웨이브히어링 전국직영점, 베토벤 보청기고객을 위한 웜케어(구입처 관계없이 진행하는 보청기 사후관리 서비스) 진행

 

 

웨이브히어링 전국 11개 직영센터

"베토벤 보청기 고객" 을 위한 웜케어 진행 (사후관리서비스)

 

2023년 01월 은평구(불광역) 베토벤 보청기를 인수한 웨이브히어링은 기존 불광역 베토벤 보청기 고객을 대상으로 보청기 웜케어 서비스를 진행한다고 밝혔다.

 

베토벤 보청기 고객에게 제공하는 웜케어 서비스는 보청기 점검&클리닝, 수리(A/S) 및 소리 조절(피팅) 서비스를 무료로 제공하며 웨이브히어링 은평점뿐만 아니라, 전국에 있는 웨이브히어링 직영점(종로, 강남, 은평, 영등포, 구리, 이천, 인천, 대전, 대구, 광주, 부산)에서 모두 제공 받을 수 있어, 그 동안 센터가 멀어서 방문이 힘들었던 고객들에게 희소식을 전했다.

 

보청기 웜케어 서비스는 웨이브히어링만의 차별화된 서비스로 보청기를 구입한 센터가 폐업했거나, 구입 이후 적절한 사후관리를 받지 못하였거나 보청기 착용에 불편함이 많은 보청기 착용자를 대상으로 정확한 청력검사 진행 및 청력상태 파악부터 보청기 재적응 훈련 및 재활 관리 등을 제공한다. 아울러 신규 보청기 구입을 원하는 고객에게는 최대 70%의 할인 행사를 진행하여 고객들의 청취 개선을 돕고 있다.

 

웨이브히어링 대표 송 욱은 ”세계 6대 보청기 브랜드(포낙/벨톤/스타키/오티콘/와이덱스/시그니아)를 모두 취급하는 웨이브히어링은 이번에 인수한 베토벤 보청기를 포함하여 전국 11개 직영점으로 운영되고있으며, 지역적인 제한없이 전국 어디에서나 보청기&청각 전문가의 차별화된 서비스를 받을 수 있어 기존 베토벤 보청기 고객들의 보청기 관련 문의가 계속 이어지고 있다.”라고 덧붙였다.

 

 

 

 

한편, 웨이브히어링은 베토벤보청기 고객 대상 웜케어 서비스와 더불어 신년 맞이 2월 프로모션을 진행하고 있다. 매장에 방문한 고객들이 미국 스타키보청기의 EVOLV(이볼브) 시리즈와 오티콘보청기의 오픈형보청기 MORE(모어) 시리즈를 구입시 한단계 업그레이드가 가능하다. 보청기 관련 상담 문의는 웨이브히어링 전국고객센터(1544-1527)에서 안내 받을 수 있다.