보청기전문 웨이브히어링 ‘도봉직영점’ : 전국 15번째 본사 직영센터로 보청기& 청각서비스 네트워크 확장

 

 

보청기전문 웨이브히어링 ‘도봉직영점’

전국 15번째 본사 직영센터로 청각관리 네트워크 확대

 

보청기전문센터 웨이브히어링이 5월 서울 도봉구에 전국 15번째 본사 직영센터인 '웨이브히어링 도봉직영점' 을 오픈하며 수도권 청각관리 네트워크를 확대한다고 밝혔다.

 

도봉직영점은 웨이브히어링의 전국 직영센터 운영 기준에 따라 본사 직영 체계로 운영된다. 웨이브히어링은 다년간 전국 직영센터를 운영하며 축적한 상담, 청력평가, 보청기 비교, 적합관리, 사후관리 노하우를 신규 도봉점에도 동일하게 적용해 지역 고객에게 일관된 청각관리 서비스를 제공할 계획이다.

 

웨이브히어링의 직영 운영 체계는 단순한 지점 관리에 그치지 않고, 고객이 다양한 브랜드와 제품을 객관적으로 비교할 수 있는 상담 환경으로 이어진다. 웨이브히어링 직영센터에서는 벨톤, 오티콘, 포낙, 스타키, 시그니아, 와이덱스 등 세계 6대 보청기 브랜드를 한 공간에서 비교해볼 수 있으며, 고객은 청력 상태와 생활환경, 착용 목적, 예산에 맞춰 자신에게 적합한 제품을 상담받을 수 있다.

 

특히 보청기는 단순히 한 번 구입하고 끝나는 제품이 아니라, 착용 이후에도 소리 조절과 정기 점검이 꾸준히 필요한 의료기기다. 웨이브히어링은 초기 상담부터 구매 후 적합관리, 정기 사후관리까지 이어지는 관리 체계를 통해 고객이 장기적으로 안정적인 청각관리를 받을 수 있도록 운영하고 있다.

 

 

도봉직영점은 도봉구를 비롯해 창동, 방학동, 쌍문동, 노원, 강북 등 서울 동북권 고객의 접근성을 높이는 신규 거점 역할을 할 예정이다. 기존에 보청기 상담과 관리를 위해 서울 중심권까지 이동해야 했던 고객들에게 보다 가까운 거리에서 전문적인 상담과 사후관리 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대된다.

 

웨이브히어링 직영총괄본부장 천혜선은 “도봉직영점은 단순한 신규 매장 오픈이 아니라, 웨이브히어링이 전국 직영 운영을 통해 구축해온 청각관리 시스템을 서울 동북권 고객에게 확대 제공한다는 점에서 의미가 있다”며 “고객이 어느 직영점을 방문하더라도 일정한 기준의 상담과 사후관리를 받을 수 있도록 본사 중심의 관리 체계를 강화해 나가겠다”고 말했다.

 

한편 웨이브히어링은 전국 주요 지역에서 본사 직영 보청기전문센터를 운영하며, 글로벌 주요 보청기 브랜드 비교 상담과 장기 사후관리 중심의 청각관리 서비스를 제공하고 있다. 이번 도봉직영점 오픈을 통해 전국 15개 본사 직영센터 체계를 구축하고, 국내 보청기전문센터 시장에서 직영 기반 멀티브랜드 청각관리 모델을 더욱 강화할 방침이다.

 

 

 

 

 

스타키보청기 도봉센터 서울 도봉구 마들로11길 73