대구점, 이천점, 인천점 수상 웨비나(webinar)란 웹(Web)과 세미나(seminar)의 합성어로 웹 사이트에서 행해지는 실시간 혹은 녹화의 양방향 멀티미디어 프레젠테이션, 회의, 세미나 등을 말한다. COVID-19의 영향으로 대면 회의 및 세미나가 어려워지자 인터넷을 활용한 비대면 형태의 웨비나(webinar)가 각광받고 있다. 보청기∙청각 전문가 그룹 웨이브히어링은 전국 본사 직영 시스템으로 운영되고 있다. COVID-19가 문제가 되기 전에는 분기별로 전국 임직원들이 모여 매출 및 청각솔루션 논의를 위한 세미나를 진행했었다. COVID-19의 영향으로 분기별 세미나가 어려워 지난 11일 전국 임직원 30명이 웨비나(webinar)를 통해 참석한 가운데 상반기 마감 세미나를 진행했다고 전하였다. 이 날 웨이브히어링 송 욱 .. 2020. 7. 14.
[웨이브히어링 3분영상] 보청기 채널과 세계 6대 보청기 브랜드 등급별 설명 안녕하세요, 웨이브히어링 대표원장 브라이언 송입니다. 의료기기 이자, 고관여 상품에 해당하는 것이 바로 보청기입니다. 보청기 구입과 상담을 받아보면 공통적으로 듣게 되는 용어나 설명들이 있을 겁니다. 웨이브히어링에서는 소비자들이 궁금해 하시는 질문들을 수렴해서 시리즈로 3분 영상으로 편집하여 알기쉽게 설명드리고자 웨이브히어링 TV를 운영합니다. 보청기 채널과 세계 6대 보청기 브랜드 '등급별' 한 눈에 보기 웨이브히어링 TV 나레이션으로 '보청기를 읽어주는 여자'는 웨이브히어링 청각연구팀 노영화 팀장입니다. 2020. 3. 4.
[AK히어링] 이달의 MD추천 보청기브랜드 : 포낙보청기 <오데오 마블 오픈타입 충전방식> 리뷰 [AK히어링] 이달의 MD 추천 보청기브랜드 - 포낙보청기 "오데오 마블 충전방식" - 보청기의 무선기능이 이제는 많이 보편화되었고 스마트폰과 연결하여 무선이어폰처럼 사용하는 스마트폰 보청기 시대에 살고 있습니다. 현재 보청기와 다이렉트로 무선 연결되는 폰은 아이폰만 가능하고 안드로이드 폰은 안드로이드 10 버전이 가능한 최근 출시 폰만 가능하여 제한이 있습니다. 국내 스마트폰 점유율은 안드로이드가 더 높고, 또한 국내 보청기 착용자는 대부분 연세가 있고 삼성, LG폰 등 안드로이드 유저들이 대부분이라 아쉬움이 많았습니다. MFA(Made For All) 보청기 포낙 오데오 마블(Audeo-Marvel) 이러한 불편함을 해소하기 위해 ‘블루투스 클래식’ 기술을 적용하여 모든 휴대폰, 심지어 폴더폰, 2G.. 2020. 2. 3.
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