보청기 전문가그룹 웨이브히어링이 2020 경자년을 맞아 보청기 재 구입시 1단계 상위모델로 무상 업그레이드를 제공하는 ‘한단계 업(UP)’ 이벤트 소식을 전하였다.
웨이브히어링, 보청기 재구입시 2020 새해 '한단계 업' 프로모션 실시
(전국 10개 직영점 동시진행)
전국 10개 직영점 운영의 웨이브히어링은 청각·보청기 전문성뿐 만 아니라, 고객의 니즈 충족을 위한 마케팅 요소까지 합하여 매년 평균 25,000명 이상의 고객이 찾고 있다. 구입처에서만 관리를 받을 수 있었던 기존의 한정된 틀을 깨고 구입처 상관없이 보청기 관리를 무상으로 제공하는 <웜케어 서비스>를 진행하여 처음 방문하는 고객들의 발걸음이 이어지고 있다고 관계자는 전하였다. 해당 <웜케어 서비스>는 작년 2019년 웨이브히어링 방문 고객 설문 조사 시 가장 만족도 높은 서비스로 뽑혀 지속적인 주목을 받고 있다.
작년 한 해 고객 사랑의 감사 의미를 담아 2020 경자년 새해 맞이 보청기 무상 업그레이드 이벤트를 기획하였다고 웨이브히어링 송 욱 대표는 밝혔다. 해당 이벤트 모델은 지난 한해동안 고객들의 가장 많은 사랑을 받은 미국 벨톤 보청기와 덴마크 오티콘 보청기가 선정되어 보청기 고객들의 주목을 받고 있다.
송 대표는 보청기 상담 및 재활 시 고객만족도가 높고 고객 문의가 많아 그 중 선별하여 무상 업그레이드 제품으로 선정하였다고 밝혔으며 해당 제품은 다음과 같다. 벨톤의 앨리4(AY4) 보청기 구입 시 어메이즈6(AMZ664) 비충전 오픈형으로 무상 업그레이드 제공 되고 오티콘의 시야1(Siya1) 보청기 구입 시 오픈3(OPN 3) 혹은 오픈에스3(OPN S3)로 무상 업그레이드 제공된다.
벨톤 보청기는 150년 이상의 기술 전통을 기반으로 자연스럽고 깨끗한 소리음질로 국내·외 보청기 시장에서 선호도가 높고 덴마크 오티콘 보청기는 부드러운 음질이 특징이고 이번 이벤트 선정 제품인 오픈3는 최단시간 100만대 판매 신기록을 달성할 만큼 사랑받는 보청기 브랜드이다.
웨이브히어링은 지난 1월 5일 서울 시청역 더 플라자 호텔 그랜드볼룸에서 있었던 2020 오티콘 정책세미나에서 4년 연속으로 오티콘보청기 전국 최우수센터상(Great Performer)을 수상하였다.
이번 웨이브히어링의 새해맞이 ‘한단계 업’ 이벤트는 1월 한달 기간 한정으로 진행되니 보청기 재구입을 고려한다면 서두르길 권한다. 관련 자세한 사항은 웨이브히어링 전국고객센터 문의 시 친절한 안내가 가능하다.
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