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[광주보청기] 웨이브히어링 광주점 보청기 예약 & 상담은 네이버 플레이스로!! (쉽고 빠르고 편하게)

보청기_센터운영테크닉

by 브라이언송 2022. 6. 15. 14:50

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웨이브히어링 광주점 보청기 예약, 상담은 네이버 플레이스로

 

 

 

웨이브히어링 광주점이 지난 11월 네이버 플레이스 예약 서비스를 도입 이후 고객 서비스 만족도가 높아졌다고 밝혔다. 네이버 플레이스에서 청력검사 및 보청기 구입, 점검, 소리조절과 청각·보청기 관련한 모든 서비스에 대한 예약이 가능해져 난청인 및 보청기 착용자의 센터 방문 용이성이 개선되었다고 관계자는 전하였다.

 

 

작년 12월 광주북구 금강보청기를 인수하고 확장 이전하면서 관리 고객의 증가로 고객 서비스의 혼선이 우려되었지만, 네이버 플레이스를 활용한 예약 시스템으로 차질없이 응대가 가능했다고 웨이브히어링 광주점 송강혁 원장은 밝혔다. 또한 영업시간 종료 및 휴무와 상관없이 네이버(Naver) 포털사이트에서 고객이 직접 날짜와 시간을 선정하여 상담예약을 가능하고 특히 난청인들의 경우 전화통화의 부담감을 해소할 수 있어 만족하고 있는 고객서비스 중 하나로 송원장은 네이버 플레이스 예약을 꼽았다.

 

 

말바우시장에 위치한 웨이브히어링 광주점은 장날마다 보청기 점검 차 방문하는 고객들로 붐빈다. 광주점 송 원장은 보청기 고장을 줄이고 청취를 개선하기 위해 평소 고객들에게 정기적인 보청기 점검 및 청력검사와 같은 보청기 구입 후 사후관리를 강조했기에 고객 방문이 지속적으로 늘고 있다고 전하였다.

 

 

고객 증가로 방문 시 대기시간이 있을 수 있어 예약을 권하고 특히 간편한 네이버 플레이스 예약을 송원장은 추천하였다. 해당 서비스 인식 강화를 위해 6월 한 달 동안 네이버 플레이스 예약 후 방문 고객 대상 보청기 5만원 추가 할인 이벤트를 적용한다고 송원장은 밝혔다. 또한 6월 말 창립 7주년 고객 사은 행사로 ‘보청기 오픈하우스’를 계획 중에 있어, 보청기 구입 시 연중 할인율이 제일 높을 것으로 예상된다고 송 원장은 덧붙였다. 관련 자세한 내용은 웨이브히어링 광주점 고객센터 문의 시 친절한 안내를 받을 수 있다.

 

 

 

 

 

 

 

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