보청기를 처음 시작하시는 분들은 적응 과정에 있어서 지금 이것이 나한테 맞는 것인지 아니면 보청기가 원래 이런 것인지 궁금해 하시는 분들이 계시는 것 같습니다. 다음과 같은 질문을 주셨기에 블로그를 통해 답변드리겠습니다. 함께 생각해 보는 시간이 되셨으면 합니다.

 

 

 

[보청기 사용 배경]

 

귓속형 보청기 한쪽 만 착용중

한달 반 만에 10번 이상을 조정 하였는데 만족하지 못하고 있는 상태임

 

 

[보청기 현상]  


소리가 멀리서 들리며 볼륨을 높이면 앵앵 거려 듣는데 거부감이 느껴짐.
-> 지점에서 기계 전원으로 할때는 편안히 들리는것 같은데 건전지를 넣고 사용하면 다르게 들림.


 

식당 등 소음이 많은 곳에는 소음이 더 크게 들리고, 옆사람 이야기는 잘 안들림
-> 보청기를 제거하는 것이 더 잘 들리고 편함 (기본적으로 청력이 저하되어 있기 때문에 다 이해되는것은 아님)

 

 

보청기 사용자의 현재 상태에서 아래와 같은 질문을 주셨습니다. 어떻게 해결점을 모색할까요?  브라이언송의 답변을 아래 질문에 파란색으로 답을 달아드립니다.

 

 

 

 

Q1) 보청기를 하면 원래 소리가 멀리 들리는지요? 귓속 스피커로 듣기 때문에 가깝게 들려야 되는게 아닌가요?

 

☞ 음향학적으로 멀리있는 소리가 작게 들려지는것이고 가까운 소리가 크게 들려지는 것이 맞습니다. 또한 보청기는 대화 목적으로 사용되는 청각보조도구이기 때문에 통상 2~3m 이상 벌어지게 되는 경우, 일반적인 대화음의 경우 2~3m 이내에서 들었을 때 보다 작게 들려지는 것이 올바른 증폭상태라 할 수 있겠습니다.

 

 

 


Q2) 보청기 휘팅 기능 중 위 현상과 관련해서 특별히 확인 또는 조정해 봐야할 분분이 있는지요?


 

☞ 디지털 보청기의 특성 중에 압축기능(소리를 압축해 주는 기능)이 있는데, 1번 물음과 관련이 있으시다면 가장 먼저 압축기능을 조절하는 것이 일차적인 문제 해결에 도움이 되실 듯 합니다. 압축지점과 압축비율을 변경하셔야 할 듯 합니다.

 

 

 


Q3) 한번 지점에 방문하면 반나절이 소요되어 쉽게 방문하기 어려운바 조정기를  일시 임대하여 자유롭게  조정해 볼 수 있는 방법이 없는지요. 가능하다면 실지 보청기 착용자가 느끼는 아래와 같은 여러가지 현상에 대한 조정 실례를 상세히 기록하여 귀사 직원들이 참고 할 수 있도록 보고서를 제출토록 하겠으며, 이는 고객에 대해 만족도를 높이는데 기여하게 될것임을 확신합니다.

 

☞ 간혹 선생님 처럼 문의하시는 경우가 종종 있습니다. 죄송하지만, 보청기 피팅이 그렇게 쉬운 부분이 아닙니다. 또한 그러한 연유로 피팅 장비를 임대하거나 판매하지는 않습니다. 설사 그런다 하더라도 선생님꼐서 디지털보청기의 특성과 관련 용어 및 기능에 대해서 충분히 이해하신 후에나 가능한 일입니다. 이점에 있어서는 저희가 장비나 기계를 공급해 드리지는 않습니다.

 

 

 


* 본인이 지금껏 조정하면서 느끼는 소리를 글로서 표현하기는 어려우나 전문가라면 이해가 갈것입니다.

 

  ㅇ 앵앵거리는 현상(고음화 현상)

 -> 선생님의 청력손실 이상으로 과대 증폭(overamplification)

 


  ㅇ 찢어진 스피커에서 나는듯한 음질

-> 최대출력이 높거나, 내부 부품 점검 필요. 

 

 ㅇ 독안에서 이야기 하는듯한 울림 현상

-> 저주파수 영역의 과대 증폭 

  ㅇ 소리 퍼짐 현상

-> 압축지점 및 압축비율 체크 필요

 

  ㅇ 에코와 같은 이중음

-> 저주파수 영역의 과대 증폭 

  ㅇ 식당에서 먼소리는 잘들리는데 옆의 말소리는 잘 안들리는 현상

-> 압축지점 및 압축비율 체크 필요 (보청기를 빼면 옆사람 말이 들림)
    

  ㅇ 악기(음악)소리는 잘 들리는데 말소리는 잘안들리는 현상 -

> 중간 주파수 대역에서의 이득 상태 확인


 

 

 

 

 

 
결론)

 

질문 주신분의 질문내용을 전체적으로 보면, 사용자 본인의 난청과 현재 사용하고 계시는 보청기의 피팅 상태가 적절하지 않는 것으로 보여집니다. 아래 보시면 여러가지 불편한 사항들을 표현해 주셨는데 대체적으로 피팅이 적절하지 못하게 되었을 때 느끼는 현상들이십니다. 좀 아쉬운 점은 현재 선생님꼐서 착용하고 계시는 보청기 모델, 선생님의 청력검사 결과 &  어음명료도 검사 결과가 있다면 하는 아쉬움이 남습니다. 그러한 자료가 준비되신다면 보청기 착용 후 효과를 좀 더 자세히 설명드릴 수 있겠습니다.

 

 


 

 

 

구입처와 상관없이 웨이브히어링 청각센터에서는

사용자의 청력에 맞게 잘 사용하실 수 있도록

보청기 피팅(소리조정) 다시 해드립니다. 

 

 

 

지금 보다 나은 소리를 듣고 싶다면

웨이브히어링 청각센터

 

 

보청기 브라이언송 02) 736-9966

 

 

 


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Posted by 브라이언송 브라이언송

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  1. 레인보우k 2010.03.09 17:03 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    이런 실상 예~ 너무 도움되요~~ 이런거 마니 해주세요~ 팀장님~~~~~^^

  2. 브라이언송 2010.03.09 21:30 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    맞아요. 이런 거 고급정보입니다.ㅋㅋ~ 고객이 보청기 사용 중 느끼면서 불편한점에 대해서 어떻게 피팅을 해야 고객이 원하는 부분에 근접할 것인지 늘 고민하고 생각해 보아야 합니다. 정답이란 것은 있을 수 없지만 그래도 정답에 가깝게 가기 위한 방법들인 것이죠. ^^

  3. 레인보우k 2010.03.10 20:52 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    그러니 부탁하겠슴당~~~ 이렇케 물음에 대한거 외에도 팀장님 주위에서 일어나는 부분들중에서도
    골라 올려주세용~~ 바쁘시지 않을때~~*^^*

  4. 브라이언송 2010.03.10 23:17 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    넵. 제가 3월은 쪼까 바뻐서유~ 대신 머리속엔 늘 염두에 두고 있겠슴다~

  5. 레인보우k 2010.03.11 12:03 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    넹~~팀장님~~~ 오늘도 바쁘신와중에 조금에 여유는 가지시고 쉬엄쉬엄하세요... 아프면 안되니까~~^^

  6. 브라이언송 2010.03.11 17:03 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    맘씨도 고우셔라~ 갑자기 바빠진 탓에 예전의 여유가 무럭무럭 그리워집니다~

  7. 종로 2014.02.09 20:18 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저희같은 난청인들이 겪는 불편한 점들에 대한 비결을 세세하게 정리해 주셨네요. 선생님과 같은 분들이 소리조절을 해주셔야 편안한 소리를 들을 수 있을텐데요. 혹시 저도 불편한 점이 생기면 꼭 방문해 보도록할게요. 좋은글 감사해요.

    • 브라이언송 2014.02.10 11:32 신고  댓글주소  수정/삭제

      보청기를 사용하고 계시는 분들은 적거나 또는 많게 크고 작은 문제점들을 갖고 계신 것은 사실입니다. 이를 최대한 줄이거나 또는 방법적으로 접근을 변경해 보았을 때 개선의 여지는 너무도 크다는 점입니다. 불편하신 분들이 주변에 계시면 방문해 보셔서 보청기 사용 진단과 개선책에 대해서 상담만 받아보셔도 큰 도움이 되실겁니다. 감사합니다.


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