세계 6대 보청기를 모두 취급하는 청각· 보청기 전문가그룹 웨이브히어링의 영등포 복음 보청기가 창립 38주년을 맞이하여 지난 4월 30일과 5월 1일 이틀간 보청기 오픈하우스 행사를 실시하였다. 글_그림 웨이브히어링
이번 행사는 지난 38년 동안 영등포 복음보청기에 대한 사랑과 두터운 신뢰로 꾸준히 찾아주시는 기존 고객들의 방문 뿐만 아니라 미리 행사를 알아보고 사전 신청하여 첫 방문한 고객의 비율 또한 상당하여 성황리에 행사를 마무리 지을 수 있었다고 영등포 복음 보청기(웨이브히어링 영등포구청점) 황병순 원장은 소감을 전하였다.
보청기 사용자가 가장 큰 대접을 받는 공간이 보청기 센터이다. 사용 중인 보청기에 대한 크고 작은 문제를 터놓고 이야기할 수 있고 해당 문제에 대한 솔루션을 제공받는 공간이기 때문이다. 더욱이 오픈하우스에는 보청기 사용자들이 함께 모여서 이야기를 서로 해볼 수 있는 의미 있는 시간이기도 하다.
이번 영등포구청역에서 진행된 오픈하우스 행사를 주최한 황병순 원장은 서울 지역뿐 아니라 거리 상관없이 경상도, 충청도에서도 기차를 타고 행사에 참석한 고객도 있어 매우 감사하며 앞으로 난청 고객들의 청취 향상을 위해 더 연구하고 노력하겠다는 다짐도 덧붙였다.
웨이브히어링 전국 10개 직영점 중 하나인 영등포 복음보청기(웨이브히어링 영등포구청점)의 창립 38주년 오픈하우스 행사 이후에도 고객에 대한 정감 있는 서비스는 지속될 예정이다. 보청기 착용이 불편하여 착용을 포기하거나, 방치되어 있는 보청기를 보관 중인 고객이라면, 구입처에 상관없이 청각·보청기 관련 서비스를 제공하는 <웜케어 서비스>와 보청기 착용 효과, 만족도가 높은 잠재 고객을 대상으로 구입 시 할인율을 적용하는 <보청기 신데렐라 캠페인> 등 웨이브히어링 2019년 연중 캠페인을 진행하여 난청 고객들의 청취 개선 향상을 위한 서비스를 꾸준히 이어가고 있다. 해당 장기 캠페인의 대한 자세한 사항은 웨이브히어링 고객센터에 문의 시 친절한 안내를 받을 수 있다.
2019년 2월 대구 복음보청기(웨이브히어링 대구점)에서 시작한 웨이브히어링 오픈하우스 행사는 4월 영등포 복음보청기(웨이브히어링 영등포구청점)을 성황리에 마치고 5월 30, 31일 웨이브히어링 대전점(와이덱스보청기 용문점)에서 오픈하우스 행사를 결정하고 대전지역 난청 고객들의 사전 예약을 접수 중이며, 관련 사항은 웨이브히어링 고객센터에 문의 시 자세하게 안내 받을 수 있다.
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