웨이브히어링 강남센터, 한국표준협회 주관 '보청기 적합관리시스템 인증'센터

 

 

웨이브히어링, 한국표준협회 주관 "보청기적합관리시스템 인증" 획득

 

청각 & 보청기 전문가그룹 웨이브히어링은 국제표준 ISO 21388 보청기적합관리(HAFM) 시스템 인증을 완료했다고 9일 밝혔다. 국제표준 ISO는 International Standard Organization의 약자로, 국제적인 기준을 정하는 비정부 국제기구를 의미하며, 국제적인 기준을 충족하는 인증인 만큼 인증이 완료된 센터는 대외적으로 증명이 되었다고 볼 수 있다.

 

이번에 완료된 보청기적합관리(HAFM)인증은 ‘보청기 사용자의 만족도 향상’을 위하여 국제표준을 기반으로 한국표준협회와(KSA)와 한림국제대학원대학교(HUGS)가 공동으로 개발한 ‘국제표준 ISO 21388 HAFM 인증 운영 규정’에 근거해 인증심사기준에 부합한 보청기적합관리시스템을 갖춘 국내외 보청기센터에 대하여 객관적인 심사를 거쳐 인증서를 발급해주는 제도이다.

 

 

 

웨이브히어링은 “보청기적합관리인증 심사의 핵심 내용은 보청기를 판매하고 관련 서비스를 제공할 수 있는 센터 시설 및 장비를 구비하고 있는지부터 소비자의 보청기 구입과 사후관리 서비스(고객만족관리)를 제공받기까지의 모든 항목에 대하여 체계적인 프로세스를 갖추고 있는지 확인하는 것.”이라며, “이번 인증을 진행하면서, 본사직영으로 운영되어지는 웨이브히어링이 국내 난청 고객 최대 방문 보청기 센터임을 증명하는 또 하나의 이유가 늘었다.”라고 전했다.

 

또한 웨이브히어링은 세계 6대 보청기 브랜드(포낙/벨톤/스타키/오티콘/와이덱스/시그니아)를 선별하여 고객들의 입장에서 보청기 구매 포인트를 고려한 다양한 이벤트와 프로모션으로 작년 30,000명 정도의 난청 고객이 전국 13개의 본사 직영점에서 청각/보청기 서비스를 제공받았다.

 

웨이브히어링은 올해 11년차 맞이와 함께 인증 기념으로 기존에 제공된 특별 할인가에 최대 할인을 더하는 프로모션을 이번 1월 한 달간 한정으로 진행한다고 덧붙였다.

 

이번에 진행하는 최대 할인 프로모션에는 웨이브히어링이 선정한 2024 보청기 TOP3인 벨톤보청기의 어치브(Achieve)시리즈, 포낙보청기의 루미티(Lumity)시리즈, 스타키보청기의 제네시스AI(Genesis AI)시리즈를 포함하여 티콘보청기의 리얼(Real)시리즈, 와이덱스보청기의 모멘트쉬어(Moment Sheer)시리즈, 시그니아보청기의 AX시리즈까지 모두 적용 되다고 전했다.

 

 

 

 

 

 

 

웨이브히어링 보청기 상담 관련 문의는 대표번호나 가까운 직영점을 통하면 안내 받을 수 있으며, 네이버 플레이스 검색을 통한 온라인 예약시 배터리 1박스 증정 행사를 진행하니 참고 바란다.