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웨이브히어링 전국직영점 데이터분석
코로나, 오미크론 확산이 보청기 착용 시기를 앞당겨
현재 전세계 관심사인 코로나19 바이러스가 국내의 경우 2020년 초에 시작되여 올해 3년차로 접어들고 있다. 2022년 구정 이후에 확진자 수가 급격히 증가하면서 확진자 누적 데이터가 135만630명으로 집계되었고, 국민들의 걱정과 함께 바이러스를 예방할 수 있는 마스크 착용 의무화가 계속되고 있다.
웨이브히어링은 “난청인은 보청기와 구어(입모양)의 도움으로 의사소통의 불편함을 해소하고 있다. 한쪽 보청기만 사용하던 난청인은 코로나19 마스크 착용 의무화로 인하여 자연스럽게 구어의 도움을 받지 못해 의사소통의 불편함이 증가되고, 한쪽 보청기 착용으로는 원활한 말소리 분별이 어려워 코로나 3년차를 거치면서 보청기 구입시 양쪽으로 착용하는 사례가 증가하고 있다.” 고 전했다.
또한 “보청기는 외이도로 들어가는 귓속형 보청기부터 귓바퀴에 걸치는 오픈형까지 다양한 형태로 제작된다. 그 중에서 착용감이 거의 없는 오픈타입의 보청기 선호도가 높은데, 오픈형 보청기 같은 경우 마스크와 같이 귀에 걸어 착용하는 형태여서 마스크 탈착시 부주의로 인한 분실 건이 많이 접수되어 재구매 하는 경우가 늘고있다.”라고 덧붙였다.
웨이브히어링 관계자는 코로나로 인한 마스크 착용으로 보청기 착용 시기가 앞당겨지고, 재구매 하는 경우가 많아 보청기 구입으로 인한 고객들의 부담감이 높을 것이라고 예상되어, 보청기 구입에 대한 부담감을 낮추고자 세계 6대 브랜드(벨톤/오티콘/시그니아/포낙/와이덱스/스타키) 보청기를 매달 다른 주제로 할인 프로모션을 진행하고 있다.
웨이브히어링은 “이번 2월 한 달 동안 진행하는 보청기 한단계 업그레이드 프로모션은 고급형 보청기 구매 시 최고급형으로, 최고급형 보청기 구매 시 최고 사양인 프리미엄 등급의 보청기로 제공받아 낮은 금액으로 높은 성능의 보청기를 착용할 수 있다. 보청기는 등급이 높아 질수록 착용자에게 적합하게 조절할 수 있는 채널 수 증가와 소음 제거 및 방향성 등 다양한 기능으로 말소리 분별력이 높아져 일상 생활에서 높은 만족도를 기대할 수 있다”고 전했다.
웨이브히어링 송 욱 대표는 “코로나로 인한 마스크 착용으로 인한 답답한 삶 속에서 작은 도움이 되고자, 양쪽 착용이 필수인 상황인 만큼 양쪽 구입과 재구입 고객 추가 할인은 물론, 구입 상담 시부터 분실을 대비해 웨이브히어링 자체 분실 보험 패키지 가입을 추천하고 있다.”라며, “지난 3년동안 잘 버텨온 만큼 앞으로 얼마나 더 갈지 모르는 상황 속에서 웨이브히어링은 고객의 삶의 질을 위하여 청각/보청기 전문서비스에 계속 힘쓸 것을 약속 드린다.”고 전했다.
웨이브히어링에 대한 문의사항은 대표 번호나 가까운 직영점으로 전화하면 친절한 안내를 받을 수 있다.
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