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2016/02

[대전보청기] 전문가 교육, 웨이브히어링<대전점>센터장 교육종료, 웨이브히어링 대전직영점 3/2 오픈 웨이브히어링 7호점(서울 영등포점) 그리고 8호점(대전점)은 동시에 오픈 준비에 들어갔습니다. 대전점은 이번주 3월 2일 공식오픈입니다. 대전 직영점을 운영하는 센터장은 그 동안 웨이브히어링에 입사한 강봉식 센터장이 맡아서 운영을 하게 되었습니다. 그 동안 입사해서 오픈준비까지 제 아이폰 사진에 담겨진 내용을 정리하면서 또 한명의 전문가로 성장하기 위한 모습을 기억하고자 합니다. 대전에서 진행하는 자신의 본격적인 첫 업무를 위해서 응원하고 지원하겠습니다. 글_그림 웨이브히어링 은 전국 직영점 경영과 고객 서비스 표준화를 위해서 업계 경력자라 하더라도 직영점 운영에 따른 시스템 체계화를 위해서 본사 운영 시스템을 직접 체험하고, 전 직영점 스텝들과 서로 호흡을 맞추기 위해서 웨이브히어링에 입사를 하게 되면.. 더보기
스타키보청기(스타키코리아) 창사 20주년, 보청기전문그룹 <웨이브히어링> 감사패 수상 보청기전문센터그룹 이 지난 20일 쉐라톤 워커힐 호텔에서 개최된 스타키그룹 창사 20주년 기념식(Starkey Vista 2016)에서 스타키그룹 심상돈 회장(사진 왼쪽)과 빌 오스틴(Bill Austin) 미국 스타키 본사 회장으로부터 그 간의 공로를 인정받아 감사패를 수여했다. 글_웨이브히어링 ㅣ사진_ 스타키그룹 보청기전문센터 그룹 은 "합리적 가격, 격조 높은 서비스 공간, 세계 6대 브랜드, 청각 전문가를 한 곳" 을 모토로 전국 12개의 직영점과 제휴점을 통해서 뛰어난 고객관리와 꾸준한 매출 성장으로 스타키 브랜드 가치 향상과 발전에 크게 기여한 공로를 인정받아 파트너 사 중 하나인 미국 스타키보청기 본사 회장으로부터 그 간의 공로를 인정받아 감사패를 수여했다. 대표 '브라이언송' 은 2013년.. 더보기
[인천보청기] 웨이브히어링 인천센터, 보람상조개발과 업무협약(MOU)으로 고객서비스 범위 확대 웨이브히어링 인천직영점이 보람상조개발과 업무 협약을 맺고 인천지역에서 고객서비스 범위를 더욱 확대하는 계기를 갖게 되었습니다. 이번 업무협약(MOU)을 통해 보청기 무료 렌탈 및 할인권을 발급받은 고객은 웨이브히어링 인천점을 시작으로 종로 본점을 포함한 서울 직영점(강남점, 영등포점)과 경기 이천점, 대전점, 대구점, 부산점을 더해 전국 총 8개 직영점에서 동일한 서비스를 이용 할 수 있다. 글/그림_웨이브히어링 인천센터 보청기전문 웨이브히어링 인천점, 보람상조개발과 업무협약(MOU)을 통해 고객 서비스 제공 폭 넓혀 보청기 전문센터그룹 강양기 센터장은 지난 1월 29일 신세계장례식장(보람상조개발)과 사업협력을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다. (사진: 웨이브히어링 강양기 인천센터장) 이 날 MOU는 .. 더보기
웨이브히어링 공개강좌- 영등포어르신복지센터<어르신 귀 건강 교실>, 보청기가 뇌의 기능을 향상시킨다. 웨이브히어링에서는 정기적으로 영등포 복지관 어르신들을 대상으로 공개 강좌를 진행해 오고 있다. 오늘도 역시 어르신 귀 건강 교실에서 많은 분들을 만나게 되었다. 늘 강조하지만 치매에 영향을 주는 요인 중 하나가 청력손실이다. 오늘 강좌에는 이번주에 보고된 최신 내용을 알기 쉽게 설명드렸다. 바로 청력손실이 있는 분들꼐 보청기가 어떻게 뇌의 기능을 향상 시키는지에 대한 부분이다. 글_브라이언송 ㅣ그림_medicalnewstoday.com 평생을 살다보면 대부분의 사람들은 청력손실을 경험하게 된다. 생각해 보자. 청력손실이 있기는 하지만 여전히 직업을 갖고 사회적 활동을 하고 있다. 시력이 좋지 않아 안경을 착용하는 것처럼 청력손실이 있기 때문에 보청기를 착용해야 하나, 보청기를 사용하고 있지는 않다. 그러.. 더보기
웨이브히어링 7번째 직영점, "굿모닝보청기 영등포점"으로 리뉴얼 오픈 보청기전문센터그룹 “웨이브히어링” 은 굿모닝보청기 영등포센터가 으로 통합되어 센터 내부 리모델링을 마치고 2016년 2월 3일 새롭게 확장 오픈하였다고 밝혔다. 웨이브히어링 7번째 직영점인 은 센터 확장 리모델링 이후 보청기 피팅(소리조정)부터 자체 A/S 수리센터까지 보유하여 내원하는 고객분들이보다 편리하고 신속하게 서비스를 받으실 수 있도록 준비를 마쳤다. 굿모닝보청기 영등포센터, 웨이브히어링 7번째 직영점으로 리뉴얼오픈 리뉴얼 오픈을 준비하는 동안 센터 이용에 불편을 겪으신 기존 고객분들과 새로 내원해 주시는 고객분들을 대상으로 확장 오픈과 더불어 도 마련하였다. 이에 2016년 보청기 구입을 고려 중이신 분들은 창립 5주년 신제품 구입 특별할인과 함께 고객 감사 사은선물도 증정 받을 수 있어 실속.. 더보기
굿모닝보청기 영등포점, <웨이브히어링>직영점으로 확장오픈 (2016/2/3) 굿모닝보청기 영등포센터가 으로 통합되어 센터 내부 리모델링을 마치고 2016년 2월 3일 새롭게 오픈하였습니다. 굿모닝보청기 영등포센터는 웨이브히어링 7번째 직영점입니다. 상호는 기존과 동일하게 를 유지키로 하였습니다. 전보다 더 나은 쾌적한 환경과 양질의 서비스로 고객께 신뢰로 보답을 드리겠습니다. 글_브라이언송 ㅣ 그림_웨이브히어링 영등포 센터장 그 동안 굿모닝보청기 영등포점을 아껴주시고 성원하여 주신 고객분들께 감사의 말씀을 전합니다. 더 나은 서비스와 전문성으로 보답해드리고자 기존의 오래되고 낡은 시설과 장비를 모두 교체하고 2층과 3층에서 넓고 편리하게 서비스 받으실 수 있도록 리모델링을 통해 센터를 확장하였습니다. 기존보다 안락하고 쾌적한 공간에서 제대로 된 청각 & 보청기 서비스 공간으로 초.. 더보기
보청기전문센터 센터장 교육, 웨이브히어링 7번째 직영 <영등포점> 교육종료 2016년 새봄이 기다려지는 시간입니다. 웨이브히어링 7번째 직영점인 영등포점 오픈을 위해서 회사 내부적으로 많은 회의와 미팅 그리고 센터장 교육을 준비하는라 바쁘게 시간을 보냈습니다. 그리고 지난 2월 3일 영등포점이 오픈되었습니다. 글_브라이언송 그림_웨이브히어링 영등포센터장 은 직영점 경영과 고객 서비스 표준화를 위해서 경력자라 하더라도 한 달 동안 본사 운영 시스템을 직접 체험하고 서로 호흡을 맞추기 위해 전반적인 센터 경영과 교육을 제공하고 있습니다. 또한 본사 스텝과 직영점 스텝 상호간의 커뮤니이션을 통해서 한 달 동안 교육 프로그램을 이수토록 하고 있습니다. 웨이브히어링 종로 본사에서 각 항목별 교육, 회의, 케이스 스터디, 임상 노하우, 의견교환 등 호흡을 맞추고 이제 새로운 곳에서 새출발.. 더보기

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