[이천 포낙보청기] 웨이브히어링 이천점- 포낙 신제품 '인피니오' 고객 맞춤형 체험 상담 진행

 

웨이브히어링 이천점

포낙보청기 '인피니오' 고객 맞춤형 체험 상담 진행

 

보청기 전문센터 웨이브히어링 이천점이 최근 글로벌 보청기 브랜드 포낙의 한국 본사 초청으로 진행된 신제품 ‘인피니오(Infinio)’ 기술 세미나 참여를 계기로, 고객 맞춤형 보청기 체험 프로그램을 운영한다. 이천점은 웨이브히어링 직영 네트워크 내에서도 고객 맞춤 피팅과 실사용 중심 상담에 강점을 가진 센터로, 이번 세미나에서 최신 기술과 상담 사례를 공유하며 제품 이해도를 한층 높였다.

 

 

 

포낙 인피니오는 AI 기반 소음 분석 기술과 향상된 말소리 선명도 제공 기능으로 주목받고 있는 프리미엄 라인업이다. 세미나에서는 인피니오의 설계 철학과 사용자 중심 기술 발전 방향, 임상 적용 사례에 대한 심도 깊은 기술 브리핑이 진행되었으며, 웨이브히어링은 다년간의 현장 피팅 경험을 기반으로 실제 고객 반응과 상담 성공 사례를 전문적으로 공유해 높은 관심을 끌었다. 

 

 

 

이천점은 세미나를 계기로 지역 고객을 위한 ‘보청기 체험 중심 프로그램’을 마련했다. 이 프로그램은 특히 말소리 분별력 70% 전후의 고객에게 적합한 제품 제안을 통해 청력 저하 진행을 늦추고 효과적인 음성 이해력을 확보할 수 있는 타이밍을 놓치지 않도록 도우며, 방문 시에는 정밀 청력 검사, 청력 특성 기반 상담, 다중 브랜드 제품 비교 체험까지 한 번에 진행 가능하다.

 

 

 

이천점 한상봉 수석 원장은 “보청기는 단순한 기기 선택이 아니라, 본인의 청력 상태와 청취 환경에 따라 최적의 제품을 찾아가는 과정”이라며, “이번 기술 세미나에서 얻은 최신 정보를 바탕으로, 고객 한 분 한 분에게 더욱 정밀한 상담을 제공할 수 있게 됐다”고 전했다.