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보청기_상담테크닉

[웨이브히어링] 사운드렌즈 착용후, 귀에서 물이 나온다. 해결방법은 없는가? 있다. 초소형고막형 보청기인 '사운드렌즈'(미국 Starkey사)는 착용 시 외부에서 보이지 않는다는 상당한 메리트틀 제공하지만 사용자에 따라 간혹 문제가 나타나는 경우도 있다. 단편적인 사례가 사용하면서 귀 안에서 물이 나오기 시작한다는 경우가 있다. 이러한 이유는 극히 일부이나 근본적인 이유는 사용자 귀 내부의 피부 문제와 습한 정도 등이 이유로 꼽을 수 있겠다. 오늘 사례는 2년전 타 센터에서 사운드렌즈 구입 후 귀에서 물이 나온다는 이슈로 제 블로그를 통해서 질의를 주셨고 문제해결을 위해 웨이브히어링에 내원하신 후 현재까지 관리를 받으며 잘 사용하고 계시는 분의 내용을 소개한다. 구입후 사용기간은 2년에 가까운 상태로 현재 사업을 하고 계시는 40대 초반의 여성분이다. 사운드렌즈가 착용 시 외부에서 보이.. 더보기
택시기사님은 오른쪽 보청기(청력)가 포인트, 다양한 사례분석: 보청기전문 웨이브히어링 기획시리즈 웨이브히어링 기획시리즈 '택시기사님' 편이 웨이브히어링 강남점(02.545.9264) 과 웨이브히어링 종로본점(02.736.9966)에서 진행 중에 있습니다. 지역적으로 우선 서울시개인택시조합원 소속 택시 운전기사님을 대상으로 시작을 하게되었습니다. 보청기 구입에 있어서 사전에 정확한 청력평가를 받고 보청기 전문 상담을 통해서 보청기 구입과 사용에 있어서 궁금한 전반적인 내용에 대한 정보를 얻으실 수 있습니다. 오늘은 웨이브히어링 종로본점에서 보청기 착용을 시작하신 분들 중 몇 케이스를 토대로 간단히 코멘트를 남기겠습니다. 택시기사라는 직업적 특성을 반영한 보청기 착용 방향에 대한 내용입니다. 무엇보다 웨이브히어링 기획시리즈의 취지는 건강한 귀 건강을 통해 활기차게 일하시리는 저희의 응원 메세지가 담겨져.. 더보기
초소형보청기 '사운드렌즈V(5)' 착용으로 여성분들, 여름철 시원하게 머리를 올려보세요. 보청기를 사용하는 젊은 여성분들이라면 여름은 더욱 힘든 계절이지 않나 싶습니다. 날씨가 덥다 보니 시원하게 머리를 묶어 올리고 싶어도 외관상 보청기가 보여질까 머리를 올리기 껄끄럽다 하십니다. 기존 보청기 사용 기간(내용년수 경과)이 오래되어 이번에 새로운 보청기를 바꾸게 되면서 머리를 묶어서 올려도 안보일 만큼 보이지 않는 문제까지 해결하게 되었습니다. 바로 안보이는 초소형보청기 '사운드렌즈' 입니다. 사진 5inchandup.blogspot.com 어제 만난 30대 여성분은 기존 보청기 사용자로서 기술적으로 더 향상된 보청기에 대한 질의와 미용적인 이야기가 구입의 화두였습니다. 그러다 자연스럽게 헤어스타일로 이야기가 넘어갔습니다. 보청기 착용 후 보이는 문제에 대해서 남성 헤어 스타일 그리고 여성 헤.. 더보기
[보청기 & 귀지] 보청기를 정기적으로 클리닝을 해야 하는 이유, 가장 알기쉽게 보여드립니다. '클리닝' 과 '청소' 라는 어감은 깨끗함. 개운함. 기분 좋음을 연상케 하지요. 자신이 소중하게 생각하는 그 무언가를 말끔하게 깨끗하게 사용해 간다면 수명을 연장시키고 사용하면서도 기분 좋은 일입니다. 그런데 보청기는 음향을 다루다보니 청소나 클리닝을 하지 않게 되면 소리전달이 약해집니다. 정도가 심하다보면 마치 작동이 안되어 고장이 난것 처럼 생각이 들기도 합니다. 오늘 포스팅은 보청기 효과를 저해하는 귀지 문제입니다. 사진 www.ryko.com 누구에게나 귀 안에 귀지는 있습니다. 그런데 사람마다 귀지가 조금 차이가 나기도 합니다. 마른 귀지와 젖은 귀지로 크게 구분을 하겠습니다. 그런데 귀 안에 귀지로 인해 보청기 성능을 저해하는 요인이 되기도 합니다. 보청기를 통해 소리가 방출되는 스피커(레시.. 더보기
보청기 사용바로잡기- "보청기 사용시 밥 먹을 때 소리가 납니다" 해결법 보청기를 사용하면서 평상 시에는 문제가 없으나 식사, 하품, 크게 웃는 등 하악운동(TMJ)과 관련하여 매우 신경이 쓰일 정도로 피드백(하울링)이 발생하는 경우들이 있습니다. 입이 벌려지는 각도가 큰 경우에도 보청기를 착용한 귀 내부의 증폭된 소리가 귀 외부로 누출되어 다시 증폭이 되는 현상이 나타나곤 합니다. 오늘은 입을 크게 벌리는 동작 시 보청기에서 소리가 발생하는 문제에 대한 해결법을 소개합니다. 사진 eastmelbournedentist.com.au 일단 이 분의 불편한 내용은 피드백입니다. 여기서 말하는 피드백(사용자한테는 삐~ 하는 소리로 들려지며, 주위 사람들에게도 들려집니다)은 증폭된 보청기의 소리가 고막 안쪽으로 모두 수용되지 않고, 어떠한 이유로 귀 밖으로 다시 누출이 되어 재증폭(r.. 더보기
90세 어르신 보청기, 보청기 착용시 분실방지를 위한 유용한 악세서리 '오토클립' 보청기 사용을 시작하는 연령이 예전과 조금 다른 모습들이 나타난다. 보청기 사용을 시작하는 연령이 따로 정해져 있는 것은 아니지만, 예전보다 기대 수명이 늘어난 요즘 90 에 가까운 나이에도 불구하고 보청기를 시작하시는 분들이 있다. 그래서 웨이브히어링에서는 고령층에 해당 되는 연령중에서 보청기 사용 시 혹시모를 분실 방지를 위한 장치로 아주 간단한 악세서리인 '오토클립'을 활용하여 분실 염려없이 사용하실 수 있도록 안내해 드리고 있다. 사진 웨이브히어링 최근 웨이브히어링에 내원하는 고객들 중에서 생애처음으로 보청기를 시작해보는 연령대가 80대 초반이 많다는 점이다. 이 정도 연령이면 단순히 귀만 좋지가 않기 때문에 상담시 여러각도로 꼼꼼하게 따져서 사용 중에 문제가 없도록 세심하게 사용자분의 건강상태,.. 더보기
보청기가 필요하다면 사용을 고민하지마라! -"난청의 진행을 막을 수있는 보청기" MBN 프로그램 '엄지의 제왕' (5월12일편)에서는 귀 건강에 대해 다뤘는데, 실제 웨이브히어링에 내원해 주시는 고객들이 많은 물어보는 질문이기도 하다. 방송에 나온 자료는 정보전달 측면에서 시각적인 자료이다 보니 효과와 활용도가 높다. 이에 다시 한번 정리해 드리고자 한다. 보청기 시작을 두려워하거나 망설이는 분들 그리고 이명을 겪고있는 분이 계시다면 그 어려움과 고통에 대해서 주변 가족분들이 이해하시는데 도움이 되리라 생각된다. 사진 MBN 엄지의 제왕 MBN '엄지의 제왕' 귀건강 편에서 출연하신 김형진 이비인후과 전문의는 "보청기가 필요한 사람은 사용을 고민하지 말라"고 말했습니다. 청력의 감퇴를 막기 위해서는 보청기 착용이 필수라는 것입니다. 실제로 1999년 미국 전국노인협회에서는 보청기를 .. 더보기
초소형보청기 '사운드렌즈V(5)'효과, 이명과 한쪽 귀만 난청 - 말소리 분별력 향상과 이명스트레스 완화 한쪽 귀는 매우 정상이고, 한 쪽 귀만 잘 들리지 않는 상황은 꼼꼼히 따져봐야 한다. 보청기 착용 후 효과를 고려했을 때 안들리는 쪽 귀가 어느 정도로 안들리는지가 보청기 선택에서는 중요한 기준이 된다. 안들리는 쪽 귀의 청력손실 정도에 따라서 적용되는 보청기(브랜드, 기능, 증폭 방식 등) 가 달라지기 때문이다. 한쪽 귀 난청을 갖고 있는 문제 역시 개인차가 매우 크다. 사진 www.hearingreview.com 오늘 포스팅은 사운드렌즈 V (초소형 고막형 보청기) 효과에 대한 이야기이다. 이명(귀울음)이 있으며, 한쪽은 정상 청력으로 나머지 한쪽만 조금 들리지 않는 청력을 갖고 있다. 물론 나이도 젊고 여성이다. 이 경우 초소형 고막형 보청기 사운드렌즈 V 가 톡톡한 효과를 낼 수 있다. 착용 후 .. 더보기