글로벌 메이져보청기 제조사 GNResound (지엔리사운드)그룹의 존넬슨(John A.Nelson, ph.D) 부사장(VP)이 보청기 전문센터그룹 웨이브히어링 본사(종로)를 방문하였다(11/9일). 한국을 대표하는 전문센터로서 보청기 서비스 환경이 어떻게 제공되고 있는지 직접 눈으로 확인해보고 싶다는 이유이다. 웨이브히어링은 미국과 유럽의 그 어느 시스템과 비교해도 모자람이 없을 정도로 전문성을 갖춘 한국을 대표할 만한 보청기 전문센터라고 찬사를 들었다. 글_브라이언송 그림_GNResound
지엔리사운드그룹 부사장, 존넬슨 박사(John A.Nelson,ph.D)는 11/7(토) 아산포럼(@아산병원)과 11/8(일) 벨톤보청기 신제품 런칭(신제품 Ally 런칭 & 스마트히어링)이 방한 목적이었다. 그리고 11/9(월) 한국의 대표적인 보청기 전문센터를 방문하는 일정으로 웨이브히어링을 내원하게 되었다.
웨이브히어링은 벨톤보청기를 포함한 글로벌 메이져 브랜드 보청기 공급, CRM을 기반으로한 독자적인 고객관리, 보청기 피팅을 포함한 청각 서비스, 청각학 전공자를 구성원으로 하는 직영점 운영방식 등으로 미국과 유럽의 그 어느 시스템과 비교해도 모자람이 없을 정도로 전문성을 갖춘 한국을 대표할 만한 보청기 전문센터라는 찬사를 받았다.
존 넬슨 부사장(John A.Nelson,ph.D)과 미팅은 보청기 테크놀로지, 보청기 피팅, 스마트폰과 연동 문제, 보청기 증폭 알고리즘, 한국의 보청기 시장, 보청기 무선기술 등 다양한 이슈로 의견을 나누게 되었다.
John A. Nelson, Ph.D.
Background
< 브라이언송@ 웨이브히어링, 존넬슨 부사장(John A.Nelson,ph.D) @ GNResound, 심상익@ 벨톤코리아>
이번 한국방문에서 벨톤보청기 신제품 Ally에 많은 관심과 기대를 갖고 있었는데, 12월 출시 예정인 Ally(엘리)에 대한 간단한 설명도 함께 진행되었다.
지엔리사운드(GNResound) 그룹은 어떤 기업인가?
세계 6대 보청기 제조사 중 하나로 전세계 보청기 시장점유율 3위를 차지하고 있다. 보청기와 청각장비를 보유한 청각전문기업으로 덴마크에 본사를 두고 있다. 지엔리사운드 그룹은 국내에 공식적으로 2개의 브랜드, 리사운드보청기(병원)와 벨톤보청기(대리점)를 공급하고 있다.
보청기 브랜드로 조금 쉽게 설명하자면,
병원을 통해서 리사운드보청기 그리고 대리점을 통해서 벨톤보청기를 구입이 가능하다.
이 두개의 브랜드가 지엔리사운드 그룹의 계열 제품이다. 정확하게는 3개의 보청기 브랜드를 갖고 있다. 리사운드, 벨톤, 인터톤. 이렇게 3개의 보청기 브랜드를 구성하여 전세계 보청기 시장점유율 3위를 차지하고 있다.
보청기 제조사 중에서 경쟁 우위를 갖고 있는 주목할 만한 기술은 보청기와 스마트기기를 별도의 중계 장치 없이 직접 연결하는 블루투스 테크놀로지를 업계 처음으로 선보였으며, 바로 첫 제품이 애플(아이폰)과 협업으로 세계 최초로 보청기와 스마트 폰과 직접 호환되는 기술을 선보였으며, 향후 출시되는 신제품 역시 이러한 기반을 지속적으로 유지하고 있다.
<GNResound 그룹의 계열 브랜드>
웨이브히어링은 국내 보청기 착용자의 80%가 사용하고 있는 세계적인 보청기 브랜드를 맞춤형 청각서비스를 통해서 케어해 드리는 보청기 전문센터그룹입니다.
웨이브히어링 직영점_ 종로본점 ㅣ강남센터 ㅣ인천센터 ㅣ경기 이천센터ㅣ대구센터
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