대구복음보청기 반월당본점 - 스타키 AI 보청기 기획전…개별 맞춤상담 강화

 

 

대구복음보청기 반월당본점, 스타키 AI 보청기 기획전…맞춤 상담 강화

 

 

대구 복음보청기 반월당본점이 스타키 AI 보청기를 중심으로 개인별 청취 특성과 사용환경을 고려한 보청기 기획전을 진행한다고 밝혔다. 이번 기획전은 스타키의 AI 보청기 ‘엣지AI(Edge AI)’를 비롯한 주요 제품을 대상으로 단순한 제품 소개보다 실제 착용자에게 필요한 기능과 소리 방향을 구체적으로 확인할 수 있도록 상담을 강화한 것이 특징이다.

 

 

 

최근 보청기는 주변 환경을 분석하고 말소리와 소음을 구분하는 기술이 고도화되면서 제품의 기능도 다양해지고 있다. 하지만 같은 제품이라도 청력 상태와 말소리 이해 정도, 평소 생활하는 환경에 따라 실제 착용 시 느끼는 소리는 달라질 수 있어 개인별 상담과 피팅 과정이 중요하다.

 

복음보청기 반월당본점은 이러한 점을 고려해 먼저 고객의 청력 상태와 일상에서 겪는 청취 불편을 세부적으로 확인한 뒤 스타키 AI 보청기의 기능을 연결해 상담한다. 여러 사람이 함께 이야기하는 자리에서 대화를 따라가기 어려운 경우, 주변 소음 때문에 말소리가 흐려지는 경우, TV나 가족 간 대화에서 반복적으로 되묻게 되는 경우 등 실제 생활에서 발생하는 상황을 제품 선택 기준에 반영한다.

 

 

<브라이언송 박사의 보청기선택 기준법: BRIAN Sound Match (브라이언 사운드매치)>

 

보청기 전문센터그룹 웨이브히어링의 대구 직영점 복음보청기 반월당본점은 자체 맞춤 상담 기준인 ‘B.R.I.A.N Sound Match™’를 적용한다. 청력평가 결과만으로 보청기를 결정하지 않고 말소리 분별력, 청취환경, 음질 선호도, 기존 보청기 착용 경험 등을 종합적으로 확인해 개인에게 적합한 소리를 찾아가는 방식이다.

 

 

특히 기존 보청기 착용자의 경우 현재 제품의 소리에 익숙해진 정도와 만족하는 부분, 불편하게 느끼는 부분을 함께 살핀다. 이를 바탕으로 기존 보청기의 재조절이 필요한지, 새로운 제품으로 교체했을 때 어떤 차이를 기대할 수 있는지를 구분해 상담함으로써 불필요한 제품 교체를 줄이고 실제 사용에 필요한 방향을 제안한다.

 

보청기 선택 이후에는 개인의 청력과 소리 적응 정도에 맞춰 단계적인 피팅을 진행한다. 처음부터 모든 소리를 크게 들려주기보다 실제 착용 후 느끼는 말소리와 주변 소리의 균형을 확인하면서 조절하고, 이후 정기적인 점검과 재피팅을 통해 사용 상태를 지속적으로 관리한다.

 

한편 스타키보청기는 오는 12월 차세대 AI 보청기 ‘오메가(Omega AI+)’ 출시도 예정하고 있다. 복음보청기 반월당본점은 향후 오메가 출시와 함께 스타키 AI 보청기 선택 폭이 확대되는 만큼 제품별 특성과 실제 사용 조건을 고려한 전문 상담도 지속적으로 강화할 방침이다.

 

 

복음보청기 대구반월당센터 대구 중구 달구벌대로 2068

 

 

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