[보청기 실무교육] 웨이브히어링, GN히어링코리아와 함께 W&G 아카데미 개설 – 웨이브히어링 전국직영 임직원 대상 보청기 전문가 양성 교육 진행

 

 

보청기  전문센터그룹 '웨이브히어링'과 '지엔히어링코리아(벨톤보청기)' 협력 교육 프로그램

“WG (WaveHearing & GN) 아카데미” 개설

- 웨이브히어링 전국 직영점 임직원 및 신입/경력 입사자를 대상으로 하는 맞춤식 실무교육 프로그램-

 

 

 

W & G 아카데미란?

 

W & G아카데미는 웨이브히어링(보청기 전문센터그룹, 대표 브라이언송)과 GN히어링코리아(글로벌 보청기 제조사)가 협력하여 개설한 교육 프로그램으로, 웨이브히어링 전 국 직영점 임직원 및 신입/경력 입사자를 대상으로 하는 맞춤식 실무교육 프로그램으로 청각 해부생리학과 청각학개론 등 기본적인 청각 지식부터 보청기 피팅과 실무 마케팅에 이르기까지 보청기 센터 운영에 필요한 핵심 실무 교육을 제공하며 직영점 운영에 적합한 전문적이고 체계적인 인재 양성을 목표로 하고 있습니다.

 

 

W & G 아카데미의 교육 과정

 

W & G 아카데미에서는 보청기 기본 지식부터 실무 적용까지 단계별로 교육을 제공합니다. 글로벌 보청기 산업의 최신 기술과 정보를 바탕으로 임상 현장에서 바로 활용할 수 있는 맞춤형 커리큘럼으로 구성하였습니다. 주요 교육 내용은 다음과 같습니다:

 

• 보청기 기초 교육: 보청기의 원리, 청각 손실의 이해, 다양한 보청기 제품의 특성 등을 다루어, 제품에 대한 기초적인 지식을 확립합니다.
• 보청기 피팅 실습: 고객의 청력 상태에 맞춰 보청기를 조정하고, 최적의 청취 경험을 제공하는 방법을 배우는 실습 중심의 교육 과정입니다.
• 고객 상담 및 서비스 노하우: 고객과의 소통 방법, 보청기 사용에 대한 관리법 등, 현장에서 필요한 실무 역량을 키웁니다.
• 최신 기술 및 트렌드 업데이트: 지엔히어링코리아의 최신 보청기 기술을 기반으로, 최신 시장 동향과 제품 정보를 제공합니다.

 

W & G 아카데미 장점

1. 전문적인 교육 프로그램: 보청기와 청각학에 대한 깊이 있는 교육을 통해 직원들의 전문성을 강화하고 있습니다. 이를 통해 고객들에게 더욱 신뢰받는 서비스를 제공할 수 있습니다.
2. 실무에 바로 적용 가능한 교육: 이론 교육에만 그치지 않고, 현장에서 직접 활용할 수 있는 실습 중심의 교육을 진행하여 실무 능력을 극대화합니다.
3. 지엔히어링코리아와의 협력: 세계적인 보청기 제조사인 지엔히어링코리아와의 협력으로 최신 기술과 제품 정보를 빠르게 습득할 수 있습니다.

 

웨이브히어링은 W & G 아카데미를 통해 전국 직영점 임직원들의 보청기와 청각학에 대한 직원들의 전문성을 더욱 강화하고, 고객들에게 최고의 청각 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이를 통해 웨이브히어링은 고객들의 개인별 맞춤형 상담과 보청기 적합(피팅) 서비스를 제공하며, 올바르고 정확한 보청기 청각 서비스 제공을 전달하고자 심혈을 기울이고 있습니다. 

 

보청기전문센터 웨이브히어링과 GN히어링코리아의 협력으로 개설된 W & G아카데미는 내부 임직원 역량과 스킬 단계에 맞게 맞춤식으로 교육을 진행할 예정이며 이를 통해 직원들의 전문성을 꾸준히 강화시키며,  직영점으로 내원해주시는 난청 고객 여러분께 더욱 신뢰받는 보청기 서비스를 제공해 드리고자 최선을 다하겠습니다.