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웨이브히어링 강남센터, 보청기 성능분석 장비(Verifit2) 도입
청각/보청기 전문가그룹 웨이브히어링 강남점은 방문고객에게 이전보다 더 향상된 청각/보청기 관련 전문적인 서비스 제공을 위하여 Audioscan(오디오스캔)사의 Verifit2(베리핏2) 분석 장비를 도입했다고 밝혔다.
이에 앞서 지난 10월에는 한국표준협회(KSA)와 한림국제대학원대학교(HUGS)가 공동으로 개발한 ISO 21388 보청기적합관리(HAFM) 인증을 위하여 ISO 21388 보청기적합관리(HAFM) 인증실무 교육에 참여하여 교육과정을 수료한 바가 있다.
Verifit2 (베리핏2) 분석 장비는 보청기의 전기음향학적 특성을 측정하는 장비로, 보청기의 성능을 분석하고, 착용자의 귀 내부 형태를 고려하여 맞춤 조절을 시행하여 최적화된 음질을 제공한다.
또한, 보청기의 핵심인 출력이나 이득 값이 제대로 작동하는지와 주파수(Hz)별로 소리의 상태를 확인하고 내부 잡음 등을 확인하여 정확한 피팅이나 수리 필요 여부를 센터에서 바로 판단이 가능하기 때문에 방문 고객들에게 빠르고 정확한 진단으로 신뢰도가 높아졌다는 반응을 얻었다고 전했다.
더불어, 웨이브히어링은 착용자의 청력도와 생활/근무 환경에 따라 최적화된 음질과 성능을 제공하기 위하여 세계 6대 보청기 브랜드를 모두 공급하고 있어 많은 고객들이 방문하는 이유 중에 하나라고 할 수 있는데, 이번 Verifit2(베리핏2) 분석 장비 도입으로 보청기 브랜드 1차 선택과 더불어, 착용하는 고객의 귀를 내부 용적을 측정하여 이득을 조절하는 2차까지 더해져 전보다 높은 고객 만족도를 나타낼 것이라고 전했다.
웨이브히어링 강남점 이예원 원장은 ‘보청기는 모두 획일화된 소리를 조절하는 것이 아니라 개인의 청력, 생활, 귀 모양 등 자세하게 파악하여 세밀한 조절이 필요하다’라고 전했으며, ‘도입된 장비를 통하여 보청기 선택부터 착용, 보청기 사후관리 서비스를 지속적이고 체계적으로 제공할 것을 약속드린다.’고 덧붙였다.
웨이브히어링 강남점에서는 12월까지 연말 프로모션을 진행하고 있으며, 세계 6대 제조사별(벨톤, 오티콘, 스타키 등)최대 65%할인과 네이버(naver)로 방문상담 온라인 예약시 추가 할인 혜택을 제공하고 있다.
센터 방문전 사전 예약은, 동시간 때 다중예약이 불가하여 유행하는 코로나 바이러스 감염예방을 실천할 수 있고, 기다림 없는 상담이 가능하니 사전예약을 권장한다.
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