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브라이언송

[브라이언송 칼럼] 코로나가 알려준 사실, 마스크와 청력손실(난청)- 내가 보청기가 필요했구나를 절실히 알게된다. 2020년 겨울이 지나가고 봄이 오려는 시점에서. 어느날 갑자기 우리에게 나타난 코로나 바이러스. 그 때는 잘 몰랐다. 많은 사람들이 격리되고, 죽음에 이르게 하고, 이렇게 오랜 시간에 걸쳐 우리 일상 생활 전반에 절제와 자제를 요구하게 이르렀다. 코로나 바이러스 감염 대비 마스크 착용이 거의 의무화 되다보니 의사소통에 많은 불편함이 나타난다. 오늘은 청력과 마스크에 관한 이야기이다. 글_브라이언송 청력손실(난청)과 마스크 두 가지 그룹에서 사람들이 느끼는 불편함을 말하고 싶다. 첫째는 잠재 보청기 대상자 그룹이다. 자신이 어느 정도 청력손실이 있음을 최근까지도 인지하고 있었거나, 또는 본인은 인정 하지 않으나 주변 가족은 난청이 있다고 확신하는 경우이다. 청력에 문제가 없는 사람도 대화를 나누는 당사자.. 더보기
웨이브히어링 네이버TV 채널 - <세계 6대 브랜드 보청기>에 대한 모든 궁금증을 청각전문가가 3분 영상으로 설명 안녕하세요, 세계 6대 보청기 브랜드 전문 "웨이브히어링" 입니다. 저희는 세계 6대 보청기 브랜드를 공급하며, 난청과 청각에 불편함으로 인해 보청기 사용자와 그 가족분들을 위하여 간단하게 3분 이내 영상을 제작하여 선보입니다. 청각전문가로 구성된 저희 웨이브히어링 임직원들이 직접 설명을 드리는 영상 채널을 통해서 처음으로 보청기를 알아보시는 분들 그리고 현재 사용에 있어 보청기에 대한 만족과 불편함이 지속되시는 분들께 도움을 드리고자 합니다. 영상의 주 내용은 실제 보청기 상담을 받으실 때 내용, 브랜드가 다른 복수 제품의 구입시에 고민을 담은 내용, 제품간의 성능 및 효과 비교, 시험착용 중간에 얻는 피드백, 이미 타 센터에서 구입 후 사용과 관리에 있어서 문제해결(트러블 슈팅) 등을 담고 있습니다... 더보기
[웨이브히어링 3분영상] 보청기 채널과 세계 6대 보청기 브랜드 등급별 설명 안녕하세요, 웨이브히어링 대표원장 브라이언 송입니다. 의료기기 이자, 고관여 상품에 해당하는 것이 바로 보청기입니다. 보청기 구입과 상담을 받아보면 공통적으로 듣게 되는 용어나 설명들이 있을 겁니다. 웨이브히어링에서는 소비자들이 궁금해 하시는 질문들을 수렴해서 시리즈로 3분 영상으로 편집하여 알기쉽게 설명드리고자 웨이브히어링 TV를 운영합니다. 보청기 채널과 세계 6대 보청기 브랜드 '등급별' 한 눈에 보기 웨이브히어링 TV 나레이션으로 '보청기를 읽어주는 여자'는 웨이브히어링 청각연구팀 노영화 팀장입니다. 더보기
<보청기 구입, 어떤 브랜드가 제일 좋아요?> 웨이브히어링 추천- TOP 6 보청기 브랜드 총정리(2020. 상반기 기준) 안녕하세요, 웨이브히어링 대표원장 브라이언 송입니다. 세계 6대 보청기 브랜드를 한곳에서 구입할 수 있는 곳, 바로 웨이브히어링에서 가장 많이 물어보시는 질문 중에 하나가 어떤 보청기가 제일 좋은가요? 입니다. 아래 동영상은 웨이브히어링 청각연구팀 노영화 팀장이 2020년 상반기 기준으로 세계 6대 보청기 브랜드 중에서 특장점 위주로 요약해서 소개해 드리는 동영상 클립입니다. 자신의 청력에 맞는 보청기는 반드시 면대면 상담을 통해서만 확인이 가능하오니, 가까운 웨이브히어링 직영점에 방문해주시면 보다 쉽게 이해하실 수 있습니다. 더보기
“보청기 사용자 주목” 웨이브히어링, 약 300만원 상당의 보청기 쿠폰북 쏜다 ‘세계 6대 보청기 브랜드를 한 곳에서’를 표방하는 보청기 전문가 그룹 웨이브히어링은 보청기를 착용하는 고객을 대상으로 최대 300만원 상당의 보청기 쿠폰북을 무료로 제공하는 이벤트를 진행한다고 18일 밝혔다. 이번 이벤트는 보청기를 착용하고 있는 고객을 대상으로 웨이브히어링 전국 직영점에 방문하여 선착순으로 쿠폰북을 수령하는 방식으로 진행하며, 웨이브히어링 고객 뿐 아니라 다른 곳에서 구매한 고객까지, 보청기를 착용한 전 고객을 대상으로 누구나 신청할 수 있다. 이번 쿠폰북의 경우 보청기 구매 할인권, 보청기 배터리 무상증정권, 무선이어폰 제공 및 영화관람권 등 2020년부터 20201년까지 활용가능한 매월 다양한 쿠폰으로 구성되어 있으며, 실제 수리비 할인 및 보증기간 연장과 같은 다양한 혜택들으로 .. 더보기
[인천보청기전문] 웨이브히어링 인천직영점, 보청기 고객사은행사 성공적 종료, 3월 다시 대구 보청기·청각 전문 그룹 웨이브히어링의 전국 직영점 중 하나인 인천점이 2월 6, 7일 양일간 진행된 고객 사은행사 일명 ‘오픈하우스’ 행사를 성공적으로 종료하였다고 전하였다. 웨이브히어링 인천점, 보청기 고객사은행사 성공적 종료, 3월 다시 대구 작년 2019년 2월 대구점(대구 복음보청기 본점)을 시작으로 이번 2020년 2월 인천점을 마지막으로 매월 웨이브히어링 청각연구팀이 전국 직영점 투어식으로 진행한 웨이브히어링 오픈하우스 행사는 보청기·청각 무상 관리 및 조절, 보청기 구입 시 특별 지원금, 수리 접수 시 50% 할인 등 풍성한 혜택과 사은품 증정으로 지역별 보청기 착용자들의 관심을 모으고 있다고 업계 관계자는 밝혔다. 인천점 총괄 운영과 상담을 맡고 있는 신선화 원장은 신종 코로나 바이러스 소.. 더보기
[보청기구입 & 관리] 웨이브히어링 보청기 쿠폰북 발행, 보청기 관리 받으며 최대 300만원 혜택 받으세요! 전국 10개 직영점 운영의 보청기·청각 전문그룹 웨이브히어링이 2020 경자년 새로운 시작과 함께 쿠폰북 서비스 소식을 전하였다. 해당 쿠폰북은 보청기 관련 서비스 혜택을 담은 쿠폰 모음집으로 시즌에 따른 보청기 고객의 니즈(needs)에 맞춘 월별 쿠폰과 월 상관없이 제공하는 혜택 쿠폰으로 총 20개의 혜택 쿠폰으로 구성되어 있다고 관계자는 말했다. 보청기 배터리(건전지) 무료 제공 쿠폰, 수리비용 할인 쿠폰 등과 같은 보청기 사용과 관리비용 절감 효과 혜택과 영화관람권, 무선이어폰 증정권, 백화점 상품권 등 다양한 혜택으로 채워 보청기 사용자들의 문의가 많을 것으로 예상되며 본 쿠폰북의 혜택을 현금으로 환산 시 300만원 이상이라고 관계자는 덧붙였다. 이러한 쿠폰북 이벤트는 웨이브히어링 자체적으로 새.. 더보기
[웨이브히어링 종로본점] 2020년 보청기 고객 만족도 향상을 위한 청각서비스 제공으로 직영점 간 빅매치 실시 보청기·청각 전문 그룹 웨이브히어링이 2020년 한 해 동안 보청기 & 청각서비스 고객 만족도 향상을 위해 전국 직영점 간 빅매치 ‘Wave Hearing Competition’을 진행한다. 웨이브히어링, 2020년 보청기 고객 만족도 향상을 위한 청각서비스 제공으로 직영점 간 빅매치 실시 송 욱 대표가 이끄는 웨이브히어링은 보청기·청각 전문가 구성 그룹으로 전국 10개 직영점으로 운영되고 있다. 송 대표 중심으로 사내 청각연구팀을 개설하여 최신 업계 동향, 신기술·기능 관련 연구 및 보청기 고객의 니즈(needs)/원츠(wants)에 맞는 프로모션 기획으로 연 평균 25,000명 이상의 고객 방문 통계를 매년 보고하며 명실상부 보청기 업계 리딩 포지션을 지키고 있다고 업계 관계자는 전하였다. 송 대표는.. 더보기

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