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보청기피팅

고객 만족을 위한 보청기 피팅스킬, 원 포인트 레슨 (스타키 잠실센터 편) 원포인트 레슨을 통해 자신의 스킬을 가다듬는 것처럼, 디지털 보청기에 있어서 소리 조절 기술(피팅 스킬)은 매우 중요합니다. 해당 고객의 청력손실 정도와 유형에 대해서 현재 내가 해왔던 소리조절 스킬과 방법이 올바른 것인지 그리고 현재보다 더 나은 만족을 고객에게 제공할 수는 없는지를 늘 연구해 볼 필요가 있습니다. 오늘은 이에 대한 이야기를 하고자 합니다. 사진 cozyacresgolf.com 원포인트 레슨은 초보자가 받는 것이 아닙니다. 어느 정도 기본 지식이 있고 나름 자신의 것이 된 지식을 통해서 경우와 때에 따라 대처하는 기술과 스킬이 맞는지를 점검하고 잘못된 것이 있으면 고치도록 하는 과정이 원포인트 레슨입니다. 저의 개인적인 생각으론, 디지털 보청기가 제공하는 다양한 기능과 성능에 대한 충분.. 더보기
소리를 찾아가는 새로운 방법: 사운드포인트(SoundPoint) 컴퓨터를 통해 고객/환자의 청력손실 정도에 맞는 적절한 소리를 조절(조정)해 주는 "보청기 피팅" 과정은 그 사람에게 가급적 꼭 맞는 일련의 소리를 찾아주는 과정이라고 할 수 있겠습니다. 최근 스타키보청기 일부 제품에 흥미로운 방법으로 소리를 찾아주는 기능을 선보이고 있습니다. 사운드포인트(SoundPoint)라는 것입니다. 이름하여 소리를 찾는 점(지점) 이라고 하겠습니다. 흥미롭습니다. 사진 bernetblog.ch 사운드포인트라는 방법이 왜 생겨났는지, 그 배경에 대해서 잠시 설명드리겠습니다. 아래 연속적인 슬라이드를 보시면 쉽게 이해가 가시리라 생각됩니다. 보청기에 대한 하드웨어적인 부분이외에 소프트웨어에 대한 기술력과 아이디어가 여기까지 발전하고 있음을 알 수 있습니다. 사운드포인트(SoundP.. 더보기
트위터를 통한 포낙(Phonak) 사비아 사용자와의 초소형 보청기 오토렌즈 상담 주로 페이스북을 이용하다 보니 트위터를 소홀히 하게 되었습니다. 며칠 전 트위터에서 Follow 해주신 분이 계셨는데 내용을 어제서야 알게되었습니다. 오토렌즈를 고려하고 계시는 포낙 제품 사용자 분의 이야기 였습니다. 페이스북이나 트위터를 통해 알게되는 보청기 사용자분과의 교감은 언제나 유쾌합니다. 저의 늦은 연락에 대해서 오해 없으시길 바라면서, 약속드린 것처럼 문의하신 내용에 답변드리도록 하겠습니다. 트위터를 통해 주고 받은 K님과의 내용을 정리해보았습니다. K님이 자신의 상태를 알려주셨고 질문 사항에 대해서는 차례대로 답변을 달아드리겠습니다. K님은 현재 포낙(Phonak)사의 사비아(Savia) 모델을 사용하고 계시는데 자신이 사용하고 있는 사비아(Savia) 모델과 스타키 오토렌즈(OtoLens.. 더보기
디지털 보청기 선택의 또 다른 중요한 기준은 채널입니다. 많은 분들이 물어오시는 질문 중에 하나가 디지털 보청기의 구입 또는 사용에 있어서 채널 수에 관한 부분입니다. 과연 채널수가 많으면 좋을까요? 아니면 착용자의 청력 손실 패턴(hearing loss configuration)만 고려하면 될까요? 이에 대한 저의 대답은 상대적(Case by Case)입니다. 귀가 잘 들리지 않아서 막상 검사를 해 보면, 오른쪽과 왼쪽 귀의 청력이 손실된 정도가 다르게 나타납니다. 물론 비슷한 패턴도 있지만 대부분 좌우가 다르게 나타납니다. 어떠한 사람은 남자 음성이 잘 안들리다 하시고 어떤 사람은 여자 음성이 잘 들리지 않는다 하십니다. 또는 남녀 구분 없이 잘 안들린다 하십니다. 이는 주파수별로 손실이 된 정도 차이가 발생하기 때문에 특정 소리만 잘 들리거나 또는 잘 들.. 더보기
삼성소리샘복지관 언어치료사,청능사,특수교사 선생님을 위한 강의를 마치고 지난주 금요일(10/8)에는 일선에서 청각장애아동을 돌보고 계시는 삼성소리샘복지관 선생님들을 위한 교육을 해드렸습니다. 여기서 선생님이라 함은 언어치료사, 청능사, 교육교사(특수교육)을 전공하신 선생님들이 되겠습니다. 도움이 되셨나 모르겠습니다. 삼성소리샘 복지관 에는 청각장애아동(12개월~중1)과 바우처(12개월~고등학교)를 주 대상으로하는 아동과 학생들이 보청기와 인공와우를 착용하고 있다고 합니다. 강의를 의뢰 받기 전에 구체적으로 어떠한 내용을 원하시는지 여쭈어 보았습니다. 복지관에 근무하시면서 아동과 학생들을 위해서 꼭 아셨으면 하는 내용과 그 간 궁금하셨던 내용도 포함해서 말입니다. 아래는 답변받은 내용으로 선생님들께서 요청하신 내용입니다. 주된 내용은 아동이 사용하고 있는 보청기와 인공와우에 .. 더보기
보청기 피팅 CASE 리뷰: 정말 이럴 땐 어떻게 피팅해야 하나요? 청각학 대학원 커리큘럼 과목 중에 '청각학 세미나' 라는 과목이 있습니다. 오늘 포스팅은 이 과목에서나 다루어질 법한 내용으로서 실제 보청기 착용자의 보청기 피팅 사례에 대해서 함께 생각해 보고자 올리게 되었습니다. 이러한 케이스 리뷰를 많이 접하고 과연 내가 어느 부분에서 그리고 문제의 원인이 무엇인지 곰곰히 생각해보고 따져보는 것을 습관화하면, 문제 해결에 있어서 노하우와 자신감이 생기게 됩니다. 케이스 리뷰는 아주 중요하고 효과적인 학습 방법입니다. 메일을 통해 어느 센터 대표님께서 질문 주신 내용입니다. 제 블로그 공간에서 함께 생각해 볼 수 있도록 좋은 사례를 주셔서 감사의 말씀을 드립니다. 또한 재미있는 공부방법을 샘플로 제시해 드리니 찬찬히 살펴보시기 바랍니다. 환자의 히스토리와 보청기 센터.. 더보기
경쟁력있는 보청기센터(난청클리닉)가 되기 위한 7가지 관점 모두가 1등은 될 수 없습니다. 그렇지만 지금 보다 한 단계 나은 삷을 살고 싶은 것이 인간의 욕구가 아닐까 생각합니다. 새로운 것을 찾고자 노력하고 또 새로운 것이 있으면 공부해서 내 것으로 만들고자 하는 노력들이 모아진다면 바로 여러분이 현재의 자리에서 자연스럽게 한 단계 뛰어넘는 것이 아닐까 생각합니다. 제가 구독하는 히어링리뷰 저널에 소개된 내용을 일부 편집하여 소개하고자 합니다. 아래 소개해 드리는 7 가지 관점은 고객과의 첫 만남에서 부터 고객이 보청기를 제작 후 처음 착용하게 되는 시점까지의 과정을 포함하고 있습니다. 보청기 센터나 난청 클리닉을 운영하면서 이러한 질적인 측면을 평가해봄으로서 자신이 고객/환자에게 보청기를 처방하고 착용에 이르기까지 전 과정을 되돌아 볼 수 있으며, 자신의 센.. 더보기
[웨이브히어링] 유소아(2세~7세) 난청 아동의 보청기 피팅 시 반드시 고려해야 될 사항 학령기 아동, 학교에 입학하기 전 아동을 말합니다. 영어로는 presshooler 라고 합니다. 참 이쁘고 귀여운 시기이죠.^^ 물론 부모님 말 잘 안 듣고 뺀질거릴 나이이기도 하죠. 며칠전 저의 블로그를 보시고 저를 찾아온 두 아동의 부모님이 계십니다. 물론 보청기 때문입니다. 한 아동은 4세, 한 아동은 10세 였습니다. 오늘은 먼저 4세 아동에 해당되는 학령기 전 아동의 보청기 피팅 시 고려해야 될 사항에 대해서 포스팅 하겠습니다. 그리고 바로 다음에 학령기 아동(School age)에 대해서 부모님이 알아야 할 사항에 대해서 포스팅 하도록 하겠습니다. 자료는 제가 아동 청각학에 대해서 강의했던 자료를 활용해서 설명드리도록 하겠습니다. 누구나가 어려서 부터 말, 즉 언어를 배울 때에는 아래와 같은 .. 더보기

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