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보청기서비스

추석 가족들과의 만남을 위해 웨이브히어링에 미리 방문하세요. (보청기 점검+ 한가위 사은품 복권 이벤트) 진행중. 세계 6대 보청기 브랜드를 한 곳에서 만나볼 수 있는 보청기·청각 전문그룹 웨이브히어링이 추석 한가위를 맞아 ‘꽝 없는 복권’ 경품행사와 추석 전 보청기 무상점검 서비스 제공 소식을 전하였다. 웨이브히어링 송 욱 대표는 추석 대명절을 맞아 귀성길 대비 자동차를 점검하는 것과 같이 반가운 가족, 친지들과 서로의 안부를 전하는 따뜻한 명절에 보청기가 갑자기 고장이 나는 난처한 상황을 예방하기 위해 보청기도 점검이 필요하다고 강조하였다. 웨이브히어링, 추석 전 한가위 사은품 복권 받고, 보청기 점검도 받자 9월 한 달간 보청기 무상점검 서비스와 해당 기간에 방문하는 고객 대상으로 ‘꽝 없는 복권’을 선착순으로 지급하는 경품 행사를 진행 중이라고 밝혔다. 송 대표는 기존 고객, 타 센터 고객 구별없이 전국 10.. 더보기
웨이브히어링 종로본사, 추석맞이 보청기 사용고객 누구나 참여 가능한 "오픈하우스" (9/19,20) 진행 국내 보청기 사용자 10명 중 9명이 착용하는 세계 6대 보청기 브랜드를 한 곳에서 모두 취급하는 보청기 청각 전문그룹 웨이브히어링은 올 2월 대구점을 시작으로 본사 청각연구팀이 매월 직영점을 순회하면서 각 직영점 난청 고객을 대상으로 오픈하우스(고객사은행사)를 진행해 오고 있다. 웨이브히어링 종로본점, 추석맞이 구입처에 관계없이 보청기 사용고객 누구나 참여 가능한 진행 추석이 포함된 이번 9월에는 종로본점에서 진행되며, 구입처와 관계없이 보청기를 사용하는 분이라면 누구나 참여가 가능하다. 다만 이틀에 걸쳐서 진행되며 통상 1분께 1시간 가량 청각서비스(청력 재평가, 보청기 교정 피팅)가 진행되기에 예약은 필수라고 관계자는 전하였다. 종로본점 오픈하우스 일자는 9월 19일, 20일 양일간 진행되며 추석기.. 더보기
거동이 불편하신 분들을 위해 고객한테 직접 찾아가는 보청기 전문서비스 <이리오너라 보청기>를 추천합니다. 집으로 부르는 보청기 서비스! “이리오너라 보청기” “ 여러 매장에 방문해서, 이 곳은 정직한 곳일지, 판매 금액은 적절한지에 대해 염려하고 계속 의심해야 하는게 너무 답답했어요 같은 제품이 매장마다 가격이 달랐거든요.” 추석을 맞아 부모님의 청력을 걱정하여 보청기를 구매하려는 고객들은 매장마다 다른 가격과 구매 이후 지속적인 관리가 될 수 있는지에 대하여 입을 모아 같은 어려움을 토로했다. 여기 이러한 문제를 맞춤형 방문 서비스로 혁신한 보청기 업계의 돌풍을 몰고 있는 30대 스타트업 CEO가 있어 화제를 모으고 있다. 바로 ‘이리오너라 보청기’ 김남욱 대표이다. 이리오너라 보청기는, 철저히 고객 관점에서 기획하고 만들었기에, 기존 매장에 찾아가 믿을 수 있는 곳인지 대화를 나누고, 흥정하는 불편함이 .. 더보기
“보청기 구입처 따지지 않습니다. 그냥 오세요.” -보청기 포기, 실패 방지를 위한 웨이브히어링 웜케어서비스 세계 6대 보청기 브랜드를 한 곳에서 만나볼 수 있는 웨이브히어링이 2019년 연초부터 웜케어 서비스 캠페인을 시작하여 꾸준히 이어가고 있다. 웜케어 서비스 는 웨이브히어링의 차별화된 서비스로 적절한 사후관리를 받지 못하였거나 보청기 제품 선정의 오류로 보청기 착용에 불편이 많아 보청기 착용을 포기한 난청인을 대상으로 정확한 청력상태 파악부터 다시 시작하여 보청기 재적응 훈련 및 재활 관리를 무료로 제공하며, 고객이 보청기 교체를 원하는 경우 기존 보청기의 보상판매를 적용하여 고객에게 가장 적절한 제품 착용으로 청취 개선을 돕고 있다. “보청기 구입처 따지지 않습니다. 그냥 오세요.” - 웨이브히어링 전국 웜케어서비스- 웜케어서비스는 보청기 구입처가 웨이브히어링이 아닌 타센터 구입 고객에게도 차별없이 동.. 더보기
매월 2천명 보청기 고객방문, 웨이브히어링 청각전문가의 ‘전국 웜케어서비스’ 웨이브히어링은 22명의 청각전문가로 구성된 청각·보청기 전문 그룹으로 전국 10개 직영점에서 동일한 보청기·청각 전문 케어 서비스를 제공한다. 세계 6대 보청기 브랜드를 모두 취급하는 웨이브히어링은 각 고객에게 가장 잘 맞는 보청기 음질을 찾기에 최적화한 시스템을 국내 보청기 시장에 도입하고 활성화에 앞장서고 있다. 매월 2천명 고객 방문, 웨이브히어링 청각전문가의 ‘보청기 전국 웜케어서비스’ 올해 초부터 시작한 웨이브히어링의 로 웨이브히어링 전국 10개 직영점에 방문하는 내방객수와 주변 지인소개 고객채널이 늘고 있다고 관계자는 보고하였다. 웨이브히어링에서 독자적으로 기획하고 진행 중인 웜케어서비스 이벤트는 보청기 착용에 불편이 크거나 혹은 보청기 착용을 포기한 고객들을 대상으로 정확한 청력검사를 진행하.. 더보기
웨이브히어링, 청각장애인생애지원센터(청생원)와 청각장애인의 삶의 질 향상을 위한 업무협약(MOU) 체결 청각장애인의 보다 나은 삶의 질 향상을 위해 웨이브히어링(㈜ 아게이트) 송 욱 대표와 사회적 기업 청각장애인생애지원센터(이하 청생원) 조성연 대표가 손을 맞잡는 협약식을 지난 4월 9일 웨이브히어링 종로 본점에서 진행하였다고 관계자는 전했다. 과 의 청각장애인의 삶의 질 향상을 위한 협약(MOU) 체결 웨이브히어링과 함께 협약식을 진행한 청생원은 소외된 청각장애인 및 가족에게 온전히 제 몫을 하는 사회구성원이 될 수 있도록 더 나은 듣기환경에서 더 나은 듣기 경험을 통해 더 행복한 삶의 방향을 찾을 수 있도록 '맞춤형 생애설계서비스'를 제공하는 기업이다. 국내 청각장애인의 등록 현황은 30만 2천여명으로 15가지 장애유형 중 두번째로 많고 연평균적으로 2만명 이상의 청각장애인이 증가하고 있는 상황이지만,.. 더보기
대구에서 입소문으로 38주년 전통을 이어가는 보청기명가, <대구 복음보청기 본점>오픈하우스 고객감사 서비스 진행 보청기 전문가그룹 웨이브히어링, 대구 복음보청기 오픈하우스 순회 교육 진행 보청기 전문가 그룹 웨이브히어링(대표 송욱)은 대구 복음보청기 창립 38주년을 맞이해 오는 20일부터 21일까지 보청기 석박사 그룹으로 구성된 청각 전문가들의 ‘복음보청기 38주년 기념 보청기 오픈하우스 행사’를 실시했다고 밝혔다. 이번 행사는 지난 38년동안 대구 복음 보청기에 대한 지속적인 사랑과 관심에 대한 보답으로 기존 대구 복음보청기 본점을 이용한 고객과 이번 행사를 알고 사전 신청하신 고객을 대상으로 진행되었으며, 방문한 모든 고객들에게 사랑의 장바구니를 선물로 드리는 등 다양한 행사로 구성되었다. 더구나 이번 행사는 대구 보청기를 시작으로, 광주, 인천, 대전, 부산, 이천, 종로, 강남, 영등포 등 웨이브히어링 전국.. 더보기
(종로보청기) 웨이브히어링 웜케어서비스 <보청기 쉘 편: 보청기 틀이 귀에 맞지 않아요!> 이 불만사항, 어떻게 하면 좋을까요? 국내 보청기 사용자의 90%가 사용 중인 세계 6대 보청기 브랜드를 전국 10개 본사직영점을 통해 공급하는 보청기 전문기업 입니다. 보청기 사용자를 위한 올바른 정보 제공과 보청기 사용에 있어서 만족도를 높여드리고자 저희 웨이브히어링에서는 연중 캠페인 일환으로 를 전국 직영점에서 동시 진행하고 있습니다. 글_그림 ㅣ브라이언송 ※ 웨이브히어링 전국 직영점에서 제공하는 "웜케어서비스" 안내 " 구입처와 관계없이 보청기를 사용하시는 분은 누구나 서비스를 받으실 수 있습니다. " 대상: 보청기 사용자 누구나 브랜드: 세계6대 보청기 - 스타키, 오티콘,포낙, 와이덱스, 벨톤/리사운드, 와이덱스 1. 현재 보청기를 사용하시는데 불만족한 요소가 있는 분들 2. 구입을 했으나, 구입처 서비스에 불만 또는 효과가 없어.. 더보기